I 32 migliori strumenti software di digital marketing del 2026

I software digital marketing includono le piattaforme che ti aiutano a gestire, automatizzare e migliorare il modo in cui raggiungi i clienti online. Dall'e-mail alla search fino ai social, questi strumenti supportano campagne su più canali e ti permettono di sfruttare pienamente ogni interazione.

Nel 2026 l'innovazione si sta spostando dalla configurazione manuale all'esecuzione intelligente. Questa lista di strumenti comprende 32 delle soluzioni per il marketing digitale ad oggi più utilizzate, suddivise per funzioni affinché tu possa trovare quelle adatte alle tue esigenze, sia che tu voglia ottenere visibilità ed engagement, sia che tu punti alle conversioni.

Gli strumenti software digital marketing sono applicazioni progettate per supportare il modo in cui promuovi prodotti e servizi online. Gestiscono attività come l'automazione delle e-mail, il tracciamento delle parole chiave, la pubblicazione sui social media, la segmentazione della clientela e l'analisi delle campagne. Puoi fare tutto questo da una singola piattaforma o da uno stack tecnologico connesso.

Questi strumenti aiutano i marketer a ridurre il lavoro manuale e ad adattare le campagne in base ai dati in tempo reale. Molte piattaforme si collegano anche al tuo CRM, in modo che i tuoi dati di marketing e vendita lavorino sinergicamente offrendoti un quadro unico. Questo allineamento rende più facile monitorare prestazioni e interessi e misurare i risultati con maggiore precisione.

Quali sono i migliori strumenti per il marketing digitale? Sul mercato le soluzioni software digital marketing non mancano, ma trovare quella giusta dipende dai tuoi obiettivi e dalle tue esigenze quotidiane. Per semplificarti le cose, abbiamo selezionato 32 piattaforme di spicco e le abbiamo suddivise a seconda del caso d'uso principale: che tu stia perfezionando la strategia SEO o cercando le piattaforme di e-mail marketing più rinomate, troverai soluzioni pensate per supportare le tue prossime azioni. 

La nostra metodologia di valutazione

Ogni strumento presente in questa guida è stato esaminato rigorosamente, ottenendo un punteggio di almeno 4 stelle su piattaforme di recensioni indipendenti e affidabili come G2 e Capterra.

Il nostro processo di selezione prende in considerazione anche la leadership di mercato, la completezza delle funzionalità, le capacità di integrazione e l'esperienza diretta di esperti di marketing Salesforce. Il nostro obiettivo è fornire raccomandazioni imparziali e basate sui dati, insieme a consigli pratici per aiutarti a costruire uno stack tecnologico di marketing ad alte prestazioni.

Scopri ogni categoria qui sotto:

• Strumenti per il marketing tramite e-mail
• CRM e strumenti di automazione
• Strumenti AI e multimediali
• SEO e analisi
• Gestione dei contenuti e web design
• Strumenti di marketing sui social media

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud offre funzionalità avanzate per la segmentazione del pubblico e l'automazione delle e-mail, affinché tu possa raggiungere le persone giuste con il messaggio giusto e nel momento giusto. Gli strumenti AI integrati suggeriscono i tempi di invio, gli oggetti e le variazioni di contenuti in base al comportamento della clientela.

• Funzioni principali: mappatura del percorso, ottimizzazione dell'orario di invio, personalizzazione basata sull'AI
• Ideale per: aziende che desiderano ampliare campagne e-mail personalizzate

Mailchimp

Mailchimp è noto per il suo design intuitivo e la vasta gamma di strumenti integrati, particolarmente utili per il marketing digitale delle piccole imprese e i team in crescita. Questa soluzione combina il marketing tramite e-mail con funzioni CRM di base, permettendoti di monitorare e gestire i contatti in un unico posto.

• Funzioni principali: automazione delle campagne, segmentazione del pubblico, integrazione con il CRM
• Ideale per: piccole imprese in cerca di una soluzione di e-mail marketing all-in-one

Klaviyo

Klaviyo è pensato per le aziende di e-commerce che vogliono creare flussi più personalizzati di e-mail e SMS. Raccoglie dati direttamente dallo storefront per ottenere un targeting migliore, consigli sui prodotti e automazione basata sugli acquisti.

• Funzioni principali: integrazione con l'e-commerce, personalizzazione avanzata, analisi della clientela
• Ideale per: campagne e-mail basate sui dati e adattate ai singoli percorsi dei clienti

Constant Contact

Constant Contact ti aiuta a realizzare campagne e-mail efficaci con modelli personalizzabili e strumenti integrati per la gestione dei contatti. Supporta inoltre la creazione di pubblicità di base e l'integrazione con le piattaforme social per ampliare la portata delle campagne.

