Vista generalizzata dei dati di vendita, inclusi il centro e il dashboard per la ricerca di potenziali clienti.

Dati di vendita

Concludi le trattative più velocemente con dati di vendita migliori, il tutto da un'unica piattaforma. Acquisisci le attività e aggiorna automaticamente il tuo CRM. Usa Data Cloud per centralizzare i tuoi dati sparsi in Salesforce e usufruire di una vista completa della tua azienda. Offri ai venditori informazioni più accurate e un'AI pertinente basata sui tuoi dati, il tutto supportato dalla Salesforce Platform.

Elimina l'immissione dei dati con gli aggiornamenti del CRM automatizzati.

Activity 360

Sbarazzati definitivamente dell'inserimento manuale dei dati. Acquisisci e sincronizza automaticamente informazioni importanti su clienti e vendite da e-mail, calendario e chiamate per una migliore visibilità nel funnel di vendita. Tieni aggiornati i record e le metriche del tuo CRM con facilità.

Einstein mentre acquisisce automaticamente i dati e li aggiunge al CRM.

Non dovrai più prendere appunti durante le chiamate, perché verranno trascritte automaticamente, sia in formato audio che video. Individua facilmente le tendenze delle conversazioni e le opportunità di coaching grazie a informazioni dettagliate automatizzate acquisite per te. Sblocca le trattative e ottieni istruzioni sui passaggi successivi da compiere creando riepiloghi delle chiamate con un clic.

Einstein mentre genera il riepilogo della chiamata con un lead.

Ottieni piena visibilità sulle prestazioni dei rappresentanti e delle trattative. Scopri quali lead sono in stallo e quali rappresentanti devono essere più coinvolti nelle trattative, grazie a una vista di ogni attività di vendita del tuo team sui vari canali. Ottieni rapidamente informazioni dettagliate con report e dashboard pronti all'uso.

Vista del dashboard delle prestazioni e del coinvolgimento dei rappresentanti.
Einstein mentre acquisisce automaticamente i dati e li aggiunge al CRM.
Einstein mentre genera il riepilogo della chiamata con un lead.
Vista del dashboard delle prestazioni e del coinvolgimento dei rappresentanti.

Centralizza tutti i tuoi dati per una visione a 360 gradi.

Data Cloud

Integra in modo sicuro i dati di vendita su larga scala con i nostri connettori predefiniti. Connetti i dati presenti in più ambienti Salesforce, nel tuo sito web, nei sistemi ERP, nei data lake e data warehouse e in innumerevoli fonti di dati. Acquisisci facilmente informazioni importanti su clienti e vendite da tutte le fonti direttamente in Sales Cloud.

Vista di potenziali connettori di dati.

Standardizza i dati di vendita su vari sistemi. Unisci tipi simili di dati provenienti da record e sistemi diversi in un formato coerente. Comprendi meglio i dati interconnessi in modo da poter organizzare informazioni importanti su clienti e trattative in base alle tue esigenze aziendali.

Unione dei dati di vendita presenti su più sistemi.

Consolida i dati in una vista completa di tutte le trattative e di tutti i clienti esistenti e potenziali. Utilizza le regole di corrispondenza e riconciliazione per collegare i dati su opportunità e contatti a profili unificati e avere una vista a 360 gradi dei potenziali clienti, delle trattative e delle previsioni.

Vista singola unificata di profili di dati.
Vista di potenziali connettori di dati.
Unione dei dati di vendita presenti su più sistemi.
Vista singola unificata di profili di dati.

Agisci in base a informazioni estremamente accurate e basate su dati.

Sales Analytics

Scopri il tuo prossimo miglior cliente tramite il segnale di acquisto proveniente da Data Cloud. Calcola l'idoneità, l'intento e il coinvolgimento unificando dati CRM ed esterni. Identifica e assegna la priorità ai potenziali clienti di alto valore grazie a una vista completa delle interazioni sul web, delle campagne di marketing, dei dati aziendali e altro ancora.

Si vede una vista unificata dei migliori clienti potenziali, inclusi i punteggi tramite cui assegnare la priorità di contatto.

Riassumi le previsioni e i consigli derivanti da opportunità, chiamate, e-mail e casi. Aiuta i rappresentanti a portare avanti le trattative con informazioni riguardanti la progressione, le tendenze di voce e video, il contesto dato da e-mail pertinenti, lo stato dei casi di assistenza e molto altro. Scopri se nelle trattative sono coinvolti gli stakeholder giusti e il loro livello di coinvolgimento.

Einstein mentre evidenzia le informazioni sulle trattative basate sui dati.

Combina consumi, rinnovi e nuove attività in un'unica previsione a vantaggio dei team addetti ai ricavi. Prevedi qualsiasi aspetto, come l'utilizzo del prodotto, le ore fatturabili e altro ancora, grazie a Data Cloud, che offre una visibilità completa delle prestazioni della tua azienda.

Si vede una vista dettagliata delle previsioni di consumo di un rappresentante commerciale all'interno di Sales Cloud.
Si vede una vista unificata dei migliori clienti potenziali, inclusi i punteggi tramite cui assegnare la priorità di contatto.
Einstein mentre evidenzia le informazioni sulle trattative basate sui dati.
Si vede una vista dettagliata delle previsioni di consumo di un rappresentante commerciale all'interno di Sales Cloud.

Vendi più velocemente con l'AI basata sui tuoi dati.

Sales AI

Dai vita a un'AI più efficiente grazie a dati unificati. Chiedi a Einstein di scrivere e-mail arricchite con i dati dei clienti provenienti da fonti interne ed esterne. Genera riepiloghi concisi delle chiamate di vendita, dei potenziali clienti o delle trattative. Crea piani attuabili su come far progredire le trattative.

Esempio di funzionalità di e-mail generativa.

Prendi decisioni più rapide grazie a previsioni basate sull'AI visualizzate nel flusso di lavoro. Guida i venditori fino alla chiusura delle trattative, automatizza i processi di vendita e coltiva relazioni più solide con l'aiuto di Einstein. Crea previsioni che rispondano a qualsiasi quesito aziendale tramite clic, senza codice.

Einstein mentre prevede la probabilità dell'acquisizione di un lead.

Accelera i processi aziendali con workflow del CRM automatizzati. Aumenta le funzionalità di intelligenza artificiale generativa personalizzando i prompt e le azioni e attivando le automazioni dai dashboard di analisi o all'interno di Slack. Snellisci i processi che sovrabbondano di dati, automatizza la ricerca dei potenziali clienti e semplifica la fatturazione.

Dati che creano workflow più efficienti in tempo reale.
Esempio di funzionalità di e-mail generativa.
Einstein mentre prevede la probabilità dell'acquisizione di un lead.
Dati che creano workflow più efficienti in tempo reale.

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