In questo webinar parliamo di Service AI - il portafoglio di prodotti AI di Service Cloud, inclusa l'AI Generativa. Approfondiamo le capacità dell'AI Generativa e il loro impatto per il Contact Centre, in termini di miglioramento dell'efficienza ed esperienze cliente iper-personalizzate.
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Questo webinar fa parte della serie "Salesforce AI Explained". Puoi vedere la serie completa qui .