• Funzioni principali: modelli personalizzabili, reportistica in tempo reale, annunci pubblicitari integrati
• Ideale per: coinvolgere la clientela tramite e-mail e annunci digitali

Drip

Drip si concentra sul marketing per l'e-commerce, offrendoti la possibilità di personalizzare i flussi automatizzati in base al comportamento dei clienti, analizzato a partire dai carrelli abbandonati fino al follow-up post-vendita. È pensato per i brand che vogliono coltivare relazioni che vadano oltre il primo acquisto.

• Funzioni principali: automazione basata sul comportamento, segmentazione dinamica, flussi di lavoro predefiniti
• Ideale per: brand di e-commerce che puntano alla fidelizzazione della clientela

Litmus

Litmus è progettato per aiutare i marketer a testare, ottimizzare e perfezionare le campagne e-mail prima del lancio. È particolarmente utile per i team che gestiscono più piattaforme, dispositivi o standard di marchio, e facilita il rilevamento precoce di problemi di design.

• Funzioni principali: anteprima delle e-mail, test dei dispositivi, analisi delle prestazioni
• Ideale per: team che desiderano testare le e-mail su più piattaforme e dispositivi

Salesforce

Salesforce CRM riunisce dati dei clienti, campagne di marketing e attività di vendita in un'unica panoramica, in modo che tu possa gestire le relazioni su larga scala. Grazie alle funzioni di automazione presenti sia nel CRM che in Marketing Cloud, puoi offrire interazioni più tempestive e rilevanti in ogni punto di contatto.

• Funzioni principali: gestione dei lead, dashboard personalizzabili, integrazione con più di 3.000 app
• Ideale per: esigenze CRM di livello enterprise con automazione integrata

HubSpot

HubSpot offre un CRM particolarmente accessibile per le piccole e medie imprese. I team in crescita apprezzano particolarmente il modo in cui HubSpot collega automazione del marketing, e-mail e monitoraggio della pipeline di vendita senza richiedere configurazioni complesse.

• Funzioni principali: automazione delle e-mail, gestione dei contatti, visibilità della pipeline
• Ideale per: piccole e medie imprese che cercano un CRM all-in-one

Zoho CRM

Zoho CRM offre flessibilità e tariffe accessibili. Include funzionalità come la registrazione automatica delle attività e suggerimenti basati sull'AI per aiutare i team a rimanere all'avanguardia. Dotato di flussi di lavoro personalizzabili, è una scelta perfetta se vuoi più controllo senza costi aggiuntivi.

• Funzioni principali: costruttore di flussi di lavoro visivo, assistente alle vendite AI, automazione delle vendite
• Ideale per: team attenti ai costi che necessitano di personalizzazione

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Questo strumento di automazione del marketing B2B è progettato per supportare il lead nurturing e l'accelerazione della pipeline. Con una perfetta integrazione nel CRM di Salesforce, aiuta a unificare le attività di marketing e vendita adattandosi al comportamento dei potenziali clienti.

• Funzioni principali: lead scoring, Engagement Studio, sincronizzazione con il CRM
• Ideale per: esperti di marketing B2B che gestiscono campagne complesse di lead generation

Marketo

Marketo , un prodotto Adobe, offre un software di automazione del marketing di alto livello con funzionalità che rispondono alle esigenze aziendali, come il marketing basato su account e i consigli AI per i contenuti. È pensato per i marketer che hanno bisogno di precisione in ogni fase della campagna.

• Funzioni principali: strumenti ABM, contenuti personalizzati, automazione delle campagne
• Ideale per: aziende che puntano ad account di alto valore

ChatGPT

ChatGPT è uno strumento di AI conversazionale che supporta tutto ciò che va dall'ideazione dei contenuti all'analisi dei dati. Con funzionalità come l'interpretazione del codice e la sintesi dei documenti, è un partner utile per i marketer che gestiscono più formati e punti di contatto.

• Funzioni principali: analisi avanzata dei dati, ricerca basata sulla conversazione, generazione di immagini tramite DALL·E
• Ideale per: generazione di contenuti, estrazione di insight e supporto creativo

Loom

Loom aiuta i team a condividere aggiornamenti video rapidi senza la necessità di una produzione video formale. È utile ad esempio per descrivere un piano di campagna o fornire aggiornamenti sulle performance, in quanto accelera la comunicazione aggiungendo un tocco personale.

• Funzioni principali: registrazione dello schermo, insight sui visualizzatori, generazione di capitoli tramite AI
• Ideale per: comunicazione di team veloce e asincrona

Wistia

Wistia offre agli esperti di marketing strumenti per ospitare, brandizzare e analizzare i contenuti video mentre acquisiscono lead direttamente tramite il player. Grazie ai test A/B e all'integrazione con il CRM, il video diventa un elemento misurabile del funnel di vendita.

