Salesforce 모바일 앱 플러스로 직원의 생산성을 높이고 엔드포인트 보안을 강화하세요. 언제 어디서나, 심지어 오프라인에서도 중요한 데이터에 액세스하여 이동 중인 영업, 현장 및 원격 서비스 팀의 다운타임을 줄이세요. 맞춤형 모바일 앱은 강력한 보안 프로토콜을 보장하여 안심하고 사용할 수 있습니다. 모든 채널에서 일관된 브랜드 아이덴티티를 유지할 수 있도록 외관을 사용자 지정할 수 있습니다.
Salesforce 모바일 앱 플러스는 오프라인 액세스, 향상된 모바일 보안, 브랜딩 및 앱 관리 등 모바일 기기에서 비즈니스를 안전하게 운영하는 데 중점을 둔 세 가지 핵심 기능을 통해 주력 모바일 앱 환경을 개선합니다.
고유한 사용 사례와 모바일 사용자의 요구에 맞게 조직 정책을 조정하세요. 특정 직무에 대한 오프라인 데이터 세트를 만들어 관리자가 연결이 원활하지 않을 때 정보 액세스를 맞춤 설정할 수 있도록 지원하세요. 런타임에 정교한 규칙 기반 구성을 사용하여 개별 모바일 사용자에게 가장 관련성 높은 데이터를 제공하세요.
라이트닝 웹 컴포넌트(LWC)를 통해 모바일 오프라인 경험을 개선하고 확장하세요. 온라인과 오프라인 환경을 넘나드는 사용자 지정 UI 요소를 원활하게 생성하여 모바일 사용자의 위치에 관계없이 일관되고 효율적인 사용자 경험을 보장합니다.
간단하고 직관적인 프로세스를 통해 오프라인 랜딩 페이지를 맞춤 설정하세요. 관리자는 사용자가 앱에 로그인할 때 보게 되는 카드 세트를 손쉽게 수정할 수 있습니다. 여기에는 고유한 사용 사례에 맞게 카드의 이름을 바꾸고, 순서를 바꾸고, 가장 관련성이 높은 데이터 및 모바일 액션과 카드를 연결하는 기능이 포함됩니다.
명확한 심각도 수준으로 조직 전체에 모바일 보안 정책을 적용하세요. 중요한 기업 데이터를 보호하기 위한 일관되고 강력한 접근 방식을 보장합니다. 조직은 심각도 수준을 정의하여 위협과 취약성의 우선순위를 정하고 가장 중요한 문제에 리소스와 주의를 집중할 수 있습니다.
IT 팀이 모바일 애플리케이션 관리를 담당하여 직원의 디바이스에 대한 포괄적인 보안 제어를 보장할 수 있도록 역량을 강화하세요. 파일 공유, 복사/붙여넣기 기능을 원활하게 차단하고, 보안 프로토콜에 맞게 브라우저 및 다이얼러 앱 사양을 미세 조정할 수 있습니다. 멀웨어, 피싱 공격, 모바일 엔드포인트의 보안을 위협하는 기타 사이버 위험 등 잠재적인 위협으로부터 보호하세요.
민감한 데이터의 보호와 해당 데이터에 대한 액세스 감사를 의무화하는 산업별 및 지역별 규정 및 규정 준수 요건을 충족하세요. 모바일 앱 이벤트 캡처는 의료, 금융, 정부와 같은 분야에서 매우 중요한 규정 준수 증거를 제공하는 데 도움이 됩니다. 통화, 문자, 이메일, 스크린샷 등 필수적인 고객 행동을 기록하여 규정 준수 감사 목적으로 이벤트를 캡처하세요.
앱의 미학을 브랜드 아이덴티티와 완벽하게 일치하도록 조정할 수 있습니다. 모바일을 포함한 모든 커뮤니케이션 채널에서 일관되고 전문적인 이미지를 원하는 비즈니스에 적합합니다. 맞춤화된 아이콘, 스플래시 페이지 및 이름을 통해 고유한 브랜드 아이덴티티를 보여줄 수 있는 사용자 지정 기능에 대해 자세히 알아보세요.
