Streama Dreamforce, helt kostnadsfritt
Titta nu
Används av 12 av de 15 främsta globala fordonstillverkarna
Accelerera kundlojaliteten och öka marginalen genom att samla förar-, fordons-, återförsäljar- och finansdata i ett enda kundsystem med det främsta agentiska CRM-systemet för fordonsindustrin
Se hur ledare inom fordonsindustrin skapar verkliga resultat med Salesforce
* Salesforce 2024 Customer Success-undersökning
Specialbyggd precision för fordonsindustrin
Upptäck Automotive Cloud, det specialbyggda CRM-systemet som utformats för att hjälpa OEM-företag, återförsäljare och captive-finansieringsorganisationer att omvandla fordonsdata till affärsvärde.
Samla förarhistorik, servicehistorik, leasingavtal och garantier på en plattform med Automotive Cloud
Din väg mot att bli en agentisk verksamhet inom fordonsindustrin börjar här
En enhetlig arkitektur samlar data, modeller, arbetsflöden, insikter och upplevelser för varje ögonblick i fordonsindustrin.
OEM-företag, återförsäljare och team arbetar snabbare tillsammans på Slack
För samman sälj-, service- och ekonomiteam med återförsäljare och AI-agenter i arbetsflödet.
Tableau för fordonsintelligens
Ta fram proaktiva insikter om återförsäljarnas prestanda, service och fordonsportföljer.
AI-agenter byggda för fordonsindustrin, som arbetar dygnet runt
Distribuera specialbyggda agenter för försäljning, service och captive-finansiering för att accelerera varje interaktion.
AI som körs inuti dina arbetsflöden för fordonsindustrin, inte ovanpå dem
Byggd för fordonslivscykel, återförsäljarverksamhet och captive-finansiering för att eliminera friktionen i verksamheten.
Samla alla data från hela fordonslivscykeln
Samla data om OEM, återförsäljare, captive-finansiering och anslutna fordon för varje agent och team.
Se vad Salesforces CRM-system för fordonsindustrin kan göra för dig
Få färdiga funktioner och arbetsflöden anpassade för fordonsindustrin för att utforska nya intäktsmöjligheter, utveckla nästa generations fordonsupplevelser och förnya med AI och automatisering i det främsta agentiska CRM-systemet för fordonsindustrin.
OEM-företag
Gör förarna nöjda vid varje kontaktpunkt. Använd en 360-gradersvy av föraren och fordonet för att organisera varje Bilindustrin-upplevelse – i bilen, online och hos återförsäljaren.
Bilhandlare och återförsäljare
Skapa betrodda relationer. Sammanför dina OEM-, bilhandlar- och captive-partners till en enda källa till Bilindustrin-sanning, så att du kan fokusera på det som är viktigast: din kund.
Captive-finansering
Öka lojaliteten med ekonomiska relationer. Gå bortom det första köpet med smidiga shopping-, leasing- och serviceupplevelser som skapar kunder för livet.
Programvarudefinierade fordon
Skapa nya intäktsströmmar och kom ut på marknaden snabbare. Driv prenumerationer eller upplevelser i fordon baserat på hushållsdata, köphistorik eller servicebehov i CRM-systemet.
Salesforce hjälper oss att förstå våra kunders behov ännu bättre. Vi känner till deras köphistorik och kan förutse vad kunden letar efter. Det är kraften i den teknik vi arbetar med tillsammans.
Ola Källeniusvd, Mercedes-Benz
Satsningen är att om vi har kontinuerlig kontakt med kunden, så ger det mervärde. Det är ett löfte och en utmaning inom företaget att producera det värdet för kunden varje dag, vilket är helt annorlunda än de senaste 119 åren.
Jim Farleyvd, Ford
Vi undersökte 500 globala ledare för att lära oss om de främsta trenderna som driver innovation inom bilindustrin.
Håll koll på de senaste trenderna, insikterna och snackisarna inom fordonsindustrin
Hur ledare inom fordonsverksamhet sänker kostnader och snabbar upp processer med AI-agenter
Upptäck hur chefer i fordonsindustrin omvandlar verksamheten med Agentforce, Salesforces plattform för agentisk AI, för att driva mätbara kostnadsbesparingar, eliminera friktion och skala upp snabbare.
Bortom det anslutna fordonet
Gå bortom passiv övervakning till autonom handling. Lär dig hur du använder Automotive Cloud och Data 360 för att omvandla telemetri i realtid till återkommande intäkter och öka produktiviteten.
Trender inom bilindustrin
Nya innovationer för anslutna fordon och captive-finansiering
Smartare besparingar för fordonsindustrin
65 % av amerikanska förare förstår inte anslutna bilar
Är du redo att ta nästa steg med det främsta agentiska CRM-systemet för fordonsindustrin?
Starta din provperiod.
Prova Automotive Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Visa en demo.
Vanliga frågor om Salesforce för fordonsindustri
Kundrelationshantering för fordonsindustrin är ett system för att hantera företagets alla interaktioner med nuvarande och potentiella kunder, såväl som viktig information som förar-, fordons-, bilhandlar- och finansieringsdata för fordonsindustrin.
Bestäm först vad du vill att ett CRM-system för fordonsindustrin ska lösa. Ett CRM-system för fordonsindustrin bör innehålla funktioner som fordons- och förarinformation, leadhantering för fordonsindustrin, hantering av partnerresultat, lagerhantering, fordonsförvaltning, inbyggd analys och AI med mera.
Ett CRM-system för fordonsindustrin kan hjälpa dig att få 360-gradersinsyn i dina kunder och deras hushåll och fordon, skapa en robust försäljningspipeline, intelligent hantera produktportföljen för fordon och reservdelar och leverera meningsfulla serviceupplevelser för förare och hushåll.
Upplever du att dina kundkontakter är missriktade, eller missar du möjligheter till merförsäljning eller att hjälpa förare eller deras hushåll bättre? Om så är fallet skulle du ha nytta av ett CRM-system för fordonsindustrin som Automotive Cloud, så att dina team kan agera snabbt och göra varje kund nöjd.