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Herramientas de análisis de marketing
Transforma los datos de marketing en perspectivas procesables.
Pasa de los datos a la decisión más rápido con una capa de inteligencia unificada. Conecta el rendimiento y la atribución en todos los canales, encuentra lo que funciona y mejora continuamente los resultados con una única solución.
¿Qué puedes hacer con el análisis de marketing unificado?
Las decisiones inteligentes no pueden esperar hasta que termine la campaña. Marketing Intelligence unifica cada perspectiva multicanal, se conecta al resto de los datos de tu empresa y pone a Agentforce a trabajar mientras tus campañas están en marcha. Ahora puedes evaluar el rendimiento, probar el impacto y actuar cuando cuente.
¿Cómo puede ayudar Marketing Intelligence a tu empresa?
Ve todo el rendimiento en un solo lugar
Automatiza tu rendimiento propio y de pago. Las herramientas de administración de datos conectan las fuentes para que puedas crear una vista instantánea y unificada de todas las campañas en vivo.
Convierte las preguntas en decisiones
Pregunta en lenguaje sencillo y obtén respuestas sobre las que puedes actuar de inmediato: sin analistas ni profundización en el tablero. Solo tienes que hacer preguntas y obtienes recomendaciones instantáneas.
Demuestra el retorno de la inversión con visibilidad completa del embudo
Realiza un seguimiento del ciclo de vida completo del cliente y demuestra el retorno de la inversión del marketing. Sigue a un prospecto desde su primera impresión publicitaria hasta los ingresos cerrados y, finalmente, obtén los datos para mostrar exactamente cómo el marketing contribuyó a los resultados.
Unifica el rendimiento multicanal
El marketing más inteligente comienza con mejores datos. Agentforce Marketing unifica tus datos multicanal en una sola capa de inteligencia con un modelo semántico prediseñado y una administración de datos impulsada por IA integrada.
Reduce las horas de trabajo manual con el modelo de datos de Marketing Intelligence. Está prediseñado e impulsado por la Semántica de Tableau para transformar, mapear y modelar automáticamente tus datos de pago y propios en toda tu empresa.
Dedica menos tiempo a manipular datos con Data Pipelines, Total Connect y flujos de trabajo prediseñados que mantienen todo listo para el análisis. Luego, prueba el enriquecimiento de datos para agrupar, normalizar y ampliar automáticamente tus campos con IA.
Obtén las perspectivas que necesitas, cuando sea importante
Deja de perseguir las perspectivas y deja que la IA las aflore, dondequiera que ocurra el trabajo. Agentforce puede reducir automáticamente el gasto desperdiciado, actuar en función de las oportunidades antes de que se cierre el período y ofrecer respuestas rápidamente. Tu equipo mantiene el control en cada paso del camino.
Deja de desperdiciar el gasto publicitario. Agentforce Paid Media Optimization supervisa, optimiza y pausa automáticamente los anuncios de bajo rendimiento en todos los canales y campañas activas y, luego, sugiere objetivos más inteligentes para mantener el rendimiento en el buen camino.
Descubre cómo el rendimiento de tu campaña afecta a los resultados finales con los pronósticos predictivos y la atribución integrada
Muestra el impacto de cada centavo
No te limites a justificar el gasto: comienza a demostrar el impacto. La atribución de embudo completo, la visibilidad siempre activa y el seguimiento predictivo de objetivos brindan a los expertos en marketing todo lo que necesitan para optimizar cada dólar.
Comprende qué funciona en los anuncios, el correo electrónico, las redes sociales y la atribución multitáctil web. Potencializarás al instante la exploración de rutas lista para usar, embudos y varios modelos de atribución para las conversiones que te importan.
Los tableros listos para usar de Tableau Next cobran vida en el momento en que tu empresa y tus datos de marketing están conectados, pero siguen siendo totalmente personalizables para que se adapten a tu negocio. Los objetivos te permiten establecer KPI, realizar un seguimiento del progreso y predecir los resultados antes de que surjan problemas.
Profundiza en las soluciones de Salesforce relacionadas que pueden respaldar tu negocio.
Marketing Cloud Next
Una solución completa de marketing de agentes diseñada para ayudarte a personalizar los momentos correctos y tener pláticas bidireccionales en toda la relación con el cliente.
