Gestisci facilmente i tuoi abbonamenti in Salesforce
Scopri nuovi prodotti e componenti aggiuntivi, gestisci gli abbonamenti Salesforce e contatta l'assistenza clienti per qualsiasi domanda relativa all'account.
Gestisci. Paga. Acquista.
- Aggiunta di licenze o prodotti
- Modifica dei dati di contatto o fatturazione
- Gestione dei prossimi rinnovi
- Visualizzazione dei dettagli delle fatture
- Condivisione e download delle fatture
- Pagamento delle fatture disponibili
- Acquisto di nuovi prodotti
- Aggiunta di nuove licenze
Domande frequenti
Per gestire "Il tuo account" in Salesforce, puoi cliccare sull'icona delle impostazioni a forma di ingranaggio in alto a destra e selezionare "Il tuo account" (Lightning Experience) oppure su Accedi a "Il tuo account". Puoi anche trovare "Il tuo account" nel Programma di avvio app.
Accedi a "Il tuo account"
Your Account è disponibile per i clienti con licenze standard di Salesforce CRM. Per gli utenti che necessitano anche dell'accesso completo a Salesforce, l'autorizzazione "Gestisci fatturazione" deve essere abilitata nel loro profilo o in un set di autorizzazioni. Tale autorizzazione è abilitata per impostazione predefinita per gli amministratori di sistema. Queste autorizzazioni possono essere concesse a qualsiasi utente dagli amministratori di sistema.
Utilizza le licenze di Identità per consentire l'accesso all'app "Il tuo account" agli utenti che non necessitano dell'accesso completo a Salesforce. Puoi assegnare fino a 100 licenze di Identità gratuite. Scopri come configurare una licenza di Identità per "Il tuo account" e assegna il set di autorizzazioni Amministratore app per "Il tuo account".
Scopri di più sulla configurazione delle autorizzazioni di accesso degli utenti.
I clienti dell'edizione Salesforce Essentials hanno l'opportunità di utilizzare uno strumento Lightning personalizzato per la gestione degli abbonamenti.
I clienti con Essentials possono:
- Aggiungere altre licenze Essentials
- Aggiungere prodotti di accompagnamento utilizzati di frequente come Archiviazione dati, Archiviazione file, Salesforce Inbox e Lightning Dialer
- Aggiornare i dati della carta di credito o di fatturazione
- Richiedere un aggiornamento alle edizioni Professional o Enterprise ed essere contattati da un Account Executive
- Contattaci per aprire un caso di assistenza e ottenere supporto
"Il tuo account" è disponibile in Salesforce Classic.
No. Salesforce Checkout è stato sostituito da Il tuo account. Utilizza "Il tuo account" per gestire il tuo account in modo semplice e rapido direttamente dalla tua organizzazione Salesforce.
Hai domande? Siamo qui per aiutarti.
Se hai domande sui prodotti Salesforce, sui prezzi, sull'implementazione o su qualsiasi altro aspetto, i nostri rappresentanti sono a tua disposizione per aiutarti.