I team di vendita monitorano la loro quota personale, quella del loro team, lacune nelle previsioni e trattative probabili nella loro pipeline in una dashboard.

Ottimizza le attrezzature e i servizi petroliferi.

Crea fiducia, trasparenza e reattività per distinguerti nel mercato sempre più competitivo delle attrezzature e dei servizi petroliferi. Gestisci le varie fasi dei cicli con un software che favorisce l'efficienza.

Un portale con dati di calcolo e un elenco dei prodotti a catalogo.

Aggiudicati affari ad alto margine con contratti personalizzati e preventivi delle offerte.

  • Sales Cloud. Centralizza i dati di quotazione, passa da un modello di prezzo all'altro e semplifica e standardizza i processi di approvazione. Tieni traccia di contatti, lead e opportunità di lavoro in arrivo per accelerare le trattative.
  • Integrazioni e API di MuleSoft. Visualizza i dati provenienti da sistemi legacy complessi relativi a fatturazione, risorse umane e marketing per creare una visione del cliente a 360 gradi. Connetti i sistemi di back-office a una piattaforma incentrata sul cliente per una fonte integrata di prezzi e margini on-demand.
  • Configure, Price, Quote (CPQ) di Revenue Cloud. Rendi operative le squadre di lavoro più velocemente. Genera proposte dettagliate e configura pacchetti con cataloghi e strumenti di determinazione dei prezzi integrati. Tieni sincronizzate le attività sul campo e le vendite con sconti e promozioni coerenti. Metti in contatto cantieri, project manager e rappresentanti degli account per ridurre i tempi di ciclo dall'offerta alla consegna.
Un dashboard di dati aziendali con più rappresentazioni di vari asset di analisi.

Concretizza gli investimenti IoT con l'analisi e l'AI.

  • Gestione dell'assistenza per gli asset. Passa dall'assistenza reattiva all'assistenza proattiva con il tracciamento degli asset in tempo reale. Monitora i risultati dell'assistenza e crea piani di manutenzione preventiva basati sull'utilizzo degli asset, sulle condizioni e su criteri specifici. Pianifica l'assistenza in base a una soglia impostata per un asset, garantendo operazioni fluide e prevenendo i tempi di inattività.
  • Previsioni e pianificazione. Sfrutta i dati in tempo reale sulle condizioni degli asset per valutare rapidamente l'impatto dell'ottimizzazione complessiva o giornaliera sulla manutenzione degli asset e sull'utilizzo delle risorse. Inoltre, ottieni una vista istantanea dei risultati dell'ottimizzazione e delle modifiche ai KPI durante il perfezionamento della politica di gestione degli asset.
  • Flussi preconfigurati per le aziende del settore energetico. I workflow specifici per asset, popolati con i dettagli chiave sulle attrezzature, consentono ai supervisori di assegnare da remoto le attività con tutte le specifiche e le procedure pertinenti. Promuovi la coerenza operativa, la conformità e il controllo dei costi attraverso processi di lavoro compatibili con i dispositivi mobili, ideati appositamente per impieghi a monte.
  • Best practice del settore integrate e automatizzate. I modelli di lavoro digitali, ideati su misura per le operazioni più frequenti dei siti dei pozzi, forniscono ai tecnici in loco una guida dettagliata per la manutenzione ordinaria, le modifiche alle attrezzatura e interventi di riparazione comuni. Ora, il personale in prima linea nelle varie piattaforme e aree geografiche può svolgere correttamente il proprio lavoro la prima volta e ogni volta successiva.
Un dashboard per la selezione dei prodotti di CPQ con dettagli su Business Internal Essential.

Offri ai clienti valore, semplicità e trasparenza.

  • Revenue Cloud CPQ e Einstein AI. Batti la concorrenza conquistando i clienti con proposte ideate su misura per i loro progetti. Sfrutta tutti i tuoi cataloghi di attrezzature, i dati P&L e le informazioni sulle relazioni con i clienti per generare automaticamente preventivi che ottimizzano i profitti del cliente. Fai una buona prima impressione con offerte uniche e dettagliate.
  • Experience Cloud. Coltiva relazioni di fiducia in tutti i tuoi bacini operativi per sostenere e far crescere l'attività. I portali dei clienti offrono agli operatori visibilità in tempo reale sullo stato del progetto e sulla qualità dell'assistenza. I portali dei fornitori facilitano la collaborazione e quelli comunitari promuovono le iniziative economiche e ambientali condivise.
  • Sales Cloud e Customer Data Platform. Crea relazioni longeve e preziose con i clienti grazie a un'unica fonte di informazioni per gestire gli account e sviluppare nuove strategie partendo dalle conoscenze pregresse.
Crea la soluzione per il settore petrolifero e del gas perfetta con il nostro aiuto.

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Contattaci oggi stesso e i nostri esperti ti guideranno nel processo, passo dopo passo:

  • Scegli i prodotti e le versioni di Salesforce adatti.
  • Aggiungi le funzioni e i prodotti necessari, se non sono già inclusi.
  • Personalizza il risultato finale con app, servizi e supporto.
EQT

Salesforce è il "collante" tra collaboratori e applicazioni. Siamo riusciti a sviluppare una forza lavoro autonoma e una cultura collaborativa che ci consente di muoverci rapidamente. Niente di tutto questo sarebbe stato possibile con un approccio IT tradizionale.

Joe Engle
VP, IT, EQT

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Domande frequenti su attrezzature e servizi petroliferi

Salesforce, un CRM basato su cloud, offre la gestione dei servizi e delle attrezzature petroliferi, che include la manutenzione e la riparazione degli asset, la gestione del lavoro sul campo, la manutenzione predittiva e preventiva, la pianificazione dei progetti, la definizione del budget e l'utilizzo tramite dati e automazione.

I responsabili dei servizi e delle attrezzature petroliferi desiderano migliorare le operazioni ai pozzi con strumenti e tecnologie integrati. Un CRM aiuta a creare nuovo valore nel settore e ad aggiudicarsi affari ad alto margine consentendo una redazione più veloce delle stime di offerta e offrendo contratti più personalizzati e ottimizzati.

Il software per i servizi del settore petrolifero collega attrezzature, squadre di lavoro e fornitori su un'unica piattaforma, creando un processo fluido dalla configurazione al completamento. L'AI e l'analisi monitorano i KPI nei bacini per ottimizzare i costi, i workflow e i miglioramenti. Queste funzionalità arricchiscono il software per attrezzature e servizi petroliferi.

Salesforce offre soluzioni per la vendita e l'assistenza dei servizi e delle attrezzature petroliferi, quotazione di offerte, manutenzione degli asset, monitoraggio, previsioni, gestione degli account, AI e analisi. Cerca un ROI che produca guadagni per i lavoratori ed efficienza e crei una base per le future operazioni basate sull'AI e sui dati.