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구체적인 내용을 포함하여 소개 이메일을 작성해 달라고 Agentforce Assistant에 입력된 프롬프트입니다. 지침을 따른 결과 이메일이 나옵니다.

자산 서비스 요약

서비스 에이전트는 자산 데이터를 종합적으로 파악하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 이 기능은 레코드 알림, 미결 케이스, 작업 주문, 보증 상태에 대한 빠른 요약을 제공하여 더 효과적으로 고객과 상호 작용하고 수익 기회를 창출할 수 있도록 합니다.

참조된 개체
자산, 케이스, 작업 주문 자산 보증, 보증 기간, 레코드 알림, 클레임, 클레임 범위
데이터 소스
CRM, Data Cloud, 플로

레코드 요약
1. 자산 콘솔 페이지로 이동
2. Einstein 창 클릭.
3. "자산 요약" 프롬프트 선택

가용 시점
GA 2024년 10월

고지 사항: Salesforce의 사전 구축 AI 솔루션은 고객의 피드백을 기반으로 지속적으로 향상되고 있으며, 실제 제품의 세부 사항을 반영하지 않을 수 있습니다. 솔루션은 현재 사용 가능하지 않을 수 있으며, 제시된 시간에 제공되지 않거나, 아예 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 현재 사용 가능한 솔루션을 기준으로 구매 결정을 내려야 합니다.

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