Data 360
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2025 para plataforma de datos de clientes
Más lejos en integridad de visión. Más alto en capacidad de ejecución. Descubre por qué Gartner reconoció a Salesforce como líder.
Lee los últimos informes e investigaciones de las principales firmas de analistas.
Análisis
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2025 para plataformas de análisis e inteligencia empresarial
Descubre por qué Gartner nombró a Tableau de Salesforce líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® para plataformas de análisis e inteligencia empresarial por 13.º año consecutivo.
Service Cloud
Guía de mercado de Gartner® de 2025 para la gestión de Field Service
Descubre por qué recibimos un reconocimiento por la gestión de Field Service por segunda vez consecutiva.
Data 360
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2025 para plataforma de datos de clientes
Más lejos en integridad de visión. Más alto en capacidad de ejecución. Descubre por qué Gartner reconoció a Salesforce como líder.
Sales Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 para plataformas de automatización de la fuerza de ventas.
Salesforce fue nombrado líder en el Magic Quadrant™ para plataformas SFA por 18.º año consecutivo.
Service Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 para centros de participación de los clientes de CRM
Salesforce fue nombrado líder en el Magic Quadrant™ para centros de participación de los clientes de CRM por 15.ª vez consecutiva.
Marketing Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 en la categoría de plataformas de automatización de marketing B2B
Descubre por qué Gartner® nombró a Salesforce líder por séptimo año consecutivo en el Magic Quadrant™ Mágico de 2024 para plataformas de automatización del marketing B2B.
Marketing Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 para centros de marketing multicanal
Descubre por qué Salesforce fue reconocido como líder por séptimo año consecutivo y ocupó el lugar más alto en “capacidad de ejecución”.
Commerce Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 para comercio digital
Descubre por qué Gartner reconoció a Salesforce como líder en comercio digital por noveno año consecutivo.
MuleSoft
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 para gestión de API
Salesforce (MuleSoft) fue nombrado líder en gestión de API por noveno año consecutivo.
Plataforma de Slack
Magic Quadrant™ de Gartner® de 2023 para plataformas de aplicaciones empresariales de poco código
Gartner nombra a Salesforce líder en el Magic Quadrant para plataformas de aplicaciones empresariales de poco código.
Marketing Cloud
Salesforce fue nombrado líder en el informe Centros de marketing de canales cruzados de Forrester Wave™ correspondiente al cuarto trimestre de 2024
Descubre cómo Forrester evaluó los 14 centros de marketing de canales cruzados más importantes y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Multinube
Tecnologías de análisis de clientes de Forrester Wave™ correspondiente al segundo trimestre de 2024
Descubre cómo Forrester evaluó a 11 proveedores de tecnología de análisis de clientes y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Data 360
Salesforce fue nombrado líder en el informe Plataformas de datos de clientes para B2C de Forrester Wave™ correspondiente al tercer trimestre de 2024
Descubre cómo Forrester evaluó a 12 proveedores de CDP y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Sales Cloud
Forrester Consulting: Haz que el CRM sea la base de tu estrategia de pasión por el cliente
Obtén información sobre el uso actual de CRM y cómo las empresas están invirtiendo en el enfoque en el cliente del futuro con este estudio encargado por Salesforce.
Revenue Cloud
El auge de las operaciones de ingresos de Forrester Consulting
El 89 % de las empresas se centrarán en las operaciones de ingresos en los próximos 2 años. Lee la nueva investigación de Forrester Consulting para descubrir los motivos.
AgentExchange
Salesforce fue nombrado líder en Mercados de SaaS de Forrester Wave™ correspondiente al cuarto trimestre de 2023
Salesforce AgentExchange, el mercado de la nube empresarial para aplicaciones y expertos, fue reconocido como líder en el informe Mercados de SaaS de Forrester Wave™ correspondiente al cuarto trimestre de 2023.
Commerce Cloud
Informe Total Economic Impact™ del B2B Commerce de Salesforce
Descubre el retorno de la inversión que pueden obtener las empresas con la implementación de nuestra solución B2B Commerce.
Commerce Cloud
Informe Total Economic Impact™ del escaparate confeccionable del Salesforce Commerce Cloud
Descubre el retorno de la inversión que pueden obtener las empresas con la implementación de nuestra solución de escaparate confeccionable.
MuleSoft
Software de gestión de API de Forrester Wave™
Forrester nombró a Salesforce (MuleSoft) líder en software de gestión de API
Sales Cloud
Gestión de desempeño de ventas mundial de IDC MarketScape de 2025
Descubre por qué IDC MarketScape nombró a Salesforce líder en SPM y obtén más información sobre por qué un programa sólido de SPM es fundamental para las operaciones de ventas modernas.
Revenue Cloud
IDC MarketScape: Worldwide Configure Price Quote Applications for Commerce 2024-2025 Vendor Assessment
Descubre por qué IDC MarketScape reconoció a Salesforce como líder en CPQ para el comercio en su último informe.
Sales Cloud
Salesforce CPQ y Billing ganan el premio CSAT de IDC.
Descubre cómo Salesforce CPQ y Salesforce Billing pueden impulsar un crecimiento rentable con la conversión automatizada del producto al efectivo en CRM.
Field Service
IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Solutions for Utilities 2023-2024 Vendor Assessment
Descubre por qué IDC MarketScape reconoció a Salesforce como líder en soluciones de gestión de Field Service para empresas de servicios públicos en su último informe.
