대시보드에 리드의 정보, 담당자의 진행 중인 거래, 리드의 Einstein '거래 성사 가능성' 점수가 표시됩니다.

반복 수익 창출

서비스형(XaaS) 모델로 수익 효율성과 예측 가능성을 개선하세요. Salesforce의 기술 업계용 수익 관리 소프트웨어는 데이터 소스를 통합하고 비즈니스를 더욱 스마트하게 만들어 줍니다. 세계 최고의 AI CRM으로 업무를 자동화하고, 더 효과적으로 고객을 타겟팅하고, 영업 프로세스를 가속화하고, 더욱 개인화된 서비스를 제공하세요.

데이터와 AI를 통해 적합한 고객의 참여를 유도하고 확보하세요.

MuleSoft의 통합 플랫폼은 연결된 경험, 제품 및 서비스를 위한 필수 구성 요소를 제공합니다. Salesforce CRM을 활용하면 모든 데이터, 시스템 또는 AI 모델을 통합하고 모든 작업과 프로세스를 자동화하여 비즈니스를 혁신하고 실질적 가치를 창출할 수 있습니다.

데이터, 시스템 또는 AI 모델을 통합하는 단일 플랫폼으로, 런타임, API, 엔드포인트, 정책, 검토를 관리하는 API 관리자가 있습니다.

Data Cloud를 통해 Salesforce 애플리케이션 전반에서 모든 고객 데이터를 활성화합니다. 업무 흐름에서 관련 인사이트와 상황에 맞는 데이터로 모든 접점에서 고객의 참여를 유도할 수 있도록 팀의 역량을 강화하세요.

Salesforce 앱, 데이터 레이크 및 웨어하우스, SDK 및 API의 엔터프라이즈 데이터를 연결하고 이를 조율하여 통합 메타데이터 모델을 준비 및 변환하고 매핑하며 고객 ID를 관리하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.

통합 프로필을 통해 고객에 대해 알 수 있습니다. AI를 통해 모든 채널에서 오퍼를 개인화합니다. 비즈니스 성장을 견인하는 지속적인 관계를 구축합니다.

통합된 고객 프로필을 제공하여 고객을 더 잘 파악하게 해 주는 AI 기반의 사용자 여정 자동화 대시보드입니다.

CRM Analytics로 Salesforce를 위한 기본 분석 기능을 사용하세요. CRM에 바로 내장된 시각적 인사이트, AI 기반 예측, 즉시 사용 가능한 사용자 경험, 대시보드, 모든 업종 및 역할에 대한 KPI를 활용해 데이터 기반 조치를 취하세요.

Einstein을 통해 정확한 고객 프로필과 예측을 제공하는 AI 기반 CRM Analytics 대시보드입니다.
데이터, 시스템 또는 AI 모델을 통합하는 단일 플랫폼으로, 런타임, API, 엔드포인트, 정책, 검토를 관리하는 API 관리자가 있습니다.
Salesforce 앱, 데이터 레이크 및 웨어하우스, SDK 및 API의 엔터프라이즈 데이터를 연결하고 이를 조율하여 통합 메타데이터 모델을 준비 및 변환하고 매핑하며 고객 ID를 관리하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.
통합된 고객 프로필을 제공하여 고객을 더 잘 파악하게 해 주는 AI 기반의 사용자 여정 자동화 대시보드입니다.
Einstein을 통해 정확한 고객 프로필과 예측을 제공하는 AI 기반 CRM Analytics 대시보드입니다.

자동화를 통해 생산성과 수익 성과를 개선하세요.

Revenue Cloud로 수익성 있는 성장을 추진하세요. 제품 카탈로그, 가격, 구성, 견적, 주문 관리, 주문 처리, 청구, 계약 등 제품에서 현금화에 이르는 모든 과정을 자동화합니다. 유연한 수익 모델로 빠르게 성장하고 출시에 드는 시간을 단축할 수 있습니다. 정책, 제어, 프로세스를 규모에 맞게 자동화함으로써 운영 비용을 절감합니다. 세계 최고의 AI CRM에 영업, 재무, 법무를 통합할 수 있습니다.

서비스 약관, 계약서 작성, 제품 구성, 인보이스 생성을 도와주는 편리한 AI 기반 대시보드입니다.

가장 완전한 플랫폼에서 자신 있게 커머스를 확장하세요. Salesforce Platform에서 제공하는 AI와 자동화를 통해 디지털 스토어 설정에서 모든 고객 접점에서의 판매 촉진에 이르기까지 모든 작업을 간소화하세요.

페이지 디자이너의 도움을 받아 온라인 스토어 첫 화면을 설정하고 고객에게 구매자 계정, Einstein 권장 사항, 목록, 주문 내역, 주문 요약 내역 및 빠른 주문에 대한 완벽한 제어 권한을 부여하세요.

Einstein 1 플랫폼에 구축된 세계 최고의 AI CRM인 Sales Cloud로 더 빠르고 더 스마트하게 더 효율적으로 판매하세요. 모든 소스의 데이터는 물론 판매자, 리더, 운영, 파트너를 위한 신뢰할 수 있는 AI를 통해 전체 영업 팀의 역량을 강화하세요. 가장 완전한 영업 플랫폼에서 구매자의 참여를 효과적으로 유도하고, 판매자의 생산성을 개선하고, 거래를 더 빠르게 성사시키고, 수익을 증대하세요.