Salesforce는 완전한 브랜드 앱을 조립하여 Google Play 및 Apple App Store 계정에 직접 게시합니다. Salesforce에서 앱을 관리하므로 매년 세 번의 자동 업그레이드를 통해 버그 수정과 흥미로운 새 기능으로 앞서 나갈 수 있습니다.
Salesforce Mobile App Plus를 사용하면 앱을 즉시 업데이트하여 최신 디자인, 기능 향상 및 최첨단 보안 혁신으로 항상 업그레이드할 수 있습니다. 혁신의 속도로 사용자 환경을 개선하고, 기능을 강화하고, 보안을 강화할 수 있습니다.
지원, 전문가 안내, 리소스부터 당사의 AppExchange 파트너까지, 성공 에코시스템이 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
Salesforce 앱 플러스는 Salesforce 모바일 앱 환경을 개선하는 세 가지 기능으로 구성되어 있습니다.
오프라인(신규!): 요청이 많았던 모바일 오프라인 액세스 기능이 이제 Salesforce Mobile App Plus에 포함됩니다. 오프라인을 사용하면 네트워크 연결 상태가 좋지 않을 때에도 Salesforce 모바일 앱에 액세스할 수 있습니다. 오프라인 액세스에는 일부 로우코드 관리 데이터 구성 기능이 포함되어 있지만, 고객이 정적 분석이 가능한 방식으로 Lightning 웹 구성 요소를 구축해야 하므로 이 기능은 프로 코드로 제공될 예정입니다.
모바일 앱 관리: Salesforce Mobile App Plus에는 향상된 모바일 보안이 포함되어 있어, 추가적인 보안 요구 사항이 있는 기업을 위해 Salesforce 모바일 앱에 추가적인 보안 계층을 추가할 수 있는 기본 모바일 애플리케이션 관리(MAM) 환경을 기업에 제공합니다.
브랜딩 & 앱 관리: Salesforce 모바일 앱 플러스를 통해 고객은 Salesforce 모바일 앱에 브랜딩을 추가하고 Apple 및 Google Play 스토어에 게시할 수 있습니다. Salesforce는 앱이 최신 Salesforce 릴리스로 정기적으로 업데이트되고 최신 OS 버전과 호환되도록 보장합니다.
Salesforce 모바일 앱 플러스는 태블릿에서 사용할 수 있지만 IOS 및 Android에서만 사용할 수 있습니다. Windows 및 기타 운영 체제는 현재 지원되지 않습니다.
관리자는 브리프케이스 빌더에서 사용할 수 있도록 사용자 지정 개체를 포함한 Salesforce 개체를 구성해야 합니다. 다음으로, 고객은 오프라인에서 작업하는 데 필요한 모든 데이터를 미리 가져와 모바일 장치에서 다운로드할 수 있도록 정적 분석이 가능한 사용자 지정 Lightning 웹 구성 요소를 구축해야 합니다.
아니요, 모바일 오프라인을 사용하면 관리자가 오프라인에서 사용할 수 있는 개체를 구성할 수 있지만, 현재로서는 고객이 사용자 지정 Lightning 웹 컴포넌트를 구축해야 하므로 프로 코드 오퍼링입니다. 하지만 가까운 시일 내에 오프라인용 로우코드 오퍼링이 제공될 예정입니다.
향상된 모바일 보안은 Salesforce Mobile App Plus에 포함된 세 가지 기능 중 하나입니다. 향상된 모바일 보안은 추가적인 보안 요구 사항이 있는 기업을 위해 Salesforce 모바일 애플리케이션에 추가적인 보안 계층을 추가할 수 있는 기본 MAM(모바일 애플리케이션 관리) 환경을 제공합니다.
