360도 자산 콘솔과 분석 대시보드.
Agentforce Manufacturing(이전 명칭 Manufacturing Cloud)

Agentforce Manufacturing

영업, 서비스 및 백오피스 운영을 모두 통합하는 특수 목적의 AI CRM 플랫폼인 Agentforce Manufacturing로 제조업 운영을 혁신하세요. 사일로화된 데이터를 활용하고, 개인화된 경험을 제공하고, 직원들이 AI 에이전트를 통해 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 하세요.

이러한 리더는 Salesforce를 통해 영업 및 옴니채널 서비스를 강화합니다.

 

실행률 분석, 제품 분석, 예측 변경 분석, 활동 스코어카드가 포함된 대시보드입니다.

전체 업무용 장부를 통합하여 관리하세요.

영업용 Agentforce Manufacturing로 고객 판매 계약, 장기 프로젝트, 정확한 수요 예측과 함께 모든 순 신규 기회를 전체적으로 파악하세요.

주문 목록, 상위 계정 사례 및 상위 계정 자산을 표시하는 대시보드.

비용을 최적화하고 고객과 파트너에게 원활한 서비스 경험을 제공하세요.

서비스용 Agentforce Manufacturing를 통해 모든 부서에 걸쳐 고객 지원, 불만 처리, 보증 청구 자동화, 자산 중심 서비스 및 제품 문제에 대한 엔드투엔드 프로세스를 통합 관리하여 서비스 자동화를 가속하세요.

AI, 자동화 및 분석을 일상적인 운영에 적용하세요.

산업별 Flow로 청구, 리베이트, 서비스 부품 예측, 견적 작성 등 다양한 프로세스에 대한 워크플로를 코드 없이 빠르게 자동화합니다. 통합을 간소화하고 선언형 매핑을 통해 워크플로 프로세스 전반에 걸쳐 기업 데이터를 연결합니다. 연결된 제품과 고객을 위한 차별화된 브랜드 경험을 통해 서비스 수준을 향상하세요.

복잡한 규칙과 작업을 간소화하는 포털.

생성형 AI를 활용하여 수익 인사이트를 규모에 맞게 요약합니다.

판매 계약에 포함된 모든 제품의 가격을 측정하는 대시보드.

내장된 인사이트, 예측 기반 권장 사항, 가치 사슬 전반에 걸친 가시성을 통해 빠르고 정보에 기반한 의사 결정을 내리세요. 수익 성과와 서비스 정확도를 주도하는 요인을 파악합니다. 가격 조정 기회를 파악하고 가격 전략을 수립합니다. Manufacturing Intelligence를 통해 시장과 제품, 고객 관리가 일치되게 조율하세요.

그래픽으로 표현된 주요 비즈니스 인사이트가 포함된 대시보드.
복잡한 규칙과 작업을 간소화하는 포털.
판매 계약에 포함된 모든 제품의 가격을 측정하는 대시보드.
그래픽으로 표현된 주요 비즈니스 인사이트가 포함된 대시보드.

수천 가지의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 Agentforce Manufacturing을 최대한으로 활용하세요.

Accenture
Deloitte
RafterOne
루트스톡
Propel
Complaince Quest
컴퓨터 앞에 앉아 지원 담당자와 채팅하면서 미소 짓는 여성.

ROI를 극대화하는 데 필요한 모든 것을 만나보세요.

지원, 전문가의 조언, 리소스부터 신뢰할 수 있는 파트너 에코시스템에 이르기까지, AI 시대에 Salesforce 솔루션을 더 가치 있게 활용할 수 있도록 다방면으로 도와드립니다.

Agentforce Manufacturing FAQ

Agentforce Manufacturing는 제조업체를 위해 특별히 설계된 세계 최고의 AI CRM입니다. 가치 사슬을 통합하는 디지털 고객 참여 플랫폼으로 고객 중심 운영을 강화할 수 있습니다.

  • 기회와 수요 예측 통합
  • 고객과 유통업체에 더 빠른 서비스 제공
  • 상황에 맞는 데이터, AI, 분석을 통해 일상적인 운영에 인사이트를 제공하세요.

Agentforce Manufacturing는 다양한 방식으로 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. 총매출을 관리, 성장, 예측하고, 고객 상호 작용을 진정한 단일 정보 공급원으로 통합하며, 파트너 관계를 강화하고, 실행 가능한 분석을 통해 더 빠르고 정확한 결정을 내리세요.

Agentforce Manufacturing를 시작하려면 무료 평가판에 가입하세요. 신규 고객은 Agentforce Manufacturing를 구매하여 제조업 CRM 기능을 이용할 수 있습니다. 기존 Salesforce 고객은 Agentforce Manufacturing 라이선스를 구매하여 기존 Salesforce 조직에 제조업 기능을 간단히 추가할 수 있습니다.

규모나 목표에 관계없이 모든 제조업 비즈니스를 위한 Agentforce Manufacturing 에디션이 있습니다. 제조업 가격 웹페이지를 방문하세요.

Agentforce Manufacturing는 Manufacturing Cloud의 새로운 이름입니다. Agentforce Manufacturing는 에이전틱 AI를 활용하여 전체 영업 및 서비스 수명 주기를 자동화하고 개선함으로써 기존 산업 클라우드 솔루션부터 에이전틱 엔터프라이즈 엔진까지 플랫폼을 개선합니다.

제조업용 Agentforce 360은 제조업을 위한 Salesforce 솔루션의 전체 제품군을 포함합니다. 이 종합적인 플랫폼에는 현장 서비스, 공급망 관리, 파트너 관계 관리, 분석, 협업, 통합, 고객 참여, 더 광범위한 에이전틱 AI 기능을 위한 도구가 포함되어 있습니다. 반면, 이전의 Manufacturing Cloud로 알려진 Agentforce Manufacturing는 제조업 기업을 위해 맞춤화된 산업별 혁신을 제공합니다. 여기에는 제조업을 위해 특별히 설계된 전문 데이터 모델, 애플리케이션, 애플리케이션 로직, 사용자 경험 구성 요소, 에이전틱 AI 기능이 포함됩니다.