Dreamforce finns nu på begäran. Strömma över 400 sessioner, kostnadsfritt på Salesforce+.

Titta nu
En kundprofil från Stellar Media som visar kontoinställningar och nya ärenden.
Salesforce för media och underhållning

20 av de 20 främsta medie- och underhållningsföretagen använder Salesforce

Det främsta agentiska CRM-systemet för media och underhållning, som används av ledande globala varumärken för att få prenumerantrelationer att växa, maximera publikens engagemang och accelerera annonsförsäljningen.

Kunderna vinner. Analytikerna erkänner. Salesforce levererar.

Ledande i SPARK Matrix™: Fan & Viewer Experience Optimization Platforms, 2026

Dessa medieföretag förnyar sig snabbare med Salesforce

Medie- och underhållningsföretag ser resultat med Salesforce

40 %
Produktivitetsökning tack vare Salesforce AI* 
Maximera medarbetarnas effektivitet med pålitlig, skalbar AI.
85 %
håller med om att Salesforce AI har bidragit till ökad kundnöjdhet*
Nå fler fans med AI-drivet engagemang.
99 %
uppnår positiv avkastning*
Förbättra publik-, fan- och prenumerantupplevelser med Salesforce.

Se hur specialbyggda lösningar för medie- och underhållningsbranschen kan hjälpa ditt företag

Säljteam spårar sina personliga kvoter, teamets offerter, prognosskillnader och troliga affärer i pipeline på en instrumentpanel.

Accelerera annonsförsäljningen

Automatisera annonslivscykeln i flera kanaler med intelligenta agenter i ett enhetligt CRM-system.

En annonsförsäljningskonsol visar ett automatiserat arbetsflöde inklusive ett kontrakt undertecknat med en digital signatur.

Skala upp annonsförsäljningen för medienätverk för detaljhandeln

Lansera, skala upp och förenkla annonsförsäljning inom detaljhandel, teknik, resor med mera med AI-agenter.

En enhetlig prenumerantprofil visar engagemang, churnbenägenhet, aktivitetstidslinje och Einstein AI-förutsägelser.

Få prenumerantrelationer att växa

Öka prenumerantförvärv och -behållning med personlig support från mänskliga agenter i flera kanaler.

Instrumentpanel med Unified Profiles i Media Cloud

Maximera målgruppens engagemang

Få outnyttjade intäkter och lojalitet med AI-agenter som fördjupar personligt engagemang.

Instrumentpanel med kontakter och att göra, pågående och slutförda uppgifter

Orkestrera innehållsåtgärder

Optimera innehållsproduktionen med betrodd AI för att sänka kostnaderna och öka den kreativa bandbredden.

Upptäck en plattform för medieautomation och intäktsgenerering

En kontoöversikt för Media Cloud.
Product

Media Cloud

Media Cloud för att leverera helt anpassningsbara lösningar för medie- och underhållningsbranschen. Med en branschspecifik datamodell, applikationer och arbetsflöden som gör det enklare att sälja smartare, leverera personlig service och optimera medieverksamheten.

Börja här för att bli en agentisk verksamhet inom media

Medieföretag drivs av målgruppens förtroende och intäktsprecision. Denna arkitektur levererar båda – den kopplar samman varje team, signal och agent inom annonsförsäljning, innehåll, rättigheter, distribution och prenumeranthantering.

Färgglad Slack-logotyp inuti en glascirkel omgiven av gula gnistor mot en lila bakgrund.
System of Engagement

Samarbete i realtid för varje RFP, kampanj och målgruppsbeslut

Från redaktionellt till distribuerat, teamen samarbetar kring innehåll, annonsåtaganden och kampanjoptimering.

Tableau-logotyp inuti ett vitt runt märke med gula gnistor mot en röd och orange tonad bakgrund.
System of Insight 

Se, förstå och agera utifrån varje målgrupps- och intäktssignal

Från tittartrender till annonsavkastning – agentanalys som driver beslut i alla medieteam.

Salesforce Agentforce-ikon med solglasögon mot en levande blå bakgrund med gula gnistor.
System of Agency

AI-agenter som frigör teamen så att de kan göra det som bara människor kan

Betrodda agenter frigör teamen så att de kan utöka målgrupper, behålla prenumeranter och öka annonsintäkterna.

Cirkel av färgglada, glansiga sfärer inuti ett genomskinligt märke mot en blå bakgrund med gula gnistor.
System of Work

Den operativa ryggraden som kopplar samman varje medieteam och intäktsström

Koppla samman prenumerant-, kampanj- och innehållsarbetsflöden så att alla medieteam arbetar utifrån en och samma grund.

Silhuett av en person inuti en genomskinlig sfär mot en blålila bakgrund med gula gnistdetaljer.
System of Context

Målgruppsinsikter i realtid som gör varje medieagent mer exakt

För samman tittarskara, engagemang och prenumerationshistorik så att varje agent agerar med hela kontexten.

globoplay

Av alla Salesforce-produkter vi använder var Agentforce den enklaste att komma igång med. Förra månaden höll vi en tvådagars Agentforce-workshop för 70 anställda från hela verksamheten. I slutet kunde var och en av dem skapa en agent.

Samuel Dall'Agnol
Digital chef, Grupo Globo
Salesforce-maskoten Astro med ett stapeldiagram
Kolla in rapporten om det agentiska AI-imperativet för medie- och underhållningsbranschen

Innovera med det främsta partnerekosystemet för media och underhållning.

Få ut det mesta av digitala medier och reklamlösningar med tusentals partner och experter.

Logotyp för Silverline
V2-logotyp
Logotyp för Accenture
Logotyp för Deloitte
PWC-logotyp
Logotyp för Capgemini

Håll koll på de senaste trenderna, insikterna och snackisarna inom media och underhållning

Omdia-logotyp
Report

Automatisering inom media och underhållning: nyckeln till operativ effektivitet

Blog

Effektiviserade data hjälper Media-företag att öka effektiviteten och annonsförsäljningen

Article

Erövra publikens engagemang genom personliga upplevelser

Vanliga frågor om digitala annonseringslösningar

Salesforce för media och underhållning är hela den produktportfölj som Salesforce erbjuder för mediebranschen – inklusive vår specialbyggda Media Cloud. Den hjälper till att lösa branschens utmaningar med kraftfulla lösningar för digitala medier och annonsering. Med Salesforce får teamen tillgång till delade kunddata, inbyggd intelligens och automatisering, vilket hjälper alla team inom medie- och underhållningsbranschen att sänka kostnaderna, öka produktiviteten och skapa effektiv tillväxt.

Salesforce för media och underhållning erbjuder en komplett svit av digitala medie- och annonslösningar där AI och automation är inbyggt och designat för att enkelt skalas upp när du växer. Genom att hjälpa företag att sälja snabbare, tillhandahålla en prenumerantupplevelse i världsklass, öka fans engagemang och automatisera reklamhantering erbjuder Salesforce en vinnande formel för framgång i media och underhållning.

Till att börja med, tänk på dina största utmaningar. Bekanta dig sedan med våra digitala medie- och underhållningslösningar: Accelerera annonsförsäljning, Utöka prenumerantrelationer, Maximera publikens engagemang, Automatisera medie- och underhållningsprocesser samt Effektivisera produktion och automatisering. Detta kommer att hjälpa dig att hitta rätt lösning och hur Salesforce kan hjälpa till.