Cos'è l'inbound marketing?

Cosa imparerai:

1. Cos'è l'inbound marketing?
2. Come funziona l'inbound marketing?
3. Chi utilizza l'inbound marketing e perché?
4. Automazione del marketing e ABM
5. Come iniziare

L'inbound marketing è un approccio strategico alla creazione di contenuti di valore che corrispondono alle esigenze del pubblico di destinazione e favoriscono relazioni a lungo termine con la clientela.

I tuoi clienti ti scelgono perché offri soluzioni ai loro problemi. L'inbound marketing è esattamente questo: fornire le risposte che il tuo pubblico target sta cercando.

Puoi offrire queste soluzioni su tutte le tue piattaforme, attraverso varie tipologie di contenuti ideati per connetterti con potenziali acquirenti in diverse fasi del ciclo di acquisto.

Questi sono alcuni dei contenuti di inbound marketing più comuni, ma all'interno di queste tipologie, i contenuti accattivanti possono avere forme, dimensioni e stili variegati. L'inbound marketing consiste nell'essere creativi per soddisfare le esigenze del proprio pubblico.

• Post sul blog
• E-book e white paper
• Infografiche
• Video
• Webinar
• Articoli informativi
• Ricerche
• Social network
• Presentazioni

Questi sono alcuni dei contenuti di inbound marketing più comuni ma all'interno di queste tipologie, i contenuti accattivanti possono avere forme, dimensioni e stili diversi. L'inbound marketing consiste nell'essere creativi per soddisfare le esigenze del proprio pubblico.

L'inbound marketing si basa interamente su ciò che i clienti desiderano e su ciò che stanno cercando in quel momento. Non consiste nello sbandierare il tuo brand davanti ai clienti ma nell'essere presente e rispondere prontamente quando cercano i servizi che offri. Il successo dell'inbound marketing si ottiene producendo contenuti di alta qualità con cui il pubblico target interagisce veramente.

Se l'inbound marketing è l'unica strategia di marketing che utilizzi, è bene sapere che probabilmente non funzionerà nel modo più efficace possibile. La chiave per un'ottima attività di inbound marketing è creare contenuti eccellenti che possano essere promossi anche attraverso strategie di outbound. In questo modo avrai quindi una libreria di contenuti coinvolgenti e pertinenti su tutte le tue piattaforme, visibili al tuo pubblico attraverso la ricerca e al contempo a tua disposizione per necessità promozionali.

L'inbound marketing è un ottimo modo per favorire l'Engagement dei clienti, da cui nascono percorsi di acquisto e relazioni durature. Ad esempio, creando un e-book amato dai visitatori del tuo sito web, essi saranno più propensi a inviare i propri dati e diventare lead. Risulta inoltre semplice integrare le attività di inbound marketing con l'automazione del marketing, accompagnando nuovi lead e clienti nella pipeline di vendita.

La consapevolezza del brand e un pubblico coinvolto sono il risultato ideale e reale dell'inbound marketing. Ottimi contenuti di inbound marketing servono a creare un interesse genuino per il tuo brand nelle persone che vuoi rendere tuoi clienti. Aiutano le persone a conoscere i tuoi prodotti e servizi e forniscono risposte utili alle loro domande.

Il pubblico coinvolto che crei con l'inbound marketing non sarà composto esclusivamente da lead qualificati. È infatti raro che l'inbound marketing si traduca direttamente in vendite. Ne beneficiano in primo luogo la reputazione del tuo brand e l'opinione del tuo pubblico su di te, aspetti talvolta anche più complessi da gestire rispetto al processo di vendita.

I tuoi contenuti di inbound marketing sono in grado di aiutare moltissime persone dando risposte ai loro problemi, generare traffico costante verso il tuo sito web e innescare quel passaparola che promuove il tuo brand. Se l'inbound è fatto correttamente, produrrà anche un numero di lead qualificati in costante crescita, che interagiranno ulteriormente con i contenuti personalizzati portando a conversioni di vendita e relazioni solide con i clienti.

L'inbound marketing è per tutti coloro che vogliono costruire relazioni più profonde e coinvolgenti con i propri clienti. Se conosci le domande comuni che il tuo pubblico di destinazione pone frequentemente, i contenuti di inbound marketing sono il miglior modo di rispondere.

Prima di iniziare un'attività di inbound marketing, occorre sapere che essa richiede l'hosting e l'aggiornamento di una libreria vivente di contenuti informativi e interessanti. Puoi realizzarla su larga o piccola scala, ma in ogni caso devi avere la possibilità di dedicare tempo e risorse per alimentare i tuoi contenuti di inbound marketing e ottimizzarli per il tuo pubblico.

L'inbound marketing è piuttosto economico e, poiché crea una libreria vivente di branded content, ha un ottimo ROI. Le piccole imprese con budget contenuti possono sfruttare questo aspetto a proprio vantaggio. Con un impegno minimo, le piccole imprese possono avere un grande impatto con contenuti di inbound marketing che rispondono alle domande e risolvono i problemi dei gruppi di clienti principali.

Le persone che desideri come tuoi clienti in questo momento sono là fuori con delle domande. Si chiedono come possono migliorare le loro attività. Stanno pensando di comprare cose nuove. Prima o poi inizieranno a cercare risposte e i tuoi contenuti di inbound marketing potrebbero essere proprio la risorsa di cui hanno bisogno.