Customer Data Platform
Impulsa un mejor marketing y publicidad con Data 360, la CDP n.º 1 que unifica todas las señales de los clientes, conecta a los seres humanos y los agentes de IA y elimina las desordenadas canalizaciones de datos.
Publicidad digital
Haz que cada dólar publicitario rinda más con datos unificados y agentes de IA que activan públicos en tus canales de pago más vitales.
Tableau Next
Obtén perspectivas procesables, en todas partes, con Tableau Next. Empodera a todos los miembros de la empresa y enriquece los agentes para que tomen decisiones basadas en datos con la plataforma de análisis n.º 1, ahora en el CRM n.º 1 de IA.
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Preguntas frecuentes sobre análisis de datos de marketing
Las soluciones de análisis de datos de marketing automatizan la preparación de datos de marketing, incluidos el procesamiento, la transformación y el modelado, y muestran información relevante en tableros de control OOTB que los especialistas en marketing pueden usar para maximizar el retorno de la inversión y alcanzar sus objetivos comerciales.
Sí. Para demostrar y mejorar el impacto de tu inversión en marketing, las empresas deben invertir en herramientas que presenten una imagen completa de tu rendimiento de los canales cruzados.
Las soluciones de análisis de datos de marketing ahorran tiempo a los especialistas en marketing, los ayudan a optimizar su inversión y el rendimiento de sus campañas, y también a demostrar el retorno de la inversión y a generar un impacto en el resultado final.
Obtén más información acerca de por qué es importante el análisis de datos de marketing.
Esto es único para cada empresa. Empieza por entender la cantidad y el tipo de datos que utiliza tu equipo de marketing, los recursos y las habilidades de tu equipo para procesar y preparar datos, y cómo quieres activar la información que descubres de tus datos.
Marketing Intelligence es el nuevo producto de análisis de marketing de Salesforce, desarrollado de forma nativa en Headless 360 platform. Destaca por su modelo de datos semánticos prediseñado y sus visualizaciones de Tableau Next. Marketing Cloud Intelligence (anteriormente Datorama) es una plataforma independiente a escala empresarial para necesidades de analítica más complejas y de múltiples fuentes.
Marketing Intelligence incluye Analítica Conversacional, la cual te permite utilizar IA generativa para hacer preguntas en lenguaje natural sobre los datos de tus campañas, con la analítica y visualización de Tableau Next en Marketing Cloud Next Intelligence. Haz una pregunta en lenguaje sencillo como: '¿Qué campañas están teniendo un bajo rendimiento este trimestre?', para obtener una respuesta instantánea y accionable de los datos de tus campañas en vivo. Esto transforma los paneles estáticos en experiencias interactivas para descubrir rápidamente anomalías y perspectivas sin salir de tu flujo de trabajo, ya sea que operes en Slack o en Marketing Intelligence. Sin solicitudes de reportes ni demoras. Esta función estará disponible para el público en general a partir de junio del 2026. Conoce más aquí.
Agentforce Paid Media Optimization es un agente de IA integrado en Intelligence de Marketing que supervisa continuamente las campañas publicitarias activas en todos los canales de pago. Cuando un anuncio tiene un rendimiento inferior a los umbrales definidos, el agente lo pausa automáticamente y aflora recomendaciones sobre la reasignación del presupuesto. Tu equipo nunca tiene que volver a revisar manualmente los tableros para obtener optimizaciones reactivas.
Marketing Intelligence unifica los datos de rendimiento en todos los canales y campañas en un solo lugar. La atribución multitáctil muestra exactamente qué puntos de contacto están impulsando la cartera de oportunidades y los ingresos. También puedes hacer preguntas en lenguaje sencillo para obtener respuestas rápidas y entrar en cualquier reunión de liderazgo con una historia clara respaldada por datos.
Marketing Intelligence incorpora los datos de canales de pago y propios en una vista única y unificada. En la parte propia, descubre el rendimiento de los canales de correo electrónico, SMS, notificaciones push y journeys. En la parte de pago, puedes usar más de 170 conectores de API prediseñados para reunir datos de Google, Meta, LinkedIn y más. Además, tiene un conector para fuentes de archivos planos. Además, un modelo de datos semánticos de marketing prediseñado normaliza todo automáticamente en el momento en que las fuentes se conectan, para que puedas dedicar menos tiempo a la administración de datos.