Affärskvinna som arbetar vid en bärbar dator omgiven av svävande instrumentpaneler för försäljning, diagram över kvartalstillväxt och chattwidgetar för AI-assistenter.
Salesforce för teknik

Accelerera produktdriven tillväxt och intäkter

Distribuera betrodda AI-agenter i alla team – produkt, försäljning och kundframgång – byggda på en öppen arkitektur som integreras med alla system som dina utvecklare redan använder, med inbyggd styrning i varje lager.

Ledare inom teknik driver sin framgång med Salesforce

Teknikföretag växer snabbare med Salesforce

40 %
högre försäljningsintäkter*
Driv lönsam tillväxt med Salesforce.
33 %
minskade IT-kostnader*
Konsolidera teknikstacken och integrera dina data.
39 %
ökning av kundlojalitet*
Förbättra retention av nettointäkter och nöjdhet.

Accelerera kostnadseffektiv tillväxt med Agentforce

Salesforce låser upp och förenar dina data så att människor och agenter kan arbeta tillsammans för att driva kundframgång. Förstärk din arbetsstyrka utan att öka antalet anställda, öka effektiviteten i varje team och effektivisera teknikstacken på en djupt enhetlig plattform.

Samla kunddata – som engagemang och användning – från alla källor för att möjliggöra mer exakt segmentering och personanpassade förvärvsresor över olika kanaler. Agenter och marknadsförare arbetar tillsammans för att optimera taktiker och konvertera produktkvalificerade leads (PQLS) för en sömlös överlämning till försäljning.

Gränssnitt för flödesbyggaren med ett händelseuppföljningsflöde, beräknade insikter för marknadsföringsengagemang och en inbjudan till ett virtuellt evenemang.

Öka försäljningsframgången med insikter om säljprojekt, AI-drivet kontoengagemang, prognostiserade sammanfattningar för alla intäktstyper och ständig autonom prioritering av leads. Lansera nya intäktsströmmar som konsumtion i valfri kanal och hantera offert-till-kassa på en enda plattform för försäljning.

Gränssnitt för produktkonfiguration och kontrakt, serviceavtal för användningsfakturering och avisering om utestående saldo.

Erbjud självbetjäning, medan AI-agenter svarar på vanliga frågor och felsöker dygnet runt så att dina mänskliga serviceagenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter och personlig service. Hantera utmaningar proaktivt och öka produktimplementeringen med olåsta användningsdata, onboarding-resor och framgångsplaner.

Welo kunskapscentersida med populära hjälpartiklar och instruktionsvideor, samtal med Agentforce om produktfelsökning.

Få din verksamhet att växa med insikter i realtid från en djupt enhetlig plattform. Bädda in analyser i arbetsflödet och fördjupa dig i mätvärden med AI med naturligt språk. Få korrekta prognoser, förstå produktanvändning, kontobaserad yta, kampanjresultat – och vidta åtgärder.

Konversation med Agentforce om öppna säljprojekt, faktiska ACV-mått för SalesSuite- och CommerceSuite-produkter, diagram över öppen pipeline per produktsvit.
Gränssnitt för flödesbyggaren med ett händelseuppföljningsflöde, beräknade insikter för marknadsföringsengagemang och en inbjudan till ett virtuellt evenemang.
Gränssnitt för produktkonfiguration och kontrakt, serviceavtal för användningsfakturering och avisering om utestående saldo.
Welo kunskapscentersida med populära hjälpartiklar och instruktionsvideor, samtal med Agentforce om produktfelsökning.
Konversation med Agentforce om öppna säljprojekt, faktiska ACV-mått för SalesSuite- och CommerceSuite-produkter, diagram över öppen pipeline per produktsvit.

Din väg mot att bli en agentisk verksamhet inom teknik börjar här

Agentisk AI stannar av när data, agenter och arbetsflöden fungerar i silor. Salesforce levererar en enhetlig plattform så att företag inom mjukvara, hårdvara och teknikplattformar kan gå från experiment till utförande.

Färgglad Slack-logotyp inuti en glascirkel omgiven av gula gnistor mot en lila bakgrund.
System of engagement

Där produktlanseringar, affärer och förnyelser möts

CRM-grundade signaler utlöser verkliga åtgärder – så att utvecklingen levererar, försäljningen avslutar affärer och kunderna stannar.

Tableau-logotyp inuti ett vitt runt märke med gula gnistor mot en röd och orange tonad bakgrund.
System of insight

Pålitlig analys genom hela teknikintäktens livscykel

Från produktanvändning till intäktsprognoser – insikter som driver omedelbara, automatiserade åtgärder.

Salesforce Agentforce-ikon med solglasögon mot en levande blå bakgrund med gula gnistor.
System of agency

Autonoma agenter byggda för hela livscykeln – från test till produktion

Distribuera, övervaka och styr betrodda AI-agenter inom försäljning och service – utan att öka personalstyrkan.

Cirkel av färgglada, glansiga sfärer inuti ett genomskinligt märke mot en blå bakgrund med gula gnistor.
System of work

Den enhetliga källan som upprätthåller säkerhetslogik och varje merförsäljning

Koppla samman avtal, rättigheter och produktanvändning till en enda källa som varje team agerar utifrån.

Silhuett av en person inuti en genomskinlig sfär mot en blålila bakgrund med gula gnistdetaljer.
System of context

Produktsignaler i realtid som gör varje agent mer träffsäker

Aktivera befintliga datasjöar och produktsignaler via federering utan kopiering – ingen migrering behövs.

Få ut mesta möjliga av din tekniklösning med tusentals partnerappar och experter

Samarbeta med tusentals partner och experter för att skräddarsy din SaaS CRM-lösning.

Accenture
Deloitte Digital
Slalom
PwC
Capgemini
NeuraFlash

När du växer snabbt blir det för svårt att anställa och utbilda medarbetare för att fortsätta bygga upp kapaciteten att betjäna dina nya kunder. Agentforce ger oss ett sätt att bryta den linjära skalningsmodellen utan att skala antalet anställda i samma takt.

Philip Hess
vd, reMarkable

Håll dig uppdaterad om de senaste tekniktrenderna, insikterna och samtalen

Man som tittar på en bärbar dator
Guide

Tillväxt och innovation inom teknikbranschen med AI-agenter

Att lyckas med ett datadrivet företag: Grunderna till framgångsrik AI
Webinar

Främja front office-verksamheten inom högteknologi med Agentforce

Vanliga frågor om Salesforce för teknik

Salesforce för teknik gör det möjligt för företag att lösa en mängd olika branschproblem med hjälp av Salesforce Platform. Lösningar för teknik väver samman automatisering, enhetliga data och intelligens för att skapa högre effektivitet i hela organisationen samtidigt som kostnaderna minskar.

Med en komplett uppsättning Customer 360-produkter erbjuder Salesforce de mest heltäckande lösningarna för teknikföretag. Frigör intäkter, accelerera tillväxten och förbättra kundframgång och partnerrelationer med en djupt enhetlig plattform.

Salesforce techlösningar ger företag inom programvara, maskinvara, spel, halvledare, marknadsplatser med mera möjlighet att lösa sina största utmaningar med hjälp av Customer 360.

Prioritera dina största affärsutmaningar och läs mer om våra lösningar: Frigör partnertillväxt och driv återkommande intäkter. Läs mer om alla våra produkter på Trailhead.