Dreamforce finns nu på begäran. Strömma över 400 sessioner, kostnadsfritt på Salesforce+.

Titta nu
En rådgivarkonsol med ett ställe för schemaläggning av möten och som visar information om studentengagemang.

Education Cloud

Skapa mer anslutna och datadrivna student-, campus- och personalupplevelser genom att kombinera det främsta agentiska CRM-systemet med nästa generations SIS-funktioner. Maximera personalens påverkan över hela institutionen med specialbyggda agenter, betrodda arbetsflöden och utbildningsdatamodeller. Ge support i stor skala i varje steg av institutionsresan.

Banbrytande institutioner sätter Education Cloud i centrum för intressenternas upplevelse

Se vad som är nytt i Education Cloud

Skärmdump av studenthanteringsportalen

Förnya studentinformationssystemet

Utforska vår vision för att bygga nästa generations SIS på Education Cloud.

Anpassning av utdrag till ramverk för offentliggörande

Rapport om uppkopplad utbildning

Utforska globala insikter från studenter och personal i vår senaste Rapport om uppkopplad utbildning.

Rekrytering och antagning

Engagera blivande studenter och ge omedelbar, personlig support genom hela inskrivningsprocessen med Agentforce. Svara på blivande studenters frågor dygnet runt, fånga upp deras akademiska intressen, anmäl dem till campusvisningar och kickstarta till och med deras ansökningar – så att rekryterarna får tid att fokusera på värdefulla interaktioner.

En sökandeportal med ett ställe där sökande kan se uppgifter, få kontakt med rådgivare och mer.

Svara på frågor om överföringskrediter, ge användbara uppskattningar av överföringskrediter och sätt fart på studentansökningarna med Agentforce. Genom ansökningar om överföringskrediter kan studenterna enkelt ladda upp relevanta handlingar, ange arbetslivserfarenhet och militärtjänstgöring samt välja ut viktiga kurser. Dessutom kan personalen smidigt granska handlingar, kontrollera dokument och välja motsvarande kurser på ett och samma ställe.

Svara på frågor om överföringskrediter, ge användbara uppskattningar av överföringskrediter och kickstarta studentansökningar med Agentforce.

Driv framgång med ansökningar med en dynamisk, AI-driven antagningsupplevelse som anpassar sig efter varje individs behov. Ge sökande möjlighet att se, redigera och korrekturläsa sin ansökan innan den skickas in, medan antagningsteam kan förena processer med modulära, återanvändbara komponenter i olika program för att skapa dynamiska ansökningsformulär.

En sökandeportal med ett ställe där sökande kan se uppgifter, få kontakt med rådgivare och mer.

Granska sömlöst ansökningar och stödjande information från valfri källa – inklusive ansökningsdata från tredje part – allt i en sammanhängande vy. Se och godkänn enkelt dokument och upptäck var sökande fastnar med tydlig insyn i varje steg i ansökningsprocessen. Dessutom kan du hålla koll på hur de sökande interagerar med din institution med en omfattande tidslinje som uppdateras automatiskt.

En omfattande vy för att spåra tidslinjer för blivande studenters och sökandes engagemang, ansökningar, livshändelser och mer.
En sökandeportal med ett ställe där sökande kan se uppgifter, få kontakt med rådgivare och mer.
Svara på frågor om överföringskrediter, ge användbara uppskattningar av överföringskrediter och kickstarta studentansökningar med Agentforce.
En sökandeportal med ett ställe där sökande kan se uppgifter, få kontakt med rådgivare och mer.
En omfattande vy för att spåra tidslinjer för blivande studenters och sökandes engagemang, ansökningar, livshändelser och mer.

Akademisk verksamhet

Ge studenter möjlighet att fatta mer välgrundade beslut med personlig kursvägledning under hela utbildningsresan. Svara autonomt på studenternas frågor dygnet runt och ge detaljerade insikter i klassinnehåll i linje med deras akademiska mål.

En konsol för att skapa ett utbildningsprogram med olika kursalternativ som kan väljas genom att dra och släppa.

