거래 분쟁을 혁신한 Salesforce와 Mastercard: 신뢰와 속도.

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Financial Services Cloud Sales & Service Edition 가격

Sales & Service Edition 전반에 걸쳐 고객에 대한 완전한 시각을 확보하세요.

먼저 비즈니스 요구 사항에 적합한 Financial Services Cloud 에디션을 선택하세요.

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Financial Services Cloud Sales & Service Core

AI와 영업 및 서비스용 Slack을 갖춘 기초 재무 서비스 CRM.

$ 350

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

Sales & Service Cloud Core Edition의 산업별 데이터 모델 및 워크플로
고객의 재정적 성공을 지원하는 재무 목표 및 계획
AI, Agentforce, Slack Business+, 데이터 등을 위한 Flex 크레딧

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Financial Services Cloud Sales & Service Advanced

고급 AI, 자동화 및 신뢰할 수 있는 보안 영업 및 서비스를 갖춘 금융 서비스 CRM.

$ 525

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

Core의 모든 기능에 더해 보다 강화된 AI, 자동화, 보안 제공
전체 Sandbox, Backup & Recovery, 아카이브, 데이터 감지, 보안 센터
전문가의 안내와 더 빠른 가치 실현을 위한 Premier Success Plan
보험 중개와 수금 및 금융 회수 포함

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Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition

가장 포괄적인 영업 및 서비스용 금융 서비스 CRM - 모든 기능을 하나에 담은 에디션.

$ 725

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

Advanced의 모든 기능에 더해 Agentforce for Industries 전체 제품군 포함
성과 관리, Scheduler, 활성화 및 Slack 팀 협업
Data Cloud와 FSC Intelligence를 통해 Salesforce와 외부 데이터를 연결하세요.
디지털 보험 및 디지털 개시 애드온 포함

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이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.

Financial Services Cloud Sales 및 Service에는 해당 버전의 Sales Cloud 및 Service Cloud, Core 및 Advanced Edition의 모든 기능도 포함되어 있습니다. 전체 기능 목록을 보려면 Sales Cloud 가격 페이지 및 Service Cloud 가격 페이지를 방문하세요.

에디션과 그 주요 기능 비교

비교 차트 다운로드

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
뱅킹 고객 서비스 에이전트
클라이언트 금융 프로필
산업별 데이터 모델
OmniStudio
실행 가능한 세분화
통합 카탈로그
최고의 Sales용 Salesforce
Salesforce for Service의 모든 이점 제공

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
Slack	Slack Business+ 및 Slackbot	Slack Business+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot
Tableau Next	사용자당 Standard Consumer	사용자당 Standard Consumer	사용자당 Standard Creator
Data 360*
Flex 크레딧	50만 Flex 크레딧/조직/년	100만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년
Agentforce Coworker			사용량 무제한
데이터 스토리지	20MB 스토리지/사용자	1GB 스토리지/사용자	1GB 스토리지/사용자
Premier Success
Salesforce Foundations
보안 센터	구매 가능
데이터 감지	구매 가능
Salesforce Backup & Recovery	구매 가능	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일
Salesforce 아카이브	구매 가능	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일
Agentforce: 세일즈 이메일
Agentforce: 계정 리서치	구매 가능
Momentum	구매 가능	구매 가능
Salesforce Contracts	구매 가능	구매 가능
판매 인사이트	구매 가능
Salesforce Maps	구매 가능	구매 가능
세일즈 프로그램	구매 가능
Agentforce 상담 센터 디지털	구매 가능	구매 가능
Agentforce 상담 센터 - 워크포스 관리	구매 가능	구매 가능
품질 관리	구매 가능	구매 가능
Help 에이전트	구매 가능
Customer Signals Intelligence(CSI)	구매 가능
Cross Cloud CSI
프로세스 규정 준수 네비게이터	구매 가능	구매 가능	구매 가능
보험 중개
수금 및 금융 회수
디지털 개시
디지털 보험