• Funzioni principali: acquisizione di lead tramite Turnstile, metriche di engagement, test A/B
• Ideale per: campagne basate su video che alimentano la lead generation

DALL-E

DALL·E è uno strumento di generazione di immagini che crea contenuti visivi originali basati su prompt testuali. È particolarmente utile per i marketer che lavorano con tempistiche ridotte o con campagne che necessitano di immagini nuove e accattivanti senza dover ricorrere a librerie di foto stock.

• Funzioni principali: creazione text-to-image, outpainting, inpainting
• Ideale per: creazione rapida di contenuti visivi in vari formati

Demio

Demio è progettato per webinar interattivi ed eventi automatizzati. Con funzionalità come sessioni sempre attuali e materiali scaricabili, è una valida scelta per i marketer che vogliono educare e coinvolgere il pubblico senza dover tenere sempre sessioni dal vivo.

• Funzioni principali: webinar sempre attuali, segmentazione del pubblico, condivisione di risorse
• Ideale per: strategie di webinar scalabili e automatizzate

Agentforce per Marketing

Agentforce per Marketing di Salesforce rientra in questa categoria grazie ai suoi strumenti di personalizzazione e automazione dei contenuti basati sull'AI. Le capacità predittive aiutano a stabilire quando inviare, cosa dire e come modellare il percorso del cliente affinché ogni messaggio abbia maggiore rilevanza.

• Funzioni principali: generazione di contenuti con AI, insight sul pubblico, orchestrazione dei percorsi
• Ideale per: esperti di marketing che utilizzano l'AI per migliorare la personalizzazione su larga scala

Google Analytics

Google Analytics rimane un caposaldo nel monitorare come le persone trovano e utilizzano il tuo sito web. Aiuta a individuare i modelli di comportamento degli utenti e mostra quali pagine stanno convertendo o perdendo visitatori. Grazie a insight sulle fonti di traffico e sull'engagement, i marketer possono prendere decisioni più informate sulle azioni successive da compiere.

• Funzioni principali: tracciamento del traffico web, misurazione basata su eventi, insight basati su machine learning
• Ideale per: comprendere come gli utenti interagiscono con il tuo sito

Ahrefs

Ahrefs è un punto di riferimento per i professionisti SEO focalizzati sulle performance dei contenuti e sul link building. Fornisce una chiara visibilità su cosa sta generando traffico, sia per quanto riguarda il tuo sito sia per quello dei tuoi concorrenti. Questo rende più facile identificare le carenze di parole chiave, le opportunità di backlink e i modi per migliorare il proprio posizionamento.

• Funzioni principali: tracciamento dei backlink, ricerca di parole chiave, audit del sito
• Ideale per: analisi SEO dei competitor e strategie di link building

Semrush

Semrush offre una suite completa di strumenti per supportare SEO, content marketing e ricerca a pagamento. È pensato per chi vuole centralizzare la ricerca e monitorare le prestazioni delle campagne. Riunisce tutte le attività in un'unica dashboard, dall'analisi comparativa dei concorrenti al perfezionamento delle strategie di parole chiave.

• Funzioni principali: strumenti SEO e PPC, insight sul content marketing, analisi comparativa dei competitor
• Ideale per: ricerca e pianificazione del marketing digitale all-in-one

Moz

Moz aiuta i marketer a identificare problemi tecnici SEO, monitorare il posizionamento delle parole chiave e misurare l'autorità del dominio. È particolarmente utile quando hai bisogno di una guida chiara e pratica per migliorare la visibilità nei risultati di ricerca senza perderti nei dati.

• Funzioni principali: tracciamento delle parole chiave, valutazione dell'autorità di dominio, monitoraggio della salute del sito
• Ideale per: team di medie dimensioni che vogliono migliorare la visibilità nelle ricerche

Google Search Console

Google Search Console offre approfondimenti diretti su come il tuo sito si comporta nei risultati di ricerca di Google. È una risorsa potente (e gratuita) per monitorare query di parole chiave, clic ed errori di indicizzazione; è quindi uno strumento fondamentale per la SEO tecnica.

• Funzioni principali: report sulle performance di ricerca, query per parole chiave, insight sull'indicizzazione
• Ideale per: monitorare come appaiono le tue pagine nelle ricerche Google

WordPress

WordPress continua a essere una delle opzioni più flessibili per siti web basati sui contenuti. Con una vasta libreria di temi e plug-in, può alimentare tutto, dai blog personali ai siti aziendali di grandi dimensioni, senza bisogno di risorse di sviluppo approfondite.

