Media Cloud 용 아인슈타인 1 서비스용 Data Cloud, 서비스 AI 등을 이제 사용할 수 있습니다.

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대시보드에는 리드의 정보, 담당자의 진행 중인 거래, 리드의 아인슈타인 '거래 성사 가능성' 점수가 표시됩니다.

Media Cloud: 최고의 미디어용 AI CRM으로 성장 규모 확대

최고의 미디어용 AI CRM으로 잠재고객과 광고주 데이터를 통합하여 모든 채널에서 수익 창출을 극대화하세요. 미디어에서 가장 일반적으로 사용되는 비즈니스 프로세스를 제공하는 사전 구축된 모듈, 워크플로, 자동화 및 애플리케이션으로 더 빠른 ROI를 달성하세요. 시간을 절약하는 프로세스 자동화로 전체 운영 비용을 절감하세요.

선도적인 브랜드는 Media Cloud을 사용하여 운영 효율성과 광고 매출을 높입니다.

 

뉴욕 타임즈 로고
Uber 로고
글로보플레이 로고
폭스텔 로고
소니 픽처스 네트워크 로고

최고의 미디어 및 엔터테인먼트용 AI CRM으로 효율성을 높이고 비용을 절감하세요.

Salesforce 플랫폼에 직접 구축된 미디어 및 엔터테인먼트 제공업체를 위한 즉시 사용 가능하고 사용자 지정이 가능하며 확장 가능한 데이터 모델을 활용하세요.

구독자 포털은 개인화된 엔터테인먼트 혜택과 스트리밍 번들을 보여줍니다.

코드 없이 동적인 고객 상호 작용을 제작하고 여러 채널과 디바이스에 배포할 수 있습니다.

옴니스크립트 멀티 견적 콘솔은 동적 구독자 상호 작용을 쉽게 생성할 수 있는 기능을 보여줍니다.

미디어 업계 워크플로 전반에서 민첩하고 개인화된 자동화된 의사 결정으로 프로세스를 생성하세요.

의사 결정 테이블의 진화를 보여주는 그래프입니다.
구독자 포털은 개인화된 엔터테인먼트 혜택과 스트리밍 번들을 보여줍니다.
옴니스크립트 멀티 견적 콘솔은 동적 구독자 상호 작용을 쉽게 생성할 수 있는 기능을 보여줍니다.
의사 결정 테이블의 진화를 보여주는 그래프입니다.

AI 기반 미디어 CRM으로 광고 판매를 재구성하세요.

판매를 가속화하고, 운영을 간소화하며, 캠페인 성과를 최적화하세요.

광고 판매 관리 대시보드에는 캘린더 기반 미디어 계획이 표시됩니다.

속성 기반 가격 책정 및 매우 복잡한 비즈니스 규칙을 지원하는 카탈로그 중심의 미디어별 CPQ 을 통해 고급 주문 캡처 및 안내 판매 기능을 활용하세요.

영업 담당자가 새 견적을 생성합니다. 재무 부서에서는 주문이 접수되면 견적을 확인하고 송장을 생성할 수 있습니다.

CRM에 직접 구축된 고객 우선 분산 Order Management 시스템을 활용하여 비용을 절감하고 효율적인 성장을 추진하세요.
광고에 고객에게 맞춤화된 특별 "당일 픽업" 오퍼가 표시됩니다.
광고 판매 관리 대시보드에는 캘린더 기반 미디어 계획이 표시됩니다.
영업 담당자가 새 견적을 생성합니다. 재무 부서에서는 주문이 접수되면 견적을 확인하고 송장을 생성할 수 있습니다.
광고에 고객에게 맞춤화된 특별 "당일 픽업" 오퍼가 표시됩니다.

데이터 기반 구독자 관리로 고객 충성도를 강화하세요.

잠재 고객으로부터 더 빠르게 수익을 창출하고, B2C 및 B2C 구독 서비스를 출시하고, 대규모로 개인화된 여정을 제공하세요.

구독자 프로필에는 활동 타임라인, 주요 관심사, 이탈 성향을 포함한 아인슈타인 AI 예측이 표시됩니다.

개인화된 구독자 여정과 지능형 추천을 통해 참여도와 충성도를 높이세요.

여정 대시보드에는 이탈을 방지하기 위해 개인화된 오퍼를 포함하여 AI가 생성한 추천이 표시됩니다.
구독자 프로필에는 활동 타임라인, 주요 관심사, 이탈 성향을 포함한 아인슈타인 AI 예측이 표시됩니다.
여정 대시보드에는 이탈을 방지하기 위해 개인화된 오퍼를 포함하여 AI가 생성한 추천이 표시됩니다.

수천 가지의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 Service용 AI를 최대한으로 활용하세요.

Silverline 로고
V2 로고
Accenture 로고
Deloitte 로고
PWC 로고
cognizant 로고
두 명의 세일즈 전문가가 미소를 짓습니다.

최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.

지원, 전문가 안내, 리소스부터 AppExchange의 파트너까지, Success Ecosystem은 여러분이 투자한 만큼의 효과를 최대한 발휘할 수 있도록 도와드립니다.

Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

자주 묻는 질문

미디어 CRM(고객 관계 관리) 시스템은 미디어 및 엔터테인먼트 비즈니스의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계된 전문 소프트웨어 솔루션입니다. 고객, 광고주, 파트너 및 미디어 업계의 기타 이해관계자와의 상호 작용을 관리하고 최적화하는 중앙 집중식 플랫폼 역할을 합니다.

Media Cloud 은 미디어 및 엔터테인먼트 산업을 위해 특별히 제작된 Salesforce의 제품입니다. 영업팀에 필요한 모든 것을 하나의 통합 플랫폼에서 제공함으로써 미디어 및 엔터테인먼트 회사가 광고 및 미디어 콘텐츠를 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 효율적으로 판매할 수 있도록 지원합니다. 또한 기업이 프로세스를 자동화하고 전체 구독자 여정을 관리할 수 있도록 지원합니다.

퍼블리셔, 방송사, 광고 대행사, 게임, 스포츠, 스튜디오, 리테일 미디어, 엔터테인먼트 등 모든 미디어 및 엔터테인먼트 회사에서 사용할 수 있습니다.

미디어 CRM은 비즈니스를 자동화하고 수익을 창출하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 이를 통해 고객 생애 가치를 극대화하고 비용을 절감하며 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 혁신을 가속화할 수 있습니다.

Media Cloud을 사용하면 효율성을 개선하고, 전체 구독자 여정을 관리하고, 맞춤형 상품, 패키지 및 프로모션을 더 빠르게 출시하고, 미디어 수익을 지속적으로 늘리고, 광고 판매를 가속화할 수 있습니다.