È questo il motivo per cui dovresti usarlo. Che tu sia una piccola o una grande impresa, puoi essere un punto di riferimento nel tuo settore. L'inbound marketing aiuta a costruire questa percezione nel tuo pubblico target, giorno dopo giorno e clic dopo clic. Incentrato sul cliente, è il modo più naturale per le persone di trovare e conoscere il tuo brand. Integra perfettamente la tua strategia di outbound marketing esistente (consentendoti di segmentare il tuo pubblico) e si inserisce agevolmente nell'automazione del marketing.

L'automazione del marketing può indubbiamente migliorare la tua attività di inbound marketing. Sono due pezzi dello stesso puzzle!

La marketing automation è una piattaforma software che ti aiuta ad automatizzare il sales Engagement e l'attività di marketing per generare più lead, concludere più vendite e misurare con precisione il successo del marketing stesso.

Sebbene l'inbound marketing sia un ottimo strumento per creare brand awareness, non si traduce di per sé in vendite né porta i clienti potenziali nel percorso di acquisto. L'automazione del marketing colma il divario tra la conversione reale e il pubblico coinvolto dall'inbound marketing.

Ad esempio, con la marketing automation puoi tenere aggiornato il tuo team di vendita su tutti i tuoi lead, in modo che possa rispondere rapidamente quando un lead nato dall'inbound marketing mostra segni di essere pronto all'acquisto.

L'inbound marketing e l'account-based marketing (ABM) si basano entrambi sul principio di creare esperienze migliori e maggiormente personalizzate per i clienti. L'attività di inbound marketing può integrare la tua strategia ABM fornendo contenuti aggiuntivi e opportunità di Engagement per gli account target.

L'account-based marketing è una tecnica di marketing B2B che si concentra su specifici clienti o account rivolgendosi a ciascuno di essi come a un mercato unico e offrendo esperienze e contenuti one to one altamente personalizzati.

• Riutilizza i contenuti.
  Il riutilizzo dei contenuti attraverso le tue attività di inbound marketing e ABM ne estende i benefici.
• Impara dai tuoi dati.
  Imparare cosa funziona e cosa non funziona dalle tue iniziative di inbound marketing ti può fornire intuizioni che migliorano le azioni di ABM.
• Identifica nuovi account target.
  L'inbound marketing ha il potenziale per creare nuovi lead che puoi scegliere come destinatari dell'ABM.

Una strategia di inbound marketing di successo parte da tutto ciò che sai sulle persone che vorresti come clienti. Chi sono? Cosa stanno cercando? Cosa offri loro? In definitiva, la migliore strategia di inbound marketing consiste nel rispondere alle domande e nell'essere utile al tuo pubblico di destinazione, permettendoti di costruire relazioni a lungo termine con la clientela.

Tuttavia, per rispondere a queste domande devi prima di tutto tenere conto di quanto segue:

Il successo dell'inbound marketing dipende dalla creazione di contenuti eccellenti e ottimizzati per la SEO. La SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) è ciò che aiuta il pubblico a trovare per primi i tuoi contenuti, ma non basterà se quei contenuti sono mediocri. Puoi avvalerti di eccellenti autori, designer e web developer, oltre a uno strumento di visibilità SEO, per creare contenuti di inbound marketing coinvolgenti che ti connettano con il tuo pubblico e lo invoglino a tornare per saperne di più.

L'automazione del marketing può semplificare la gestione delle complesse campagne omnicanale richieste dall'inbound marketing. Una valida piattaforma di marketing automation ti aiuta inoltre a stare al passo con le necessità di generazione di contenuti e gestione delle campagne. L'analisi dei dati basata sulla marketing automation ti fornisce informazioni preziose su come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti, consentendoti di adattare la tua strategia in tempo reale.

L'inbound marketing consiste nel costruire relazioni con i clienti. Chiedi ai tuoi rappresentanti di vendita cosa li aiuta a entrare in contatto con loro. Otterrai informazioni su quali contenuti favoriscono l'interazione del tuo pubblico target e l'accompagnamento in un percorso di acquisto con il team di vendita.

Più forte è la tua presenza sul web e sui social media, migliori saranno i tuoi contenuti di inbound marketing. Il tuo sito web è la vetrina del tuo brand: è il luogo in cui la maggior parte delle persone entra in contatto con i tuoi prodotti e servizi per la prima volta. Testa le tue CTA, verifica il posizionamento dei tuoi contenuti e rendila un'esperienza interattiva. Per quanto riguarda i social media, punta sulle piattaforme in cui il tuo pubblico target interagisce con contenuti simili ai tuoi.

Accertati di integrare la tua attività di inbound marketing con le strategie di outbound marketing classiche ogni volta che sia necessario. Questo può aiutarti a segmentare chiaramente il tuo pubblico, dai potenziali clienti ai clienti esistenti, fino a settori e ruoli professionali specifici.

Puoi fare un ottimo inbound marketing con qualsiasi budget. In effetti, l'inbound è più facile da attuare con un budget ridotto rispetto a molti altri tipi di marketing. È relativamente economico e si traduce in una libreria vivente di contenuti sempre attuali che puoi continuare a promuovere per anni attraverso metodi di outbound. Le piccole imprese tendono inoltre ad avere relazioni più strette con la propria clientela, di conseguenza il tuo team potrà facilmente individuare le tipologie di contenuto più adatte a nuovi destinatari.

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