Ta reda på vad som händer på Dreamforce. Registrera minst 3 personer och få pass för 9650 SEK till ditt team.

Anmäl dig nu
Skärmdump av en Media Cloud-instrumentpanel med planeringskalender för annonsplatser och tillgänglighet
Agentforce Media (tidigare Media Cloud)

Öka annonsintäkterna. Hantera prenumerantlivscykeln. Allt på samma ställe.

Media Cloud fungerar för alla strategier för medieintäktsgenerering t.ex. annonsering, prenumerationer eller både och. Avsluta affärer snabbare, introducera och behåll prenumeranter och öka produktiviteten med hjälp av agenter med världens populäraste agentiska medie-CRM.

Ledande varumärken ökar operativ effektivitet och annonsförsäljning med Media Cloud.

Bloomberg-logotypen
Uber-logotyp
globoplay logotyp
foxtel logotyp
Sony Pictures Network-logotyp

Slut annonsförsäljningsavtal snabbare med världens populäraste agentiska medie-CRM

Hantera komplexa medieavtal som involverar investmentbolag, byråer och varumärken på ett enkelt sätt. Media Cloud ger tydlig insyn i relationer mellan byråer och varumärken, samt nya möjligheter. Förenkla arbetsflödet ytterligare genom att använda ett naturligt språk för att få omedelbara, användbara insikter om valfritt konto.

CRM-instrumentpanel som visar datafält för kontointelligens, kontakter och varumärken i en trädvy

Ägna minuter – inte dagar – åt att utarbeta förslag. Annonsförslagsagent samlar in förslag, inklusive annonsprodukter, budget, tidpunkt och målsegment från dina säljare med ett naturligt språk. Agenten skapar sedan ett förslag och en presentation som du kan skicka till annonsörer.

Skärm som visar Agentforce AI-chattbot som skapar medieförslag och offerter i Salesforce

Centralisera planering för linjära, digitala, butiks- och offlinebaserade annonsplaceringar. Visa platstillgänglighet för ett visst datum i en kalendervy och reservera platser utan att lämna skärmen.

Salesforce-kontrollpanel för annonslagerkalender med information om digitala annonsplatser och bokningsalternativ

Inget mer växlande mellan program – förenkla rapporteringen under arbetets gång med konfigurerbar orderhantering och -orkestrering. Så snart en plan har skickats in flödar data från Media Cloud till de system du använder för att hantera kampanjer, inklusive annonsservrar samt kampanj- och faktureringssystem.

Diagram över ett arbetsflöde för annonshantering med sekventiella manuella uppgifter mot en blå bakgrund
CRM-instrumentpanel som visar datafält för kontointelligens, kontakter och varumärken i en trädvy
Skärm som visar Agentforce AI-chattbot som skapar medieförslag och offerter i Salesforce
Salesforce-kontrollpanel för annonslagerkalender med information om digitala annonsplatser och bokningsalternativ
Diagram över ett arbetsflöde för annonshantering med sekventiella manuella uppgifter mot en blå bakgrund

Öka produktens livstidsvärde för kunden med en personlig prenumerantupplevelse

Förhindra avhopp under onboardingen genom att vägleda nya prenumeranter mot paket med deras favoritinnehåll och erbjuda transparent prissättning.

Skärm för medieplansval som jämför prenumerationsnivåer och tillgängliga tv-kanaler.

Ge prenumeranter möjlighet att uppgradera, pausa eller uppdatera faktureringen på egen hand, och ge servicerepresentanterna tillgång till den fullständiga prenumerantkontext de behöver för att lösa eventuella problem vid första kontakten.

Salesforce Service Console som visar kundprofiluppgifter tillsammans med ett Einstein Replies-chattfönster

Uppmärksamma kundbortfallsriskerna innan de blir verklighet och skapa personliga erbjudanden för att behålla prenumeranter i flera kanaler som håller dem engagerade under hela livscykeln.

Automatiserad arbetsflödesväg för marknadsföring som beskriver personliga erbjudanden via e-post och kontaktpunkter

Effektivisera B2B-prenumerationsavtalet genom att enkelt generera offerter för flera webbplatser, skräddarsy prenumerationer för varje plats och användargrupp, och lansera nya kampanjer snabbare.

Gränssnitt som visar en medieproduktkatalog och en designpanel för att lansera kampanjer
Skärm för medieplansval som jämför prenumerationsnivåer och tillgängliga tv-kanaler.
Salesforce Service Console som visar kundprofiluppgifter tillsammans med ett Einstein Replies-chattfönster
Automatiserad arbetsflödesväg för marknadsföring som beskriver personliga erbjudanden via e-post och kontaktpunkter
Gränssnitt som visar en medieproduktkatalog och en designpanel för att lansera kampanjer

Få ut det mesta av AI för kundservice med tusentals partnerappar och experter.

V2-logotyp
Logotyp för Silverline
PWC-logotyp
Convivas logotyp
Opentexts logotyp

Vanliga frågor

Ett CRM-system (Customer Relationship Management) för media är en specialiserad programvarulösning utformad för att möta de unika behoven hos medie- och underhållningsföretag. Det fungerar som en centraliserad plattform för att hantera och optimera interaktioner med kunder, annonsörer, partner och andra intressenter i mediebranschen.

Media Cloud är Salesforces specialbyggda produkt för medie- och underhållningsbranschen. Det hjälper medie- och underhållningsföretag att sälja reklam och medieinnehåll smartare, snabbare och mer effektivt genom att tillhandahålla allt som säljteam behöver på en integrerad plattform. Det hjälper också företag att automatisera processer och hantera hela prenumerantresan.

Alla medie- och underhållningsföretag inklusive: förlag, programföretag, reklambyråer, spel, sport, studior, detaljhandelsmedier, underhållning med mera.

Ett media-CRM är viktigt eftersom det hjälper ditt företag att automatisera och tjäna pengar på ditt företag. Det hjälper dig att maximera kundens livstidsvärde, sänker kostnaderna och påskyndar innovation inom media och underhållning.

Med Media Cloud kan du förbättra effektiviteten, hantera hela prenumerantresan, lansera skräddarsydda produkter, paket och kampanjer snabbare, återigen öka medieintäkterna och påskynda annonsförsäljningen.