Från examen och utbildningsintyg till märken och mikromeriter, skapa alla typer av utbildningsprogram anpassade till valfritt antal lärandemål. Definiera och strukturera snabbt programinformation genom studentens livscykel med förkunskapskrav, obligatoriska kurser och rekommenderade kurser.

En portal med olika programalternativ som examensprogram, certifikat, märken, valfria och sekundära ämnen.

Koppla samman data och processer för en sömlös registreringsupplevelse. Hantera kursefterfrågan och optimera kapaciteten med anpassningsbara väntelistor som anpassas enligt institutioners inskrivningspolicyer. Gör det möjligt för studenterna att hitta lämpliga kurser, kontrollera tillgängligheten, bekräfta behörighet och slutföra registreringen – allt på ett och samma ställe.

En ärendejournal som visar en students akademiska information, inklusive aviseringar.

Navigera enkelt i examensplanering för en sömlös resa till examen. Effektivisera examensarbetet, ge eleverna möjlighet att fatta välgrundade programbeslut och forma varje unik akademisk resa med ett intuitivt gränssnitt.

Identifiera, generera och tilldela CV-värdiga kompetenser till specifika kurser.
En konsol för att skapa ett utbildningsprogram med olika kursalternativ som kan väljas genom att dra och släppa.
En portal med olika programalternativ som examensprogram, certifikat, märken, valfria och sekundära ämnen.
En ärendejournal som visar en students akademiska information, inklusive aviseringar.
Identifiera, generera och tilldela CV-värdiga kompetenser till specifika kurser.

Studentframgång

Generera omfattande sammanfattningar för studenterna med viktiga uppgifter om studievägledning. Få insikter baserade på campuspolicyer och identifiera de resurser som passar bäst för att erbjuda proaktivt stöd till studenterna. Hjälp dem att sätta upp meningsfulla mål för studier, karriär och liv med hjälp av AI-baserad vägledning.

En studentprofil med en tidslinje för händelser och information som terminens start- och slutdatum, stödprogram och intjänade poäng.

Leverera nästa generations studentupplevelser som ökar nöjdhet och minskar antalet avhopp. Koppla studenter till rätt personal med effektiv mötesbokning. Hjälp eleverna att nå sina akademiska, karriärmässiga och personliga mål med anpassningsbara vård- och handlingsplaner. Och ge dem en enda plats där de kan hantera sina utbildningsresor i en skräddarsydd portal.

En studentprofil med en tidslinje för händelser och information som terminens start- och slutdatum, stödprogram och intjänade poäng.

Visualisera studenternas framsteg snabbare genom att aktivera studentdata – akademisk information, välmående, LMS-engagemang med mera. Få tidiga indikatorer om studenter som behöver stöd och ingrip snabbt med hjälp av datadrivna aviseringar.

En studentportal med information om ärenden, såsom kurs, medelbetyg, antal stödprogram och aviseringar om behovsinsatser.

Upprätta regelbundna pulsmätningar för att proaktivt kartlägga studenternas välmående. Skapa en koppling mellan akademiska fokusområden, studentgrupper och karriärutveckling för att visa hur engagemang på campus och samarbeten med näringslivet stärker studenternas anställbarhet. Följ upp kompetensutvecklingen så att studenterna kan se hur deras engagemang bidrar till att bygga upp färdigheter och förbereder dem för livet efter studietiden.

En konsol med ett schemaläggningsverktyg för mötesbokning och information för rådgivare.
En studentprofil med en tidslinje för händelser och information som terminens start- och slutdatum, stödprogram och intjänade poäng.
En studentprofil med en tidslinje för händelser och information som terminens start- och slutdatum, stödprogram och intjänade poäng.
En studentportal med information om ärenden, såsom kurs, medelbetyg, antal stödprogram och aviseringar om behovsinsatser.
En konsol med ett schemaläggningsverktyg för mötesbokning och information för rådgivare.

Avancemang och relationer med tidigare studenter

Hantera alla aspekter av insamling av medel i ett enhetligt system, behandla stora volymer av gåvor och kultivera större donationer. Spåra donationspreferenser med precision, organisera fleråriga kampanjer med inbyggd hierarki och segmentering och bygg varaktiga relationer med donatorer med hjälp av verktyg tydliggör alla kontaktpunkter.