• Funzioni principali: temi personalizzabili, più di 50.000 plug-in, gestione dei contenuti intuitiva
• Ideale per: creare blog o siti web aziendali con conoscenze di programmazione minime

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud supporta sia la vendita online che quella in presenza: questo lo rende ideale per brand con cataloghi di prodotti complessi o un pubblico globale. Costruito attorno all'e-commerce, unisce la personalizzazione dello storefront, la gestione dell'inventario e i consigli sui prodotti assistiti dall'AI.

• Funzioni principali: checkout sicuro, tracciamento dell'inventario, strumenti AI per la creazione di prodotti
• Ideale per: realizzare negozi online con personalizzazione e pagamenti integrati

Canva

Canva rende il design accessibile per marketer e creatori di contenuti che hanno bisogno di grafiche in poco tempo. Dai post per i social alle presentazioni, l'editor drag-and-drop abbinato a funzionalità basate sull'AI aiuta il personale a produrre contenuti curati senza dover ricorrere a un team di design.

• Funzioni principali: Magic Resize, generazione text-to-image, template predefiniti
• Ideale per: progetti rapidi di design grafico per social media o campagne

Unbounce

Unbounce è ideato per landing page focalizzate sulle conversioni. Con strumenti assistiti dall'AI e test A/B integrati, supporta i marketer nel lancio di campagne ad alte prestazioni, evitando colli di bottiglia per gli sviluppatori.

• Funzioni principali: creazione di landing page, copywriting con AI, test A/B
• Ideale per: progettare landing page che generino conversioni nelle varie campagne di marketing

Hotjar

Hotjar ti aiuta a capire come gli utenti interagiscono effettivamente con un sito: dove cliccano, dove scorrono le pagine e in quali punti lasciano il sito. Combinando le heatmap ai feedback degli utenti, offre una visione chiara degli ostacoli e delle aree di miglioramento della user experience.

• Funzioni principali: heatmap, registrazioni di sessione, strumenti di feedback in loco
• Ideale per: migliorare l'esperienza utente attraverso insight comportamentali

Sprout Social

Sprout Social unisce pubblicazione, coinvolgimento e analisi in un'unica dashboard, rendendo più semplice gestire la presenza del brand su più piattaforme. È particolarmente utile per i team di supporto e marketing per i social media che vogliono rimanere in connessione con il sentiment della clientela e le tendenze.

• Funzioni principali: inbox unificata, social listening, dashboard delle performance
• Ideale per: gestione del brand engagement sulle varie piattaforme

Buffer

Buffer punta alla semplificazione del processo di pianificazione e pubblicazione, ed è un punto di riferimento per i team snelli che gestiscono più account. Grazie al monitoraggio delle performance integrato, è facile vedere cosa sta funzionando e quando il pubblico è più propenso al coinvolgimento.

• Funzioni principali: programmazione multipiattaforma, calendario editoriale, analisi
• Ideale per: piccoli team che gestiscono flussi di lavoro di pubblicazione uniformi

Hootsuite

Hootsuite è progettato per campagne su larga scala e team che gestiscono molteplici iniziative social. Le sue funzionalità di programmazione, cura dei contenuti e monitoraggio rendono più semplice rimanere organizzati e coerenti con il messaggio sui vari canali.

• Funzioni principali: suggerimenti di post basati sull'AI, pianificazione delle campagne, monitoraggio dell'engagement
• Ideale per: imprese e agenzie che gestiscono attività social ad alto volume

Later

Later Social si distingue per il suo forte approccio visivo, in particolare su Instagram. Il calendario drag-and-drop e i suggerimenti sugli hashtag aiutano gli esperti di marketing a pianificare post in linea con l'estetica del brand e a favorire il coinvolgimento.

• Funzioni principali: calendario editoriale visivo, strumenti Instagram, analisi
• Ideale per: strategie di marketing incentrate su Instagram

Agorapulse

Agorapulse combina pubblicazione, reportistica e strumenti di posta social in una soluzione facile da apprendere e veloce da navigare. È particolarmente valido per i marketer che vogliono unire le iniziative social a risultati reali come lead o conversioni.

• Funzioni principali: inbox unificata, strumenti di pubblicazione, analisi focalizzate sul ROI
• Ideale per: collegare le campagne social a risultati misurabili

Non esiste una formula universale per scegliere i migliori software per digital marketing, ma avere chiari i tuoi obiettivi, il tuo pubblico e i tuoi canali fa molta differenza. Associare i giusti software può aiutarti a lavorare più velocemente e raggiungere obiettivi più ambiziosi, sia nel caso tu voglia automatizzare le campagne, ottenere analisi approfondite o fornire esperienze personalizzate.

Strumenti come Salesforce Marketing Cloud riuniscono dati, contenuti e automazione in un'unica piattaforma connessa. Scopri di più su Salesforce Marketing Cloud.