Privacy Center aperto su un desktop con la finestra dei criteri di gestione dei dati aperta. Erba, cespugli e una piccola creatura grigia della foresta in basso. Una farfalla che fluttua in alto.

Gestione della privacy dei dati e conformità

Garantisci costantemente la conformità ai requisiti di audit senza rallentare l'attività aziendale. Proteggi i dati sensibili, monitora l'attività degli utenti e automatizza la governance direttamente all'interno della nostra soluzione Headless 360 platform.

Proteggi

Automatizza i limiti di azione dei tuoi dati per impedire accessi non autorizzati e la divulgazione delle informazioni all'origine dati.

Platform Encryption protegge i dati più sensibili in formato statico, inclusi campi, file e allegati, garantendo al contempo il corretto funzionamento delle funzioni di ricerca, delle regole di workflow, delle regole di convalida e della reportistica. Mantieni il pieno controllo sulle chiavi di crittografia per salvaguardare le informazioni personali identificabili (PII) e soddisfare i rigorosi requisiti normativi e di trattamento dei dati.

Screenshot di un modello abilitato.

Data Mask & Seed accelera i cicli di release fornendo sandbox con dati realistici e anonimizzati, senza bisogno di ricorrere ai dati di produzione. Maschera, anonimizza o deidentifica automaticamente i dati sensibili negli ambienti non di produzione per semplificare la conformità su larga scala e ridurre i rischi.

Uno screenshot della finestra dei richiedenti oggetto.
Screenshot di un modello abilitato.
Uno screenshot della finestra dei richiedenti oggetto.

Verifica

Conserva un registro a prova di manomissione delle modifiche apportate al sistema e dello stato dei dati, al fine di garantire la conformità in qualsiasi momento.

Field Audit Trail conserva un log di audit completo e a prova di manomissione, che consente di monitorare chi ha modificato cosa, quando e da quale valore. Conserva i registri di audit per tutto il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali e aziendali, a dare seguito alle richieste DSAR e a rispondere alle verifiche con prove di livello forense.

Screenshot della schermata Cronologia delle revisioni.

Event Monitoring traccia il comportamento degli utenti e i pattern di accesso ai dati attraverso oltre 90 tipi di eventi, al fine di fornire i registri storici richiesti da quadri normativi quali HIPAA, GDPR e SOX. Parte integrante di Salesforce Shield, questo prodotto offre una visibilità completa che consente di individuare rapidamente gli incidenti e valutare l'impatto delle compromissioni, oltre a controlli di sicurezza avanzati per applicare criteri che bloccano automaticamente i comportamenti a rischio.

Screenshot della schermata Gestione eventi.

Backup & Recover protegge dalla perdita accidentale dei dati, dal danneggiamento o dalla cancellazione non autorizzata. I backup giornalieri automatici e il ripristino granulare a un punto nel tempo semplificano il ripristino di oggetti complessi e delle relazioni tra essi, grazie ad avvisi intelligenti che segnalano attività insolite prima che diventino un problema di conformità.

Schermata Backup & Recover.
Screenshot della schermata Cronologia delle revisioni.
Screenshot della schermata Gestione eventi.
Schermata Backup & Recover.

Applica la governance

Riduci al minimo la responsabilità in materia di dati automatizzando i criteri di conservazione dei dati e le richieste sulla privacy.

Privacy Center ti aiuta a orientarti tra requisiti normativi in continua evoluzione, come il GDPR e il CCPA. Gestisci le richieste di accesso degli interessati, il diritto all'oblio e la cancellazione o l'anonimizzazione dei dati sensibili per garantire la conformità alle normative e ridurre i rischi. Semplifica la gestione del consenso dei clienti con Global Consent Manager, consentendo loro di avere il controllo sui propri dati e rafforzando la fiducia.

Screenshot del modello di centro privacy.

Archive migliora le prestazioni del sistema trasferendo i dati storici fuori dall'ambiente di produzione, pur mantenendoli accessibili in uno stato conforme e di sola lettura. Puoi automatizzare l'archiviazione in modo trasparente, in base a criteri predefiniti, e impostare chiari limiti di conservazione dei dati.

Screenshot della finestra Archivio.
Screenshot del modello di centro privacy.
Screenshot della finestra Archivio.

Trova la tua strada verso un'intelligenza artificiale di successo con gli esperti e le app giuste.

Sfrutta Professional Services e i partner certificati Salesforce per le competenze, gli agenti e le app necessarie per sbloccare i tuoi dati e garantire il successo dell'AI a lungo termine. A seconda delle tue esigenze specifiche, coinvolgere una o entrambe può massimizzare il tuo ROI.

Un partner Salesforce sorride in piedi con un badge con scritto 12k trusted partner

Partner

Connettiti con agenti, app ed esperti per costruire e far crescere la tua attività con l'AI e Salesforce.

Astro con indosso una maglietta Salesforce, in piedi su un ceppo d'albero. Cespugli nelle vicinanze e un colibrì in alto.

Rimani al corrente su tutto ciò che riguarda la sicurezza e la privacy.

Iscriviti alla nostra newsletter mensile sull'IT per ricevere le ultime ricerche, approfondimenti di settore e notizie sui prodotti direttamente nella tua casella di posta.

Resta al passo con le ultime tendenze, insight e conversazioni sulla sicurezza.

Domande frequenti sulla privacy e la conformità dei dati di Salesforce

La privacy e la conformità dei dati sono intrinsecamente collegate. Gestire la conformità significa disporre di sistemi che permettano di adeguarsi a leggi, regolamenti e linee guida sviluppati per proteggere le informazioni personali. Puoi approfondire questo argomento qui.

Innanzitutto, è necessario capire a quali norme dovrai allinearti. Per saperne di più sulle principali normative, consulta il nostro whitepaper qui. Il passo successivo consiste nel determinare eventuali processi all'interno dell'azienda che possono influire sulla protezione dei dati dei clienti, come eventuali sviluppatori di terze parti che hanno accesso a informazioni non mascherate. Quindi, dovrai adottare le misure necessarie per proteggere tutti i dati vulnerabili, tenendo a mente queste normative chiave.

Innanzitutto, è necessario capire a quali norme dovrai allinearti. Per saperne di più sulle principali normative, consulta il nostro whitepaper qui. Il passo successivo consiste nel determinare eventuali processi all'interno dell'azienda che possono influire sulla protezione dei dati dei clienti, come eventuali sviluppatori di terze parti che hanno accesso a informazioni non mascherate. Quindi, dovrai adottare le misure necessarie per proteggere tutti i dati vulnerabili, tenendo a mente queste normative chiave.

Dipende molto dalle esigenze della tua azienda. Dovresti valutare la tua strategia dei dati complessiva e trovare prodotti che supportino gli obiettivi della tua attività. I prodotti Trusted Services di Salesforce sono un ottimo punto di partenza per valutare i requisiti di privacy e conformità dei dati richiesti.