Agentforce är den enda agentiska plattformen som sammanför allt ditt företag behöver för att implementera AI som fungerar. Agentforce utgår från din företagskontext, arbetar efter dina affärsregler och engagerar kunder i alla kanaler. Se hur allt hänger ihop.
Agentforce omvandlar rå intelligens till verkligt arbete. Enbart en stor språkmodell räcker inte. Det krävs många system för att AI ska vara korrekt, säker och kapabel att vidta åtgärder i din verksamhet. Agentforce tillhandahåller de saknade systemen så att du inte behöver bygga dem för att omvandla rå intelligens till verkligt arbete.
Koppla agenter till hela företagets kontext för att agera korrekt och tryggt. Med omfattande kontext och affärslogik i sin kärna kan agenter svara korrekt, agera tillförlitligt och skala upp till de mest komplexa användningsfallen. Kombinerat med Salesforces metadata blir varje åtgärd underbyggd, förklarlig och anpassad till din företagslogik.
Agentforce bygger på Salesforces säkra och kompatibla grund, vilket säkerställer att varje agentåtgärd styrs, observeras och anpassas till företagspolicyer. Med säkerhet och efterlevnad inbäddad i varje skikt, från resonemang och hämtning till handling, levererar Agentforce korrekta, styrda resultat som företag kan lita på. Övervaka, mät och optimera varje agents resultat med insyn i realtid.
Bygg, hantera och optimera agenter från en enhetlig arbetsyta. Konfigurera resonemang, åtgärder och integrationer på ett och samma ställe. Ha djupgående kontroll över agentlogik, orkestrering och resonemang för driftsättning med tillförsikt, i vetskap om att Agentforce är redo att leverera exceptionella upplevelser.
Skräddarsy agenter så att de återspeglar ditt unika varumärkesuttryck i alla kanaler – Slack, webb, mobil och röst – med smidiga överlämningar och samarbete. Driftsätt en gång och skala upp över flera kanaler för att erbjuda enhetliga upplevelser som känns naturliga och responsiva.
Använd en samling lättförståeliga kodexempel som visar Agentforce Skripts bästa praxis. Varje recept visar dig hur du kodar en specifik agent samtidigt som du följer bästa praxis.
Ta en närmare titt på hur agentbyggandet fungerar i vårt bibliotek.
Lansera Agentforce med hastighet, förtroende och ROI som du kan mäta.
Berätta för oss om dina affärsbehov så hjälper vi dig att hitta svar.
Agentforce ger företag möjlighet att använda autonoma AI-agenter som arbetar oberoende, anpassar sig till realtidsdata och samarbetar sömlöst med mänskliga team. Agentforce är byggt på en plattform med låg kod/ingen kod och anpassningsbar till olika branscher och använder avancerade AI- funktioner för att leverera exakta, effektiva och kreativa lösningar.
Agentforce använder Salesforces robusta säkerhetsinfrastruktur, inklusive Einstein Trust Layer. Detta säkerställer datasekretess och begränsar åtkomst till behörig personal. Avancerade säkerhetsåtgärder, som datakryptering och strikta åtkomstkontroller, skyddar känslig information ytterligare.
Salesforce genomför även regelbundna säkerhetsrevisioner och följer branschstandarder för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå för Agentforce och dess användare.
Nej, du behöver inte kunna koda för att använda Agentforce. Den är utformad med en låg kod-/ingen kod-metod, vilket gör den tillgänglig för användare med varierande teknisk bakgrund. Med sitt användarvänliga gränssnitt kan du bygga och anpassa AI-agenter utan att skriva komplex kod. Det ger dig möjlighet att snabbt driftsätta agenter och använda AI för att automatisera uppgifter och förbättra effektiviteten.
Det finns så många sätt du kan använda Agentforce för att effektivisera verksamheten, öka produktiviteten och förbättra kundupplevelsen. Några Agentforce-användningsfall inkluderar:
Agentforce for Service och Agentforce är nu allmänt tillgängliga. Agentforce for Service Priserna börjar på 2 USD per konversation och vanliga volymrabatter gäller.
Medan copilots och chattbotar är värdefulla verktyg erbjuder Agentforce en mer avancerad nivå av AI. Det ger agenter större autonomi, vilket gör det möjligt för dem att hantera ett bredare spektrum av uppgifter självständigt. Med avancerade AI-funktioner kan Agentforce-agenter tillhandahålla mer exakta, effektiva och kreativa lösningar, vilket i slutändan ger större värde till företag. Läs mer om skillnaderna mellan AI-agenter och chattbotar.
Agentforce är helt integrerat med Salesforce Platform, vilket gör det möjligt för AI-agenter att sömlöst komma åt och interagera med data i olika Salesforce-applikationer. Denna integration gör det möjligt för agenter att använda kunddata, utlösa arbetsflöden och uppdatera poster, vilket gör dem till ett kraftfullt verktyg inom Salesforces ekosystem.
