영업 담당자가 아인슈타인 코파일럿을 요청합니다: "영업 데이터를 사용하여 이메일 초안을 빠르게 작성하세요." 이메일의 주제는 "내 소개입니다."
세일즈

영업 프레젠테이션 생성

판매자는 모든 잠재 고객에게 맞춤형 메시지와 관련 솔루션을 통해 연락해야 합니다. CRM 데이터를 기반으로 이메일 또는 전화 소개를 위한 맞춤형 영업 프레젠테이션을 자동으로 생성하여 시간을 절약하세요.

아인슈타인 코파일럿에게 구체적인 내용을 포함한 소개 이메일을 작성하라는 메시지가 표시됩니다. 결과 이메일은 지침을 따릅니다.
부조종사 액션: 사전 구축

이메일 초안 작성 또는 수정

개요
기존 고객과의 잠재 고객 발굴 및 충성도 유지를 위해 관련성 높은 이메일을 대규모로 쉽게 생성할 수 있습니다. Agentforce Assistant 최신 CRM 데이터를 평가하여 맥락이 풍부하고 개인화되며 적절한 어조로 작성된 이메일의 초안을 작성하거나 수정할 수 있습니다.

작업 유형
프롬프트

참조 대상
연락처, 리드, 사용자, 개인 계정

데이터 소스
CRM

작업 사용 방법
조직에서 표준 작업을 사용할 수 있는 경우에는 다음과 같은 말로 시작하세요: "계정 책임자인 저를 소개하는 이메일을 작성하여 ...

프롬프트 템플릿 텍스트 입력 창입니다.
프롬프트 템플릿: 사용자 지정

영업 POV 생성

개요
계정 담당자가 "왜 변화해야 하는지, 왜 지금 변화해야 하는지, 왜 우리인지"를 빠르게 요약할 수 있도록 계정 정보를 기반으로 개인화된 POV를 만드세요.

템플릿 유형
필드 생성

참조 대상
계정

데이터 소스
CRM

이 템플릿을 사용하는 방법

  1. 여기에 표시된 템플릿을 기본으로 하여 새 템플릿을 만들고 나만의 데이터를 추가합니다. 
  2. Lightning 앱 빌더를 사용하여 Lightning 페이지를 편집하고 템플릿을 필드에 할당합니다.
영업 담당자가 아인슈타인 코파일럿에 프롬프트를 제출합니다: "어디에 주의를 집중해야 하나요?" 코파일럿은 오늘날 가장 중요한 기회로 응답합니다.
코파일럿 액션: 사용자 지정

어디에 주의를 집중해야 하는지 알려주세요

개요
CRM 데이터를 이해하면 영업팀은 가장 유망한 기회의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 평이한 언어로 비즈니스 규칙이 포함된 프롬프트 중심의 조치를 만들어 영업 사원에게 주어진 시간에 가장 중요한 기회를 식별하세요.

액션 유형
프롬프트

참조 대상
계정

데이터 소스
CRM, 플로우

작업 사용 방법

  1. "로직 또는 가장 중요한 기회를 결정하는 방법에 대한 규칙이 포함된 프롬프트를 만듭니다."
  2. 관련 기회 목록을 가져오는 트리거된 흐름을 만듭니다.
  3. "계정"을 입력으로 하여 이 프롬프트 템플릿을 호출하는 Copilot 작업을 만듭니다.
  4. "가장 중요한 거래는 무엇인가요?" 또는 "어디에 주의를 집중해야 하나요?" 문구를 사용하여 작업을 호출합니다
  5. .

면책 조항: 영감을 얻기 위한 목적으로만 사용됩니다. 사용자 지정 코파일럿 작업에는 추가적인 흐름, 프롬프트 및 정점 개발이 필요합니다. 코파일럿 제품 및 개발팀은 사용자 지정 작업의 구현, 유지 관리 또는 성능에 대해 책임을 지지 않습니다. 최적의 결과를 얻으려면 자격을 갖춘 개발자 또는 컨설턴트의 도움을 받는 것이 좋습니다.

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나만의 맞춤형 솔루션을 구축하세요.

비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.