Field Service
IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Applications 2023-2024 Vendor Assessment
Descarga el informe IDC MarketScape para descubrir nuestras capacidades de servicio de campo líderes en la industria, incluidas la programación y optimización basadas en IA, soluciones de participación del usuario y servicio de campo centrado en el cliente.
Informe técnico
Informe técnico de IDC: Pronósticos de la economía de IA de Salesforce
IDC predice que la economía de Salesforce, impulsada por la IA, generará una ganancia neta de 2,02 billones de dólares en ingresos comerciales mundiales y 11,6 millones de puestos de trabajo en todo el mundo entre 2022 y 2028.
Marketing Cloud
Informe de IDC: Worldwide Marketing Campaign Management Software Market Shares, 2019: Salesforce and Adobe Battle at the Top, Microsoft and HubSpot Post Strong Gains
En este informe de IDC, te presentamos las tendencias, los desarrollos y los proveedores clave en el mercado de soluciones de gestión de campañas de marketing.
Plataforma de Slack
Informe técnico de IDC: The ROI of Building Apps on Salesforce
Obtén el informe técnico de IDC, patrocinado por Salesforce, que muestra cómo App Cloud ofrece un retorno de la inversión del 478 %.
Financial Services Cloud
IDC MarketScape: Worldwide P&C Intelligent Underwriting Workbench Applications 2023 Vendor Assessment
Descubre cómo IDC Marketscape evaluó las aplicaciones de Underwriting Workbench para líneas comerciales de seguros generales, aseguradoras y MGA, y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Commerce Cloud
Salesforce fue nombrado líder en el informe “The IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2C Digital Commerce Applications 2024 Vendor Assessment”
Descubre por qué el conocimiento del mercado, la IA y el soporte para desarrolladores hacen de Salesforce un líder en el comercio digital B2C.
MuleSoft
IDC MarketScape: Worldwide Business-to-Business Middleware 2024 Vendor Assessment
Descubre por qué MuleSoft fue nombrado líder en función de las capacidades de middleware B2B, la compatibilidad con el intercambio electrónico de datos (EDI) y los ingresos obtenidos en software y servicios de integración B2B.
Sales Cloud
Frost & Sullivan premia a Salesforce CPQ.
Vende más rápido con el galardonado Salesforce CPQ. Descubre cómo puedes vender de manera más eficiente con las capacidades de configuración, precio y cotización integradas directamente en tu CRM.
Sales Cloud, Service Cloud
Estudio de caso de Ovum Enterprise: Prestación de un servicio excepcional a lo largo del ciclo de vida del estudiante
Descubre cómo la Universidad de Pepperdine mejoró la experiencia de los estudiantes con CRM en toda la institución gracias a Salesforce.
Sales Cloud
Sales Cloud fue elegido votado como número 1 en 40 cuadrículas de ventas en G2.
Sales Cloud es el más destacado entre los usuarios de CRM y ha ganado grandes elogios de todos los segmentos. Descubre el porqué en los informes Spring Grid de 2024.
Revenue Cloud
Revenue Cloud ocupa el puesto número 1 de G2 en CPQ y gestión de ingresos.
Escucha a los propios usuarios de CRM y entérate de por qué Revenue Cloud se destaca del resto en los informes de Spring Grid de este año.
451 Research, parte de S&P Global Market Intelligence
Salesforce sacude su agenda de éxito del cliente y reúne a sus socios para alcanzar los objetivos de crecimiento
451 Research, parte de S&P Global Market Intelligence, destaca el grupo de éxito de los clientes y nuestra estrategia de socios como factores clave en el camino de Salesforce hacia los 50 000 millones de dólares.
Gartner, Magic Quadrant para centros de participación de los clientes de CRM, 11 de diciembre de 2024, Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de automatización de la fuerza de ventas, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, Guy Wood, 5 de septiembre de 2023
Gartner, Magic Quadrant para centro de participación de los clientes de CRM, Pri Rathnayake, Wynn White, Drew Kraus, 1 de noviembre de 2023
Gartner, Magic Quadrant para centros de marketing de canales cruzados, Audrey Brosnan, Tia Smart, Julia Multedo, Greg Carlucci, Suzanne Schwartz, Julian Poulter, 23 de octubre de 2024
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de automatización del marketing B2B, Rick LaFond, Jeff Cohen, Alan Antin, Upasna Chandna, Nicholas Mortensen, 23 de septiembre de 2024
Gartner, Magic Quadrant para comercio digital, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, Jason Daigler, 21 de agosto de 2023
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de datos de clientes, Lizzy Foo Kune, Rachel Smith, Benjamin Bloom, Suzanne White, Audrey Brosnan, David Walters, Adriel Tey, 26 marzo 2025
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de análisis e inteligencia empresarial, Anirudh Ganeshan, Edgar Macari, Jamie O'Brien, Kurt Schlegel, Christopher Long, 16 de junio de 2025
Gartner, Magic Quadrant para la gestión de API, Shameen Pillai, Kimihiko Iijima, Mark O'Neill, John Santoro, Paul Dumas, Andrew Humphreys, Nicholas Carter, 11 de octubre de 2023
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de aplicaciones empresariales de poco código, Oleksandr Matvitskyy, Kimihiko Iijima, Mike West, Kyle Davis, Akash Jain, Paul Vincent, 17 de octubre de 2023
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