Salesforce ofrece Customer Success

Con Salesforce, las empresas preferidas del mundo capacitan a las personas para que hagan más con la IA, y que trabajen con todos sus datos para encontrar información más detallada, impulsar la automatización y generar un mayor éxito para el cliente. Descubre cómo.

Customer Success con Agentforce

Customer Success con Agentforce 360 Platform

Conoce las historias de nuestros clientes.

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Historia del cliente

Papalote Museo del Niño: +90 % de renovación de patrocinio con Nonprofit Cloud

Papalote Museo del Niño implementa Salesforce Nonprofit Cloud para consolidar alianzas históricas, automatizar el 70 % de la recaudación de fondos, reducir en 80 % la pérdida de información y asegurar el 90 % de renovación anual de patrocinadores.
Historia del cliente

La cultura de datos que revolucionó a Plata

En tan solo año y medio, las soluciones de Salesforce que se han implementado han sido clave para desarrollar procesos internos efectivos, apoyados en la interpretación de datos claros y accesibles.
Historia del cliente

Junior Achievement Argentina: transformación digital con Salesforce

Junior Achievement Argentina adoptó Salesforce para integrar datos de estudiantes, profesores, voluntarios y donantes, mejorando la eficiencia operativa y el análisis de impacto de sus programas educativos.
Historia del cliente

Simetrik: Centralización inteligente de datos financieros con Salesforce

Simetrik, startup colombiana líder en automatización financiera, integró soluciones de Salesforce para centralizar datos, optimizar procesos contables y brindar visibilidad real-time, aumentando su eficiencia y escalabilidad financiera.
Historia del cliente

Credifamilia: reducción de hasta 60 % en tiempos de respuesta con Salesforce

Credifamilia implementó Salesforce (Sales Cloud + Service Cloud) para centralizar datos, automatizar solicitudes y mejorar la atención al cliente, logrando recortar los tiempos de respuesta de cinco a sólo dos días — una reducción de hasta 60 %.
Historia del cliente

Snapology of Lehi se prepara para el éxito con Salesforce Starter.

Ve cómo esta pequeña empresa acelera el crecimiento con Starter, la suite CRM completa.
Historia del cliente

Sandy Alexander impulsa una adopción de CRM más rápida con Salesforce Starter.

Ve cómo Salesforce Starter pasó de ser una prueba de concepto a una fuente de verdad para Sandy Alexander.
Historia del cliente

MindHub: automatización y personalización educativa con Salesforce

Con Salesforce, MindHub optimiza tareas repetitivas, unifica clientes corporativos y finales, crea journeys automatizados y mejora la experiencia con comunicaciones personalizadas.
Historia del cliente

Luigi Bosca centraliza datos, personaliza clientes y fortalece fidelidad con Salesforce

La Bodega Luigi Bosca, con más de un siglo de tradición, adoptó Marketing Cloud, Sales Cloud y Experience Cloud de Salesforce para centralizar información, personalizar experiencias y fortalecer relaciones de fidelidad prensariotila.com.
Historia del cliente

Urbvan: experiencia de usuario +300 % y comunicación personalizada con Salesforce

Urbvan consolidó perfiles y canales en una sola plataforma con Salesforce (Marketing, Sales & Service Cloud), logró un crecimiento de usuarios del 300 %, y mantiene tasas de apertura de email por encima del 20 % gracias a segmentación inteligente.
Historia del cliente

Aprende Institute: Automatiza las ventas, la atención al cliente y el marketing para lograr relaciones personalizadas con Salesforce

Aprende Institute automatiza las ventas, la atención y el marketing con Salesforce, personalizando experiencias, integrando chat y WhatsApp, y escalando su crecimiento.
Historia del cliente

AstaTec | Ventas +70 % y reducción de tiempos de respuesta con Salesforce

AstaTec implementó Sales Cloud, Service Cloud y Field Service para agilizar procesos, reducir tiempos de respuesta entre 50–70 % y aumentar ventas en un 70 % entre octubre y diciembre de 2021.