En portal för tidigare studenter med universitetets varumärke, länkar till offentliga profiler och ett ”Om mig”-avsnitt.

Förenkla filantropisk forskning för att lyckas med gåvor. Insamlingar kan ge en fullständig överblick över en potentiell givare eller donator med Agentforce inom ramen för arbetsflödet, inklusive Slack. Med autonoma AI-agenter kan insamlingar spåra och analysera förmögenhetsindikatorer, filantropiska händelser, forskningsbedömningar och viktiga milstolpar, så att medarbetarna kan rikta in sig på att samla in medel till uppdraget.

En portal med data för registrering av donationer, såsom totalt antal donationer och individuella donatorer, samt ett alternativ för att lägga till/redigera donatorer.

Driv komplex filantropi från syfte till förvaltning med en datamodell för gåvoplanering och strukturerade gåvolivscykler. Registrera gåvor och avsätt medel med stöd för tredjepartsbetalningar i enskilda poster och i batch. Dessutom kan du modellera komplexa gåvor, beräkna prognoser och visualisera gåvostrukturer på ett och samma ställe.

En studentportal med diagram, detaljerad information om utlovade och mottagna donationsbelopp samt Einsteins förutsägelser.

Samordna samarbeten med företag, från sponsring och forskning till praktikplatser, och koppla dem direkt till mätbara studieresultat. Överbrygga klyftan mellan institutionell utveckling och samverkan med näringslivet för att visa hur relationer med företag bidrar till studenternas framgång och stärker argumenten för långsiktiga filantropiska investeringar.

En vit bärbar dator som visar en instrumentpanel för donationshantering med blå datavisualiseringar och Einstein-rekommendationer.
En portal för tidigare studenter med universitetets varumärke, länkar till offentliga profiler och ett ”Om mig”-avsnitt.
En portal med data för registrering av donationer, såsom totalt antal donationer och individuella donatorer, samt ett alternativ för att lägga till/redigera donatorer.
En studentportal med diagram, detaljerad information om utlovade och mottagna donationsbelopp samt Einsteins förutsägelser.
En vit bärbar dator som visar en instrumentpanel för donationshantering med blå datavisualiseringar och Einstein-rekommendationer.

Studentekonomi

Hantera studentkonton med effektiva processer och högre datakvalitet. Förse personalen med ett robust ramverk och kraftfulla verktyg för kontoavstämning för att hantera och analysera institutionens avgifter, så att man säkerställer en heltäckande översikt över intäkterna.

Gränssnittsskiss för Connected University som visar portalen för studentekonomi med administrativa moduler för hantering av studentposter och avgiftstransaktioner.

Förenkla institutionens fakturerings- och betalningsupplevelse med en heltäckande finansiell hubb som samlar allt som studenter, familjer och personal behöver på ett och samma ställe. Se fakturor, spåra betalningshistorik och genomför säkra betalningar.

Agentforce-chattassistent som visar en specifikation av terminsavgifter på en mobil enhet bredvid en Connected University-instrumentpanel med studentens ekonomiska status

Minska den ekonomiska stressen med en AI-agent som ger studenterna en tydlig översikt över saldon, avgifter och fakturering i realtid, precis när de behöver det. Studenterna kan tryggt utforska och förstå sina ekonomiska åtaganden, alltifrån att upprätta betalningsplaner och hantera faktureringsinställningar till att beräkna potentiella studieavgifter för kommande terminer.

En portal som visar en Agentforce-konversation med en student och belyser hur enkelt det är för en student att se avgiftsstrukturen för en hel termin.

Ge studenter och personal möjlighet att hantera processen för studiestöd med en central hubb. Få insikter i realtid om varje steg i studiestödsprocessen, från ansökan till utbetalning, med personlig agentisk vägledning och smidig dataintegrering.

Agentforce-chattassistent som svarar på en students frågor om studiestöd bredvid en Connected University-instrumentpanel med krav för studiestöd.
Gränssnittsskiss för Connected University som visar portalen för studentekonomi med administrativa moduler för hantering av studentposter och avgiftstransaktioner.
Agentforce-chattassistent som visar en specifikation av terminsavgifter på en mobil enhet bredvid en Connected University-instrumentpanel med studentens ekonomiska status
En portal som visar en Agentforce-konversation med en student och belyser hur enkelt det är för en student att se avgiftsstrukturen för en hel termin.
Agentforce-chattassistent som svarar på en students frågor om studiestöd bredvid en Connected University-instrumentpanel med krav för studiestöd.

