Dreamforce에서 다가올 혁신을 경험하세요. 3인 이상 등록 시, 팀을 위한 $999 USD 패스를 받으실 수 있습니다.
지금 등록
제조업 기업이 Salesforce를 통해 어떻게 더 강력한 구축을 실현하는지 알아보세요.
세계 최고의 에이전트 기반 CRM을 기반으로 구축된 제조업용 Salesforce로 놀라운 성과를 창출하는 기업
21
%
더 빠른 사례 마무리
Salesforce는 제조업체의 서비스 케이스 종결 시간을 단축하도록 지원합니다*.
60
%
보증 청구 자동화
Salesforce는 글로벌 제조업체의 보증 청구 처리 업무의 60%를 자동화합니다.*
30
%
ROI 달성
Salesforce는 Manufacturing Cloud로 제조업체가 ROI를 증대하도록 돕습니다.*
* 제조업 Customer Success 설문 조사 및 고객 사례입니다.
제조업을 위한 세계 최고의 에이전트 기반 CRM으로 시작하세요.
Product
Agentforce Manufacturing
영업, 서비스, 채널 운영을 통합해 고객 중심의 제조업 운영을 강화하세요.
제조 산업에서 에이전트 기반 엔터프라이즈로 나아가는 여정을 지금 시작하세요.
통합 아키텍처가 데이터와 모델, 워크플로, 인사이트, 경험을 통합합니다.
System of engagement
Slack에서 팀, 파트너, 유통업체를 연결하세요.
업무 흐름에서 AI 에이전트를 활용해 직접 또는 채널을 통해 이루어지는 영업과 서비스를 통합하세요.
System of insight
제조 산업 인텔리전스용 Tableau
세일즈 계약 및 자산 성과에서 얻은 실행 가능한 인사이트로 마진을 보호하고 CSAT를 높이세요.
System of agency
영업, 서비스, 채널 파트너 지원을 포함하는 자동화된 제조업 워크플로용 AI 에이전트
에이전트는 영업 운영을 현대화하고, 파트너 참여 전반을 간소화하며, 서비스를 대규모로 혁신합니다.
System of work
추가된 AI가 아닌, 제조업 워크플로에 내장된 AI
제조업의 영업, 채널 수익, 자산 서비스를 위해 구축되어 운영상의 비효율을 해소합니다.
System of context
데이터 이동 없이 가치 사슬 전반에서 구현하는 완전한 단일 보기
ERP, PLM, IoT, 파트너의 고객, 제품, 자산 데이터를 하나의 통합 관리 환경에서 연결하세요.
우리는 본질적으로 레거시 비즈니스 안에 있는 작은 스타트업과 같습니다. 소비자 여정 전반에서 시장 진출 방식을 혁신하기 위한 디지털 전환을 추진하고 있으며, 이 모든 것은 Salesforce Platform 기반의 Bodewell 에코시스템을 통해 구현되고 있습니다.
Jason West상업 전략 및 혁신 담당 전무이사, GE Appliances
제조업을 위한 CRM 팁과 요령, 모범 사례를 활용하여 성공적으로 시작하세요.
제조업용 신뢰할 수 있는 AI
제조업용 Agentforce로 AI 기반 가치 사슬을 재구상하세요. 직원과 고객에게 팀 생산성 향상에 필요한 연중무휴 24시간 지원을 제공하세요.
Dreamforce에서 제조업을 위한 다음 단계 알아보기
3개 이상 등록하여 팀용으로 $999 USD의 패스를 받으세요.
제조업용 Salesforce 자주 묻는 질문
제조업을 위한 고객 관계 관리(CRM)는 귀사가 기존 및 잠재 고객과 유통업체 같은 파트너와 맺는 모든 상호 작용을 관리하기 위한 시스템입니다. 이뿐만 아니라 자산 데이터, 주문 관리, 수요 예측 등 중요한 정보를 관리할 수 있습니다.
제조업 CRM은 고객, 파트너, 자산 데이터에 대한 360도 가시성을 제공할 수 있으므로 비즈니스 고객 관련 전체 기록을 관리하고 서비스 센터를 혁신하며 실시간에 가까운 협업을 촉진하는 데 도움을 줍니다. ERP 및 공급망 관리와 통합되어 효율성을 높입니다.
먼저 제조업 CRM으로 해결하고자 하는 문제를 확인합니다. 제조업 CRM에는 고객 정보, 제품 정보, 자산 정보, 파트너 성과 및 협업 관리, 비즈니스 고객 관련 전체 기록을 관리하는 프로세스, 내장형 분석, AI 등의 기능이 포함되어야 합니다.
제조업용 Salesforce(이전 명칭: 제조업용 Salesforce)는 제조업체의 가치 사슬을 연결하여 비용 절감, 이윤 증가, 생산성 향상, 효율적인 성장을 촉진하도록 구축된 Agentforce 플랫폼 및 혁신적인 제조 솔루션으로 업계의 과제를 해결합니다.
제조업용 Salesforce는 비즈니스 고객 관련 전체 기록을 관리하고, 옴니채널 서비스를 재편하며, 채널 파트너와 협업하고, 자동화를 통해 지능형 인사이트를 기반으로 행동할 수 있게 지원하는 혁신적인 제조업 솔루션의 완전한 제품군을 제공합니다.
먼저, 주요 과제를 생각해 보세요. 다음으로 제조업을 위한 Salesforce의 솔루션을 알아보세요. 상업적 운영을 현대화하고, 서비스 경험을 혁신하며, 파트너 참여를 간소화하고, 데이터를 지능형 인사이트와 작업으로 전환합니다.
Agentforce Manufacturing는 제조 분야 기업을 위해 특별히 구축된 기능을 구현하는 데 주력하는 산업 특화 혁신 솔루션(이전 명칭: Manufacturing Cloud)입니다. 여기에는 제조업에 특화된 데이터 모델과 애플리케이션, 애플리케이션 로직, 사용자 경험 구성 요소, 에이전트 AI 기능이 포함됩니다. 이 기능들은 모두 제조업의 요구 사항에 특화되어 구축되었습니다. 제조업용 Salesforce란 제조업을 위해 설계된 Salesforce 전체를 의미합니다. 확장할 수 있는 이 플랫폼을 통해 현장 서비스, 공급망 관리, 파트너 관계 관리, 분석, 협업, 통합, 고객 참여, 더 광범위한 에이전트 기반 AI 기능 등을 지원하는 솔루션을 이용할 수 있습니다.