팀의 성과, 전체 파이프라인, 프로젝트 마감/성사, 모범 사례 예측 및 진행 중인 파이프라인을 추적할 수 있는 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 최상의 결과를 예측하는 데도 도움이 됩니다.

Slack은 사람, 지식, 즐겨 사용하는 앱을 이미 업무를 수행하고 있는 곳으로 모아줍니다. 가시성, 작업 자동화 및 CRM 데이터를 바탕으로 거래 성사를 앞당기고 파트너 참여를 최적화하세요.

분기별 마감, 마감 수익, 약정 및 수익 미달분에 대한 인사이트를 요약한 대시보드입니다. 영업 알림으로 최신 정보를 받아보세요.
서비스 약관, 계약서 작성, 제품 구성, 인보이스 생성을 도와주는 편리한 AI 기반 대시보드입니다.
페이지 디자이너의 도움을 받아 온라인 스토어 첫 화면을 설정하고 고객에게 구매자 계정, Einstein 권장 사항, 목록, 주문 내역, 주문 요약 내역 및 빠른 주문에 대한 완벽한 제어 권한을 부여하세요.
팀의 성과, 전체 파이프라인, 프로젝트 마감/성사, 모범 사례 예측 및 진행 중인 파이프라인을 추적할 수 있는 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 최상의 결과를 예측하는 데도 도움이 됩니다.
분기별 마감, 마감 수익, 약정 및 수익 미달분에 대한 인사이트를 요약한 대시보드입니다. 영업 알림으로 최신 정보를 받아보세요.

고객 생애 가치를 극대화하고 이탈을 줄이세요.

Service Cloud

CRM에 직접 구축된 고객 센터 소프트웨어로 모든 채널을 연결하고 ROI를 극대화하세요. Salesforce Platform에 기본으로 통합된 데이터 및 AI를 통해 고객 센터를 지능형 옴니채널 참여 센터로 전환하여 효과적이고 비용 효율적인 서비스를 제공하세요.

고객 센터 관리자의 성과를 요약하고 현재 통화 참여에 대한 자세한 인사이트를 제공하며 통화 요약 메모를 생성하는 서비스 콘솔입니다.

CRM에 직접 구축된 셀프 서비스 경험으로 고객 지원을 확장하세요. 고객이 스스로 답을 찾을 수 있도록 지원하여 비용을 절감하고 사례 취하율을 높이세요. Salesforce Platform에 기본으로 통합된 AI 및 자동화를 통해 셀프 서비스 포털에서 현장까지 선제적이고 개인화된 지원을 제공하세요.

유용한 글과 사용법 영상을 통해 적절한 도움을 받고, 커뮤니티 리더와 지속적으로 소통하세요.

모든 채널에서 고객에게 탁월한 개인 맞춤형 AI 기반 서비스와 지원을 제공하여 효율성을 높이고 효과적인 서비스를 확장할 수 있습니다. Service Cloud를 사용하면 생산성을 극대화하고, 사례를 더 빠르게 해결하며, 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

고객 센터 관리자의 성과를 요약하고 현재 통화 참여에 대한 자세한 인사이트를 제공하며 통화 요약 메모를 생성하는 서비스 콘솔입니다.
유용한 글과 사용법 영상을 통해 적절한 도움을 받고, 커뮤니티 리더와 지속적으로 소통하세요.

Salesforce의 지원으로 완벽한 AI CRM 소프트웨어 솔루션을 구축하세요.

지금 문의해 주시면 Salesforce의 전문가가 단계별로 절차를 안내해 드립니다.

  • 적절한 Sales Cloud 에디션을 선택합니다.
  • 아직 포함되지 않았다면, 필요한 제품/기능을 추가합니다.
  • 앱, 서비스 및 지원으로 최종 결과물을 맞춤 설정합니다.

수천 가지의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 기술 업계를 위한 수익 소프트웨어를 최대한으로 활용하세요.

Accenture
Deloitte Digital
Slalom
PwC
Capgemini
NeuraFlash

Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

반복 수익 창출 솔루션 FAQ

서비스형(XaaS) 비즈니스 모델을 개발하는 기업이 늘어남에 따라 기술 전용 수익 관리 소프트웨어가 필요합니다. 이를 활용하면 고객 확보, 수익 수명 주기, 고객 성공을 모두 단일 플랫폼에서 관리할 수 있으므로 효율성이 향상됩니다.

통합 데이터와 AI를 통해 기업은 마케팅 지출을 최적화하고, 자동화를 통해 영업 프로세스를 가속화하고 고객 서비스 및 갱신을 개선할 수 있습니다. 고객 생애 주기의 모든 측면을 단일 플랫폼에서 관리하는 것이 비즈니스 성공의 열쇠입니다.

기술 기업을 위한 수익 관리 소프트웨어의 몇 가지 이점으로 효율성 향상, 소유 비용 절감, 지출 감소, 수익 증대 등이 있습니다. 기술용 수익 관리 소프트웨어는 기업이 끊임없이 진화하는 시장에서 비즈니스 성공을 이끌 수 있도록 정보에 기반한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.