Salesforce lanceert Industries AI: 100+ kant-en-klare AI-mogelijkheden die zijn gericht op specifieke pijnpunten in 15 sectoren.
Meer informatie.Financial Services Cloud
Ontdek de kracht van het toonaangevende CRM voor financiële dienstverlening, aangestuurd door AI. Financial Services Cloud ontsluit data van de belangrijkste bank-, vermogens- en verzekeringsplatforms en zet de klant centraal. Activeer data voor persoonlijke betrokkenheid op basis van speciaal ontwikkelde automatisering met sectorspecifieke AI.


Wat kun je allemaal doen met Financial Services Cloud?
Versnel de onboarding van je klanten. Verhoog klantbehoud en loyaliteit met AI-gestuurde service. Ontsluit je data om slimme inzichten te leveren voor financiële planning en vergroot het financiële succes van je klanten met vertrouwde AI.
Verhoog de omzet met betrouwbare relaties.
Bekijk meerdere lagen van relaties en gerelateerde belangrijke informatie op één plek om opportunities te identificeren en contextuele actie te stimuleren.

Maak financieel succes mogelijk met bruikbare financiële doelen.

Ontwikkel hechte relaties op elke schaal door gericht lijsten met contacten te maken voor communicatieprioriteiten.




Stroomlijn de onboarding met data en vertrouwde AI.
Versnel de onboarding met een vooraf geconfigureerde template.

Implementeer slimme financiële discoveryprocessen op alle kanalen.

Stroomlijn kennisgeving en toestemmingsprocessen met templates voor veelgebruikte kennisgevingen en toestemming om accounts te openen, data te delen met derden en meer.




Schaal service op en verhoog de productiviteit met AI-gestuurde automatisering.
Implementeer mogelijkheden voor selfserviceautomatisering die kunnen worden ingebed in ervaringen voor mobiel en internetbankieren.

Geef je medewerkers alles wat ze nodig hebben om cases sneller te sluiten, allemaal op één scherm.

Bouw complete serviceprocessen met no-code en low-code tools.




Ontgrendel je data voor persoonlijke financiële betrokkenheid.
Ontsluit belangrijke bankdata en data van financiële planning om een eenduidig financieel profiel te creëren.

Krijg inzicht in het inkomen, de uitgaven en de nettowaarde van huishoudens op basis van berekende transactie-inzichten en trends.

Maak financieel succes mogelijk met bruikbare financiële doelen.




Breid de kracht van Financial Services Cloud uit met deze gerelateerde producten.
Data Cloud
Activeer al je klantgegevens in Salesforce-applicaties.
Service Cloud
Automatiseer financiële transacties en processen en stroomlijn workflows die de klanttevredenheid verhogen.
Sales Cloud
Betrek kopers effectief, vergroot de productiviteit van verkopers, sluit sneller deals en groei de omzet op het meest complete salesplatform.
Financial Services Cloud for Insurance Brokerages
Verkrijg een volledig beeld van de klant bij producenten en accountmanagers
Kennis voor Financial Services Cloud
Help je hele team bij het vinden van belangrijke antwoorden en neem datagedreven beslissingen.
MuleSoft Direct voor Financial Services Cloud
Breng MuleSoft-workflows rechtstreeks over naar Salesforce om financiële instellingen gestroomlijnde connectiviteit en uitgebreide mogelijkheden te bieden.
Experience Cloud
Lanceer snel sites, portals en apps op basis van data, die voor de hele customer journey zijn verbonden.