Education Cloud Priser

Välj rätt Education Cloud -utgåva för din institutions behov.

Enterprise Edition

Marknadsledande CRM med specialbyggd funktionalitet för utbildning.
812,50 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Appar för hela elevens livscykel
  • Fakultets- och personalfunktioner för användning på alla institutioner
  • Utbildningsobjekt, logik och automation

Unlimited Edition

Education CRM med förstklassig support och ytterligare funktioner
1 387,50 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Alla funktioner i Enterprise
  • Premier Success kundsupport
  • Ytterligare funktioner
Logotyp för James Madison University

För att upprätthålla en kultur som hjälper studenter att lyckas måste tekniken få en avgörande roll. Vi behövde ett modernare system för att stödja vårt arbete och möta studenterna där de befinner sig i sin resa. Med Education Cloud skapar vi en enda kontaktpunkt som kopplar samman våra handledare, blivande, nuvarande och tidigare studenter och familjer.

Robin Bryan
AVP för informationsteknik och IT-chef, James Madison University

Få ut mesta möjliga av Education Cloud med tusentals partnerappar och experter

Accenture-logotyp
Infosys-logotyp
Logotyp för Deloitte

Kom igång med tips, trick och bästa praxis för Education Cloud

Talare i webbinariet Migrating to Education Cloud with Louisiana State University
Webbinarium

Migrera till Education Cloud med Louisiana State University

Talare i webbinariet Agentforce Education Spotlight: Summer '26 Release Innovations in Action
Webbinarium

Education Cloud Spotlight: Sommaren 2026 – Nya funktioner i praktiken

American University, James Madison University, Huron och Salesforce-logotyper
Webbinarium

Skapa en uppkopplad upplevelse med Education Cloud

Talare i webbinariet How to Create a Connected Campus with Slack
Webinar

Så skapar du ett uppkopplat campus med Slack

Vanliga frågor om Education Cloud

Salesforce Education Cloud är en djupt enhetlig plattform som omfattar CRM för högre utbildning och nästa generations funktioner för studentinformationssystem (SIS). Den använder de senaste Salesforce-innovationerna, till exempel agentisk AI och analys, för att driva framgång för både studenter och institutioner. Till skillnad från punktlösningar är Education Cloud en konfigurerbar plattform som har utformats för att stödja flera användningsfall under hela utbildningsresan.

Education Cloud körs inte på Education Data Architecture (EDA). I stället har lösningen en egen Education Data-grund som är byggd i Salesforces kärnplattform. Utbildningsspecifika objekt för sådant som betyg och kurser finns som inbyggda objekt på Salesforces kärnplattform.

Salesforce Education Cloud innehåller specialbyggda moduler för varje steg i intressenternas resa, en gemensam funktionsmodell, en datagrund för livslångt lärande, agentisk AI och analys – allt på en och samma plattform. Modulerna stöder rekrytering och hantering av antagningstratten, akademisk verksamhet, rådgivning och studentframgång, avancemang och e-postmarknadsföring för högre utbildning.

Education Cloud är ett branschmoln som levererar personaliserade upplevelser till studenter, lärare, personal och alumner. Education Clouds gemensamma funktionsmodell för sådant som schemaläggning, ärendehantering och skapande av ansökningsformulär bidrar till att sänka den totala ägandekostnaden och skala upp effekten i hela institutionen.

Salesforce inleder en transformerande resa för att bygga nästa generations studentinformationssystem (SIS) på Education Cloud. Genom att bygga modulära, elevcentrerade SIS-funktioner och lansera dem över tid erbjuder Salesforce institutioner en mer flexibel väg att anamma ett modernt system. Detta initiativ representerar ett viktigt steg framåt i vårt åtagande att ge institutioner möjlighet att bättre aktivera data med AI, driva oöverträffad effektivitet och odla förbättrade upplevelser för sina medarbetare under kommande år.