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
산업별 데이터 모델
클라이언트 금융 프로필
뱅커, 어드바이저, 보험 판매인 콘솔
가구 및 관계 그룹
유연한 계층 구조(B2B)
실행 가능한 관계 센터
금융 계정 및 거래
인생 사건 및 비즈니스 마일스톤
현금 흐름 추세 및 인사이트	구매 가능		구매 가능
소득 및 지출 추세 및 인사이트	구매 가능		구매 가능
컨텍스트 경고	구매 가능		구매 가능
비즈니스 관계 계획
재무 목표 및 계획
관심사 태그
실행 가능한 세분화
상호 작용 요약
금융 거래 관리
금융 서비스를 위한 AI 활동 수집
테어 시트 생성
규정 준수 데이터 공유
추천 관리
브랜치 및 관행 관리
Financial Services Cloud 인텔리전스	구매 가능	구매 가능
온보딩 콘솔 응용 프로그램
추천 관리 데이터 모델
데이터 모델 개체 및 매핑
통합된 추천 사례 관리
파트너 네트워크 통합
추천 마케팅 클라우드와의 상호 운용성	Marketing Cloud와 함께 사용 가능	Marketing Cloud와 함께 사용 가능	Marketing Cloud와 함께 사용 가능
접수 메타데이터
추천 접수
회의 센터와의 통합
추천 할당

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
CSR 콘솔
통합 카탈로그
타임라인 및 참여
참여
감사 내역
신원 확인
Action Launcher
서비스 프로세스 라이브러리
불만사항 관리
불만사항 관리 분석	구매 가능	구매 가능
거래 분쟁 관리
사례 관리
뱅킹 및 보험 셀프 서비스 포털	구매 가능	구매 가능
보험증서 셀프 서비스 포털	구매 가능	구매 가능
옴니채널 라우팅
Knowledge 관리
서비스 계약 및 자격 부여
Visa 분쟁 통합
판매자 알림
Mastercard 분쟁 통합
차선책	요청 5천 건 기준 PUPM	요청 5천 건 기준 PUPM	요청 5천 건 기준 PUPM

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
불만 처리 사례 요약	구매 가능	구매 가능
거래 분쟁 확인 이메일	구매 가능	구매 가능
거래 분쟁 해결 이메일	구매 가능	구매 가능
재산 재무 관리 목표 및 계획 요약	구매 가능	구매 가능
보험 계약자 계정 요약	구매 가능	구매 가능
자산 고객 상호 작용 요약	구매 가능	구매 가능
청구 요약	구매 가능	구매 가능	구매 가능
비즈니스 관계 계획 - 관계 요약	구매 가능	구매 가능
비즈니스 관계 계획 - 상호 작용 요약	구매 가능	구매 가능

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
뱅킹 고객 서비스 에이전트
뱅킹 직원 서비스 에이전트	구매 가능	구매 가능
회의 컨시어지	구매 가능	구매 가능
Run My Day	구매 가능	구매 가능
관계 에이전트	구매 가능	구매 가능
보험 직원 서비스 에이전트	구매 가능	구매 가능
불만사항 관리 에이전트	구매 가능	구매 가능
금융 어드바이저 에이전트	구매 가능	구매 가능
Financial Services Cloud 인텔리전스	구매 가능	구매 가능
Data Cloud	구매 가능	구매 가능
Scheduler	구매 가능	구매 가능
Slack — Enterprise Grid	구매 가능	구매 가능
세일즈 프로그램	구매 가능	구매 가능
세일즈 계획	구매 가능	구매 가능
Salesforce Maps	구매 가능	구매 가능
영업용 Einstein	구매 가능	구매 가능
금융 서비스를 위한 외부 앱	구매 가능	구매 가능
디지털 참여	구매 가능	구매 가능	구매 가능
Service Cloud Voice(BYOT)	구매 가능	구매 가능	구매 가능
사용자 의견 관리	구매 가능	구매 가능	구매 가능
대화 인사이트	구매 가능	구매 가능	구매 가능
Agentforce Service	구매 가능	구매 가능	구매 가능
금융 서비스를 위한 고객 커뮤니티	구매 가능	구매 가능	구매 가능

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
검색 프레임워크
알림 기록
실행 계획
문서 매트릭스
공개 및 동의 관리
문서 추적 및 승인
KYC 데이터 모델
신원 및 심사 확인
스테이지 관리
통합 오케스트레이션
OmniStudio
FlexCards
비즈니스 규칙 엔진
문서 생성
데이터 처리 엔진
플로 빌더	무제한	무제한	무제한
플로 오케스트레이션	구매 가능	구매 가능	구매 가능
Lightning 앱 빌더
AppExchange
사용자 정의 가능한 프로필 및 페이지 레이아웃	무제한	무제한	무제한
Lightning 플랫폼

	Financial Services Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Financial Services Cloud Sales & Service Max Edition $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
데이터 소비 프레임워크
통합 정의
표준 기반 뱅킹 API
Financial Services Cloud용 MuleSoft Direct	구매 가능	구매 가능	구매 가능

이러한 관련 앱과 애드온으로 Financial Services Cloud의 강점을 확장하세요.