Financial Services Cloud - Einstein 1-editie
Versnel de groei en loyaliteit van klanten met AI, data en CRM in dit vereenvoudigde pakket. Deze editie biedt toegang tot de beste Salesforce-technologie voor het verhogen van de omzet en het opschalen van services voor banken, vermogensbeheer en verzekeringen.
Ontdek 's werelds meest innovatieve CRM voor financiële dienstverlening.
Ontdek een compleet portfolio van eersteklas apps en software voor financiële dienstverlening, speciaal gebouwd voor de sector.
Opschaalservice
Automatiseer serviceafspraken voor digitale en persoonlijke ervaringen.
Stroomlijn de onboarding
Zorg voor een soepele ervaring en een fantastische eerste indruk.
Zorg voor persoonlijke betrokkenheid
Maak financieel succes mogelijk met bruikbare financiële doelen op basis van data en AI.
Tarieven Financial Services Cloud
Vind de juiste versie van Financial Services Cloud voor jouw zakelijke behoeften.
Sales
Vanaf
- Sectorspecifieke datamodellen die direct beschikbaar zijn
- Bruikbare segmentatie voor efficiënte communicatie
- Financiële doelen en plannen om het financiële succes van je klanten te vergroten
Service
Vanaf
- Gebruiksvriendelijke CSR-console voor één centraal overzicht
- Serviceprocesstudio voor low-code maatwerk
- Verbonden chatbots
Sales en service
Vanaf
- Sectorspecifieke datamodellen die direct beschikbaar zijn
- Gebruiksvriendelijke CSR-console voor één centraal overzicht
- Onboarding Console-applicatie voor snellere intake van klanten
Einstein 1 voor sales en service
Vanaf
- Prestatiemanagement, Scheduler, Enablement, Digital Engagement en teamsamenwerking met Slack
- Koppel Salesforce en externe data met Data Cloud en kennis van Financial Services Cloud
- Aanvullende Einstein AI-verzoeken
Bovenstaande prijzen zijn voor Enterprise Edition. Financial Services Cloud is ook beschikbaar in de Unlimited Edition en Einstein 1. Financial Services Cloud - Sales and Service omvat ook alles in de bijbehorende edities van Sales Cloud en Service Cloud, Enterprise en Unlimited Editions. Ga voor een uitgebreide lijst met functies naar onze Sales Cloud-prijzenpagina en Service Cloud-prijzenpagina Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een salesmedewerker voor gedetailleerde prijsinformatie.
Bekijk de release van Winter '25
Verhoog de productiviteit van sales en service met een centraal platform met AI voor financiële dienstverlening.
AI gebruiken om transactiegeschillen sneller op te lossen
Servicemedewerkers, bankiers en adviseurs kunnen generatieve AI gebruiken, ingebed in hun workflow, om handmatige taken te stroomlijnen en problemen zoals transactiegeschillen en polisverlengingen snel op te lossen.
AI en Financial Services Cloud gebruiken om reacties in realtime automatisch in te vullen
Ontdek hoe Salesforce Industries AI en Financial Services Cloud klantenservice transformeren door formuliervelden in realtime automatisch in te vullen met behulp van live transcripties van gesprekken, direct binnen de werkstroom.

Bereik je AI- en datadoelen met Salesforce CTO's.
Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Ga direct aan de slag met tips, tricks en best practices voor Financial Services Cloud.
Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds beste AI CRM voor Financiële dienstverlening?
Start je proefversie.
Probeer Financial Services Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce voor financiële dienstverlening financieel succes van klanten mogelijk maakt.
Veelgestelde vragen over Financial Services Cloud
Financial Services Cloud is meer dan een CRM. Het omvat het beste van Salesforce en is speciaal ontworpen voor banken, vermogensbeheerders en verzekeringsmaatschappijen. In plaats van uit te gaan van een generiek Customer 360 dat veel maatwerk vereist, biedt Financial Services Cloud kant-en-klare applicaties met gebruikerservaringen, automatisering en integratie op basis van best practices voor de sector.
Met een CRM voor financiële dienstverlening kun je sneller bedrijfsresultaten behalen en de ontwikkelingskosten verlagen met kant-en-klare applicaties.
Als je momenteel Sales of Service Cloud gebruikt, kun je Financial Services Cloud direct in je bestaande organisatie activeren. Neem contact op met je Salesforce-accountteam of -consultant voor meer informatie. Als je Sales of Service Cloud niet gebruikt, kun je aan de slag gaan met onze gratis proefperiode.
Gebruikers kunnen de efficiëntie verhogen en risico's verminderen door bedrijfsprocessen op verschillende kanalen te hergebruiken en het verzamelen van data, het genereren van documenten en workflows te automatiseren. Daarnaast kun je software voor financiële diensten gebruiken om financiële data, transactiedata en CRM-data met elkaar te verbinden met behulp van een reeks kant-en-klare en aangepaste accelerators die kunnen worden opgeschaald voor grote volumes.
Kies het product voor financiële dienstverlening dat bij je past door de individuele behoeften van je bedrijf te evalueren. Overweeg of je klantbetrokkenheid wilt personaliseren, service-interacties wilt opschalen of je onboardingervaring wilt stroomlijnen. Salesforce Financial Services Cloud heeft verschillende edities die je kunt aanpassen aan je zakelijke behoeften. Bekijk hier de details.