서비스
설문조사 피드백 분석
실행 가능한 인사이트를 얻기 위해 대량의 설문조사 피드백을 분석하는 것은 시간이 많이 걸리며, 특히 피드백이 주관적인 경우 더욱 그렇습니다. Agentforce Assistant의 제너레이티브 AI는 설문조사 응답을 처리 및 분석하고 주요 트렌드와 정서를 파악한 다음 실행 가능한 인사이트를 생성하여 의사결정에 정보를 제공할 수 있습니다.
고객 피드백 요약
개요
연락처 또는 계정 수준에서 여러 설문조사에 대한 자유 형식의 고객 피드백 요약 필드를 생성합니다.
템플릿 유형
필드 생성
참조된 개체
연락처, 설문조사
데이터 소스
흐름
이 템플릿을 사용하는 방법
- 여기에 표시된 템플릿을 기본으로 사용하여 새 템플릿을 만들고 자신만의 데이터를 추가합니다
- . Lightning 앱 빌더를 사용하여 Lightning 페이지를 편집하고 템플릿을 필드에 할당합니다.
나만의 맞춤형 솔루션을 구축하세요.
비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.
