Consolida i dati clinici e non clinici e semplifica i processi di assistenza per ridurre i costi, aumentare la produttività e fornire cure più rapide. Utilizza insight basati sui dati per offrire interazioni personalizzate con i pazienti sui loro canali preferiti e fornire servizi on-demand, in un CRM appositamente progettato per il settore sanitario.
Migliora le esperienze offrendo un'assistenza più personalizzata, semplificando il triage e mettendo in contatto pazienti ed equipe sanitarie attraverso i canali che desiderano utilizzare.
Connetti l'esperienza di cura su un'unica piattaforma per una visione completa dei pazienti, fornisci dati approfonditi per informare le risposte degli esperti e personalizza gli interventi.
Garantisci un'assistenza rapida ai pazienti con strumenti che confermano le prestazioni, pianificano le cure e completano le attività.
Aumenta la produttività e semplifica il coordinamento dell'assistenza fornendo al personale informazioni fruibili con analisi in tempo reale.
Coltiva e relazioni con i pazienti e migliora la reputazione del marchio coinvolgendo il pubblico di destinazione attraverso campagne e percorsi multicanale basati sui dati.
Raccogli e unifica i dati multicanale, di prima parte e di altro tipo sui consumatori per acquisire e servire più pazienti.
Distribuisci campagne omnicanale rivolte a segmenti di pubblico B2B e B2C per accelerare l'acquisizione.
Utilizza i dati segmentati per personalizzare i percorsi dei pazienti sui loro canali preferiti, aumentare il coinvolgimento e misurare l'efficacia del marketing.
Consenti ai pazienti e ai coordinatori dell'assistenza di ottenere risultati migliori, in tempi più rapidi.
Identifica eventuali lacune in termini di cura e aderenza al trattamento e definisci le priorità di intervento. Coinvolgi i pazienti nel modo che preferiscono.
Genera in modo collaborativo piani di cura personalizzati e basati sulle evidenze per migliorare gli esiti delle terapie.
Rispondi rapidamente a eventuali cambiamenti nello stato di salute di un paziente e coordina il suo indirizzamento verso una struttura sanitaria o una comunità.
Fornisci servizi di assistenza domiciliare post-acuzie grazie a strumenti ed esperienze efficaci per i pianificatori, i professionisti del settore sanitario e i pazienti.
Invia i dati sui problemi di salute in modo asincrono, stabilisci l'idoneità al servizio e prenota appuntamenti a domicilio o virtuali tenendo conto delle preferenze con un motore di pianificazione intelligente.
Ottimizza il routing delle visite presso strutture sanitarie, documenta e verifica le visite a domicilio e pianifica gli appuntamenti ricorrenti.
Effettua visite mediche a distanza, invia i modelli di presa in carico dei pazienti e completa le valutazioni virtualmente. Collabora ai piani di cura e monitora i pazienti da remoto.
Analizza gli schemi di riferimento degli operatori sanitari, estendi le relazioni con gli operatori sanitari e acquisisci informazioni approfondite sul mercato per ottenere vantaggi competitivi aumentando il volume e il flusso dei pazienti.
Sviluppa relazioni con operatori sanitari esterni e misura il successo delle tue strategie di coinvolgimento per massimizzare il volume dei pazienti estendendo il tuo raggio d'azione a di là del tua attuale copertura del mercato.
Acquisisci informazioni dettagliate sui tuoi operatori sanitari, sia affiliati esterni che dipendenti interni, per unificare i silos di dati e ottenere una visione dettagliata del funzionamento della tua organizzazione, o tuoi fornitori affiliati esternamente e impiegati internamente, per consolidare i silos di dati e ottenere una visione dettagliata dello stato di salute della tua organizzazione a livello di singole linee di business.
Utilizza un'unica piattaforma connessa per facilitare il reclutamento, l'accreditamento e la concessione di prerogative agli operatori sanitari e per semplificare la gestione dei loro dati.
Connetti dati e team, automatizza i processi e personalizza le interazioni su un'unica piattaforma intelligente per migliorare i risultati.
Consenti ai team di coinvolgere i clienti in ogni punto di contatto, con informazioni sanitarie pertinenti e dati contestuali nel flusso di lavoro.
Integra i dati di tutti i sistemi e automatizza le attività complesse per offrire ai clienti esperienze connesse, più velocemente.
Crea esperienze personalizzabili con l'AI generativa e predittiva per soddisfare ogni esigenza della tua azienda in tutta sicurezza.
Aiuta tutto il tuo team a trovare risposte importanti e inizia a prendere decisioni basate sui dati.
Personalizza le customer experience e ottimizza ogni campagna con soluzioni aziendali data-first per qualsiasi canale e dispositivo.
Trasforma i contatti con i pazienti e le interazioni self-service su ogni canale per semplificare la customer experience.
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Health Cloud è un software per la gestione dei pazienti e dei membri che consente agli ospedali, alle cliniche e agli operatori sanitari di connettere ogni aspetto dell'esperienza di cura e assistenza su un'unica piattaforma. Come CRM per il settore sanitario, offre una visione completa dei pazienti, fornisce dati approfonditi per informare le risposte degli esperti e personalizza gli interventi combinando dati clinici e non clinici.
Una piattaforma di assistenza sanitaria integrata risolve molti problemi riunendo i dati di vari sistemi per fornire una visione unificata di ogni singolo paziente. Ciò consente alle equipe sanitarie di visualizzare le cartelle cliniche, i determinanti sociali della salute e le preferenze di comunicazione in un unico luogo e di coordinare facilmente l'attività di assistenza. Scopri di più nella nostra guida al CRM per il settore sanitario.
Quando si tratta di scegliere il software giusto per l'assistenza sanitaria, punta su una piattaforma orientata al futuro che sia affidabile, scalabile e in grado di supportare rapidamente l'espansione a livello internazionale per favorire la crescita futura. Cerca una soluzione che sia progettata per garantire la massima flessibilità e dotata di tutti gli strumenti ad hoc necessari per innovare con rapidità.
