여러 선도적인 기업에서 Media Cloud로 운영 효율성을 높이고 광고 매출을 증대하고 있습니다.
Media Cloud으로 무엇을 할 수 있을까요?
Media Cloud로 경험을 더 빠르게 출시하고 수익화하세요. 이 솔루션은 비즈니스 프로세스를 간소화하고 잠재 고객과 광고주 데이터를 연결하여 더 심층적인 개인화를 추진하여 더 쉽게 확장할 수 있도록 해줍니다. Agentforce 세일즈 및 Agentforce 서비스를 기반으로 구축된 Media Cloud는 업종에 맞게 맞춤화된 세계 최고의 미디어 CRM을 제공합니다.
미디어 및 엔터테인먼트 기업을 위한 최고의 AI CRM으로 효율성을 높이고 비용을 절감하세요.
Salesforce 플랫폼을 기반으로 미디어 및 엔터테인먼트 제공업체를 위해 구축된 Agentforce의 즉시 사용할 수 있고 확장 가능한 맞춤형 데이터 모델을 통해 워크플로를 최적화하고 고객 경험을 향상시키세요.
코딩 없이 동적인 고객 상호작용을 설계하고 여러 채널과 기기에 배포하세요.
미디어 산업 워크플로 전반에 걸쳐 민첩하고 자동화된 맞춤형 결정을 통해 프로세스를 구축하세요.
AI 기반 미디어 CRM으로 광고 판매를 재구성하세요.
판매를 가속화하고, 운영을 간소화하며, 캠페인 성과를 최적화하세요.
속성 기반 가격 책정 및 매우 복잡한 비즈니스 규칙을 지원하는 카탈로그 중심의 미디어별 CPQ 을 통해 고급 주문 캡처 및 안내 판매 기능을 활용하세요.
CRM에 직접 구축된 고객 우선 분산 Order Management 시스템을 활용하여 비용을 절감하고 효율적인 성장을 추진하세요.
데이터 기반 구독자 관리로 고객 충성도를 강화하세요.
시청자를 더 빠르게 수익화하고, B2B 및 B2C 구독 서비스를 출시하고, 대규모로 개인화된 경험을 제공하세요.
개인화된 구독자 여정과 지능형 추천을 통해 참여도와 충성도를 높이세요.
이러한 제품을 Media Cloud과 결합하면 강력한 미디어 솔루션을 만들 수 있습니다.
Marketing Cloud
통합 프로필을 통해 오디언스에 대해 알아보세요. AI를 통해 모든 채널에서 오퍼를 개인화하세요. 비즈니스 성장을 견인하는 지속적인 관계를 구축하세요.
Service Cloud
고객 경험, 참여, 프로세스, 자동화, 서비스 운영 등 모든 접점에서 서비스 팀이 가치를 제공하는 방식을 혁신하세요.
Media Cloud 가격
Professional Services를 처음 이용할 때부터 모든 것을 완벽하게 처리할 수 있었습니다. 예전에는 가끔 오류가 발생했고, 그로 인해 리팩토링에 시간을 소모해야 했습니다.
사무엘 달라뇰Grupo Globo IT 부문 이사, 기록
수천 가지의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 Service용 AI를 최대한으로 활용하세요.
세계 최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.
지원, 전문가 안내, 리소스부터 당사의 AppExchange 파트너까지, 성공 에코시스템이 모든 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
팁과 요령, 모범 사례를 활용하여 성공적으로 시작하세요.
자주 묻는 질문
미디어 CRM(고객 관계 관리) 시스템은 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 고유한 요구사항을 충족시키기 위해 설계된 전문 소프트웨어 솔루션입니다. 이 시스템은 미디어 산업 내 고객, 광고주, 파트너 및 기타 이해관계자와의 상호작용을 관리하고 최적화하는 중앙 집중형 플랫폼 역할을 합니다.
Media Cloud는 Salesforce가 미디어 및 엔터테인먼트 산업에 맞게 특별히 설계한 제품입니다. 미디어 및 엔터테인먼트 기업이 광고 및 미디어 콘텐츠를 더 스마트하게, 더 빠르게, 더 효율적으로 판매할 수 있도록 영업 팀에게 필요한 모든 것을 단일 통합 플랫폼에서 제공합니다. 또한 기업이 프로세스를 자동화하고 전체 구독자 여정을 관리하는 데 도움을 줍니다.
출판사, 방송사, 광고 대행사, 게임 회사, 스포츠 기업, 스튜디오, 리테일 미디어, 엔터테인먼트 등 모든 미디어 및 엔터테인먼트 기업이라고 할 수 있습니다.
미디어 CRM은 귀사의 비즈니스 프로세스를 자동화하고 수익화하는 데 도움을 주기 때문입니다. 고객 평생 가치(CLV)를 극대화하고 비용을 절감하며, 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 혁신을 가속화합니다.
Media Cloud을 사용하면 효율성을 개선하고, 전체 구독자 여정을 관리하고, 맞춤형 상품, 패키지 및 프로모션을 더 빠르게 출시하고, 미디어 수익을 지속적으로 늘리고, 광고 판매를 가속화할 수 있습니다.