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Presentamos Tableau Next

Obtén información relevante en todas partes con Tableau Next. Empodera a todos los miembros de la empresa y enriquece los agentes para que tomen decisiones basadas en datos con la plataforma de análisis n.º 1, ahora en el CRM de IA n.º 1.

Análisis de agentes que brinda información práctica para optimizar el trabajo en cualquier lugar

Tableau Next moderniza el análisis para la era de los agentes y se basa en conceptos como la confianza, la escalabilidad y la componibilidad. Gracias a su diseño basado en Data 360 y la integración nativa en Agentforce, Tableau Next brinda a cada usuario información personalizada, contextual e impulsada por IA en cualquier lugar de la organización.

Con tecnología de Hyperforce y con Data 360 como capa de datos unificada, Tableau Next garantiza seguridad, cumplimiento y agilidad de nivel empresarial, al tiempo que unifica a la perfección los datos de los clientes para su análisis. Es abierto, interoperable y basado en API, para brindar información a los participantes en cada flujo de trabajo.

Diagrama de Salesforce Platform

Tableau Next se integra de forma nativa con Agentforce y cuenta con funcionalidades de análisis listas para usar (Data Pro, Concierge e Inspector), lo que coloca a la IA de agentes como núcleo de esta nueva experiencia de análisis de datos.

Explora los datos con las capacidades de análisis intuitivas que te encantan y da un paso más allá con la capacidad de acción integrada directamente en la plataforma, impulsada por una solución de flujo de trabajo empresarial.

Diagrama de Salesforce Platform

Aprovecha todo el potencial de tus datos y la IA con conocimientos sobre el negocio

Tableau Semantics, una capa semántica con IA integrada en Data 360, proporciona a Tableau Next datos empresariales unificados y confiables, lo que acelera el tiempo de obtención de información y enriquece los agentes con un profundo conocimiento sobre el negocio.

Crea una única fuente de datos para modelos y métricas confiables y gobernados, a fin de potenciar el análisis de autoservicio y garantizar la integridad de los datos. Con modelos reutilizables, un almacén de métricas y una gestión de datos optimizada, accede y amplía la información confiable con facilidad.

Acelera el modelado semántico con la ayuda de la IA, como sugerencias de relaciones, campos calculados automáticamente y creación automática de SDM. Aumentarás la eficiencia y simplificarás el análisis de datos.

Mejora los agentes con comentarios de los usuarios en tiempo real y un repositorio centralizado, lo que les permite generar respuestas precisas e información significativa basada en datos confiables y bien contextualizados.

Transforma los datos en perspectivas más rápido con Tableau Agent

Integrado de forma nativa con Agentforce, Tableau Next ofrece una potente suite de capacidades agénticas con Tableau Agent. Obtén perspectivas proactivas, haz preguntas sobre tus datos y acelera la preparación de datos con analítica agéntica implementada en toda la empresa.

Transforma los datos brutos en perspectivas más rápido al usar lenguaje natural para conectar y preparar datos, crear campos calculados, construir modelos semánticos y generar visualizaciones.

Haz preguntas sobre tus datos y obtén perspectivas confiables (tendencias, causas raíz y comparaciones), todo fundamentado en el conocimiento de tu negocio. Después, toma medidas con base en lo que descubras, directamente en la misma plática.

Obtén alertas proactivas cuando las mediciones cambien y mantente informado sobre tendencias y anomalías. Descubre exactamente dónde tu negocio necesita atención para cambiar el resultado antes de que suceda.

Transforma la productividad con análisis de datos de agentes en Slack

Lleva análisis confiable a cada plática con Tableau Next en Slack. Comparte métricas y visualizaciones en vivo, haz preguntas sobre tus datos y obtén perspectivas precisas y coherentes; después, toma medidas justo donde trabajas.

Recibe briefings inteligentes y haz preguntas sobre tus datos con Tableau Agent y Slackbot. Obtén visualizaciones y perspectivas en lenguaje natural fundamentados en el conocimiento de tu negocio; además, toma medidas, todo desde una sola plática.

Lleva mediciones, paneles y perspectivas en tiempo real directamente a cualquier Slack canal, mensaje directo o Canvas. Descubre las pláticas relacionadas que ocurren en torno a las mediciones y mantén a los equipos alineados justo donde se toman las decisiones.

Comparte los hallazgos con tu equipo, escala un caso cuando una medición indique un riesgo o avanza un trato estancado; pasa de la perspectiva a la acción sin cambiar de pestaña. Después, salta al instante desde cualquier medición o panel en Slack hacia Tableau Next para una exploración de datos más profunda.

Obtén perspectivas más rápido con aplicaciones de Tableau Next para Salesforce.

Acelera el tiempo de valorización con aplicaciones de análisis personalizadas que ofrecen perspectivas para casos de uso clave en Ventas, Servicio, Marketing, Agentforce e Industrias.

Implementa de manera rápida e inmediata mediciones, visualizaciones y acciones estándar con solo unos clics.

Olvídate de los problemas con las mediciones entre departamentos. Obtén definiciones confiables y prediseñadas para los KPI, como la atribución y el sentimiento de los clientes, mediante el modelo de datos semánticos de Customer 360. Explora análisis personalizados para Ventas, Servicio, Marketing y más para impulsar el impacto en toda la empresa.

