Mobile Studio

SMS, MMS, 푸시 메시징 및 그룹 메시징으로 Mobile First를 지향합니다. Marketing Cloud의 모바일 마케팅 솔루션을 사용하여 즉각적이고 관련성 있는 고객 참여를 이끌어냅니다.
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Salesforce의 모바일 마케팅 소프트웨어
 

모바일 메시지를 통한 참여.

모바일 마케팅 소프트웨어로 고객을 즉시 참여시키고, 실시간 알림을 보내고, 거래 알림을 전달합니다. 미리 준비된 SMS 및 MMS 템플릿과 드래그 앤 드롭 인터페이스로 모바일 티켓과 쿠폰에서 고객 서비스 업데이트 및 설문조사에 이르는 모바일 메시지를 만듭니다.

모바일 앱 참여 주도.

고객은 관심을 끌기 위해 경쟁하는 수십 개의 앱을 가지고 있습니다. 타겟팅된 푸시 알림 및 다른 전달 채널과의 통합으로 앱 참여를 높이고 모바일 상거래를 유도하십시오.

 

지리적 위치 기술 사용.

올바른 시간과 장소에서 정확히 상호 작용을 트리거하여, 고객이 타겟팅된 지리적 범위 내에 있을 때 시작되는 맞춤화된 모바일 환경(예: 비콘)을 통해 고객 이동을 개선할 수 있습니다.

그룹 메시징 앱에서 1:1 대화 만들기.

전 세계 수백만 소비자가 LINE 등의 그룹 메시징 앱을 사용하고 있습니다. 마케터는 고객 이동을 그룹 메시징으로 확장하는 새로운 모바일 마케팅 솔루션인 GroupConnect를 통해 이러한 앱 전반에서 캠페인을 만들 수 있습니다.

 

디바이스 연결.

모든 장치의 배후에는 고객이 있습니다. 연결된 장치에서는 물리적 세계와 디지털 세계가 교차합니다. Marketing Cloud를 통해 기업은 올바른 메시지와 함께 온라인 및 오프라인 고객 행동에 실시간으로 반응하는 연결된 솔루션을 든든하게 지원할 수 있습니다.

모바일 라이프사이클 관리.

Marketing Cloud로 교차 채널 모바일 마케팅 캠페인을 실행하고 Mobile First로 고객 이동의 모든 부분을 관리합니다. Journey Builder로 자동화된 모바일 캠페인을 실행하고, Audience Builder로 관련성이 높은 메시지의 대상을 세분화합니다.
 

강력한 API에서 구축.

모바일 API를 사용하여 사용자 정의 모바일 마케팅 솔루션(예: 맞춤형 약속 알림, 주문 확인, 여행 업데이트)을 만들고 자동화합니다. CRM 데이터, 마케팅 분석 및 기타 비즈니스 소프트웨어를 모바일 캠페인과 통합하여 고객과 즉시 상호 작용할 수 있습니다.

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회사 규모: 직원  650명

Salesforce 사용 기간 2006년부터

 

+74%

증가 - WeddingWire 고객의 WedSocial 앱 채택률

 
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