Data 360

Salesforce 애플리케이션 전반에서 모든 고객 데이터를 활성화하세요.

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Marketing Cloud

모든 채널과 디바이스에 맞는 데이터 우선 솔루션으로 고객 경험을 개인화하고 각 캠페인을 최적화하세요.

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Financial Services Cloud 인텔리전스

조직을 위한 분석 및 AI로 예측 가능한 수익을 창출하세요.

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MuleSoft Anypoint Platform

API 및 통합을 위한 단일 플랫폼으로 모든 서비스 시스템의 데이터를 통합하여 중요하고 시간에 민감한 데이터를 제공하세요.

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애드온 비교

다음으로, 적합한 성공 플랜을 선택하세요.

리소스부터 내장된 전문 지식에 이르기까지, 비즈니스를 위해 적절한 수준의 지원과 전문가 가이드를 받으세요.

Premier Success Plan

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맞춤화된 평가

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Signature Success Plan

사전 예방적이고 개인화된 전문 지식으로 ROI를 극대화하세요.

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전담 기술 계정 관리자
Proactive Monitoring
주요 이벤트 관리
가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간

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적합한 전문가와 앱의 도움으로 AI 성공으로 가는 길을 찾으세요

데이터 활용과 장기적인 AI 성공을 위해 필요한 전문성, 에이전트 및 앱을 확보할 수 있도록 Professional Services 및 Salesforce 인증 파트너를 활용하세요. 고유한 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 모두를 통해 ROI를 극대화할 수 있습니다.

Professional Services

Salesforce를 통해 빠르게 가치를 실현하고 자립하세요.

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AI와 Salesforce를 활용해 비즈니스를 구축하고 성장할 수 있도록 지원하는 에이전트, 앱, 전문가와 연결하세요.

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Financial Services Cloud Sales & Service Edition 가격 FAQ

Salesforce는 귀사가 업계에서 앞서 나가는 데 도움이 되는 모든 종류의 추가 기능, 앱, 별도 제품을 보유하고 있습니다. 영업 및 서비스 가격 및 추가하려는 제품의 종류에 대해 Financial Services Cloud 에 문의하려면 0808221378 으로 전화하세요.

Salesforce는 모든 일이 항상 계획대로 되진 않는다는 점을 잘 알고 있으며, 고객이 어떤 변수에도 대처할 수 있도록 최선을 다해 도와드립니다. 0808221378 번호로 판매 담당자에게 문의하여 옵션을 논의하세요.

대부분의 Salesforce 제품은 외부 애플리케이션 및 시스템에 바로 통합되어 데이터를 연결하도록 지원합니다. 온프레미스 데이터 소스와 같이 통합을 기본적으로 제공하지 않는 경우 MuleSoft 라이선스를 구매하거나, Salesforce 통합 파트너의 도움을 받거나, AgentExchange의 앱을 사용하세요.

영업 담당자와 상담하여 사용 중인 Salesforce 제품에 가장 적합한 통합 솔루션을 알아보세요.

Salesforce는 고객에게 여러 가지 조언, 도입 및 지원 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 Success Cloud를 참고하세요.

Financial Services Cloud 은 Sales Cloud 및 Service Cloud의 모든 기능과 함께 산업별 데이터 모델, 개체 및 기능을 기본으로 제공합니다. Salesforce Platform을 기반으로 구축된 Financial Services Cloud 는 가치 실현 속도와 지속적이고 관련성 높은 혁신을 제공하므로 금융 서비스 기업은 사용자 지정에 드는 시간과 비용을 절약하고 비즈니스 성장을 가속화할 수 있습니다.

자산 관리 회사, 보험 회사 또는 은행에 소속되어 있든 Financial Services Cloud 은 소비자 및 상업용 비즈니스 라인에 걸쳐 고객 경험을 통합하는 하나의 제품입니다.

언제든지 제품을 추가하거나 업그레이드할 수 있지만, 일부 제품의 경우 함께 범위를 확장해야 할 수도 있습니다. 영업팀(0808221378)에 문의하여 Financial Services Cloud Sales & Service Edition 가격을 살펴보고 귀사의 비즈니스에 적합한 방법을 알아보세요.

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