Adapta las perspectivas para tu empresa agregando fácilmente datos personalizados, modificando los activos existentes o creando nuevos análisis para cualquier caso de uso.

Prepara tu estrategia de análisis para el futuro con una cartera unificada e interoperable.

La cartera unificada de Tableau está diseñada para la era agéntica con interoperabilidad de análisis en Tableau Cloud, Tableau Server, Tableau Next y CRM Analytics. Obtén aún más valor de tus inversiones actuales y acelera el éxito con el análisis agéntico.

Crea experiencias agénticas en Tableau Next utilizando datos de confianza de Tableau Cloud, Tableau Server y CRM Analytics.

Conéctate sin problemas a Tableau Semantics desde Tableau Cloud y Server para realizar una exploración profunda de datos en modelos semánticos con herramientas de visualización avanzadas.

Mejora tu estrategia con confianza mientras utilizas la mejor herramienta para el trabajo, respaldada por una cartera flexible y conectada.

Logotipo de IBM

IBM se complace de utilizar Tableau Next para generar un mayor valor para nuestros clientes, sin importar dónde estén trabajando. Como socio estratégico de Agentforce y cliente de Salesforce, estamos listos y deseosos de marcar el comienzo de la próxima generación del análisis junto con Salesforce.

Mary Rowe
Responsable global del departamento de Salesforce, Consultoría de IBM

Tableau Next Preguntas frecuentes

Tableau se desarrolla de forma nativa en Headless 360 platform para reunir lo mejor de Salesforce y Tableau en una experiencia de análisis perfecta. El poder de la infraestructura en la nube de Hyperforce de Salesforce le permite ofrecer seguridad, cumplimiento, escalabilidad y gobernanza de nivel empresarial. Es la primera plataforma de BI con un motor de flujo de trabajo que conecta a la perfección todo el proceso de análisis, desde los datos sin procesar hasta la información y la acción. Está diseñada como una plataforma abierta basada en API, y acelera el desarrollo de análisis con recursos reutilizables y componibles, además de permitir a los usuarios acceder a información desde cualquier lugar. Todo esto hace que la toma de decisiones basada en datos sea más intuitiva e impactante.

Tableau Next es la próxima generación de productos de nuestra cartera de análisis, que mejora la información relevante con IA semántica. Con Tableau Next, estamos agregando una opción de implementación para que la nube se aloje en Headless 360 platform, a fin de proporcionar la base más segura para Tableau hasta el momento, y acelerar la innovación de la IA de agentes y el cumplimiento global en diferentes ubicaciones geográficas. Tableau Next rediseña la experiencia del análisis de datos al poner el foco en la colaboración, la reutilización y los flujos de trabajo impulsados por agentes para que la acción sobre los datos sea más eficiente.

Ya sea que tengas Tableau Cloud, Tableau Server, CRM Analytics o cualquier otra solución de análisis de Salesforce, tú y tus activos de análisis están en buenas manos y seguiremos invirtiendo en todos ellos. En la actualidad, contamos con sólidas hojas de ruta de productos para cada uno de estos productos y las cumpliremos: consulta las funcionalidades más recientes que lanzamos en la plataforma de Tableau.

Entendemos que muchas organizaciones han realizado grandes inversiones en otras herramientas, por lo que nuestra hoja de ruta incluye conectarlas a Tableau Next para que pueda usarlas juntas. Los clientes pueden usar su propio almacén de data lakehouse con los conectores de Data 360, lo que incluye la ingesta por lotes y en streaming, la copia cero y capacidades para traer tu propio data lakehouse. Estamos trabajando en la capacidad de convertir una capa semántica existente de otro sistema para reutilizarla en Tableau Next. También estamos trabajando en abrir por completo la capa semántica de Tableau Next para que pueda funcionar con las capas semánticas existentes en el mercado.

CRM Analytics es una herramienta de análisis visual y predicciones nativa de las nubes de Salesforce. Tableau Next proporciona análisis impulsados por agentes que se pueden integrar en todas partes y una pila de análisis empresarial integral, basada en API, flexible y reutilizable. Ambos productos son alojados y mantenidos por Salesforce. Si bien Tableau Next representa la próxima generación de productos de nuestra cartera de análisis y marca el camino hacia las funcionalidades de IA generativa y agentes más recientes para el análisis, CRM Analytics seguirá existiendo para los clientes que no estén listos para dar ese paso.

La capa de datos de Tableau Next funciona con Data 360, lo que significa que admite los mismos conectores que Data 360. Tableau Next admitirá un sólido conjunto de conectores directos y en vivo, incluidos Snowflake, Google BigQuery, Amazon Redshift, Databricks, PostgreSQL, MySQL y más. Está previsto agregar otros conectores, como SQL Server (Cloud AWS en vivo e inclusión) para futuras versiones. Además de estos conectores, Tableau Next también permitirá la ingesta directa ad hoc de archivos CSV y Excel en la experiencia de creación. Así, se consigue una mayor flexibilidad y una exploración de datos más rápida.