Väck butiksupplevelsen till liv inom digital handel
Vägled kunderna med relevanta rekommendationer, så att digital shopping känns lika personlig och engagerande som att besöka en butik.
Gör kundservicen till en personlig upplevelse som alltid är tillgänglig
Ge omedelbar, personlig support, vilket gör det möjligt för agenter att lösa problem effektivt samtidigt som de stärker kundrelationerna.
Förvandla varje kundkontaktpunkt till en sammankopplad marknadsföringsresa
Leverera relevanta rekommendationer och erbjudanden vid varje kontaktpunkt och vägled kunderna genom en personlig, smidig resa.
Omforma hur försäljning engagerar leads från första kontakten
Engagera varje lead med snabba, personliga svar, vilket ger säljarna möjlighet att fokusera på säljprojekt som mest sannolikt kommer att avslutas.
Optimera fältserviceverksamheten i realtid
Samordna scheman, rutter och delar dynamiskt, vilket håller teknikerna produktiva och kunderna informerade i varje steg.
Förnya hur rekrytering fungerar i stor skala
Leverera personliga kandidatupplevelser så att rekryterare kan fokusera på värdefulla mänskliga interaktioner.
Transformera inskolning av leverantörer för driftteam
Effektivisera onboarding, applikationer och behörighetskontroller, vilket ger teamen möjlighet att hantera stora volymer utan förseningar eller fel.
Maximera intäkterna i varje säljinteraktion
Vägled säljare med aktuella, relevanta erbjudanden som hjälper till att avsluta affärer snabbare och öka intäkterna.
Förenkla det administrativa arbetet i hela verksamheten
Eliminera manuella uppgifter och tidskrävande arbete så att teamen kan fokusera på mer värdefullt arbete.
Förändra hur sälj- och serviceteam förbereder sig för konversationer
Ge teamen en tydlig, delad bild av konton, prioriteringar och nästa steg så att varje interaktion börjar med tillförsikt.
Driv företagsverksamheten genom konversation
Ge driftteam ett enkelt sätt att förstå vad som händer, fatta beslut och vidta åtgärder i hela verksamheten.
Modernisera medarbetarsupporten med HR
Hjälp medarbetarna att hitta svar, slutföra förfrågningar och agera snabbare utan att byta verktyg eller söka i olika system.
Effektivisera hanteringen av patientdata
Förena, uppdatera och hantera patientjournaler effektivt så att vårdteamen har korrekta och fullständiga data när de behöver dem.
Stärk givarengagemanget
Leverera personlig kommunikation och uppföljningar i rätt tid som stärker relationerna och ökar givandet.
Övervaka fordons- och flottprestanda
Spåra insikter mellan fordon och fordonsparker för att proaktivt hantera underhåll, användning och prestanda.
Lös transaktionstvister snabbare
Automatisera intag, granskning och lösning av tvister för att minska manuellt arbete och förbättra kundnöjdheten.
Förenkla granskningen av förmånsansökningar
Jämför applikationsversioner, få tillgång till fullständig historik och effektivisera godkännanden med större noggrannhet och hastighet.
Hjälp säljteam att leverera bättre annonsförslag
Utrusta teamen med datadrivna rekommendationer för att anpassa presentationer och avsluta affärer mer effektivt.
Omvandla prognosdata till tydliga, användbara insikter
Sammanfatta resultat, lyft fram trender och flagga risker så att team kan justera planer med tillförsikt.
Matcha kunderna med rätt erbjudanden varje gång
Rekommendera det bästa priset för att förbättra nöjdhet, konvertering och behållning.
Redo att ta nästa steg med Agentforce?
Skapa agenter snabbt.
Ta en närmare titt på hur agentbyggandet fungerar i vårt bibliotek.
Få expertvägledning.
Lansera Agentforce med hastighet, förtroende och ROI som du kan mäta.
Prata med en representant.
Berätta för oss om dina affärsbehov så hjälper vi dig att hitta svar.
Vanliga frågor
En AI-agent är mer än bara intelligent programvara. Den är utformad för att lära sig och anpassa sig till användarinteraktioner autonomt. Denna flexibilitet och kontinuerliga inlärningsförmåga gör det möjligt för den att öka effektiviteten samtidigt som den erbjuder allt bättre support och lösningar, vilket gör digitala assistenter till ett ovärderligt verktyg för att förbättra kundupplevelser.
Agentforce ökar kundernas framgång genom att göra det möjligt för människor och AI-agenter att arbeta sömlöst tillsammans.
Med Agentforce kan du bygga och anpassa autonoma AI-agenter för att stödja dina anställda och kunder 24/7, vilket ökar effektiviteten, skalbarheten och tillfredsställelsen.
Konversations-AI gör det möjligt för maskiner att kommunicera med människor på ett naturligt språk, vilket underlättar interaktioner genom chattbotar, virtuella assistenter och andra automatiserade system för att förbättra kundservice och engagemang.