Healthcare-Life-Sciences-Benefits-Verification.
Scienze naturali

Migliora la verifica delle prestazioni

Aumenta la produttività degli agenti con script di chiamata generati dall'intelligenza artificiale e riepiloghi delle prestazioni farmaceutiche per i pazienti, in modo da rendere efficaci le interazioni con operatori sanitari e pagatori.

Script di chiamata basati sull'intelligenza artificiale per la verifica delle prestazioni

Generazione di script di chiamata

Semplificare la verifica delle prestazioni e la raccolta di informazioni con script di chiamata generati dall'intelligenza artificiale che includono informazioni sul paziente, dettagli sulla copertura assicurativa e domande pertinenti sulla copertura farmaceutica.

Oggetti a cui si fa riferimento
Richiesta di verifica delle prestazioni di assistenza sanitaria

Fonti di dati
CRM

Tipo di modello
Flex

Modalità d'uso

  1. Vai alla schermata dell'iscritto al programma di assistenza
  2. Utilizza il pulsante "Generate Call Script" (Genera script di chiamata)

Disponibilità
GA ottobre 2024

Riepilogo delle prestazioni farmaceutiche generato dall'intelligenza artificiale

Riepilogo delle prestazioni per il paziente

Genera un riepilogo delle prestazioni per i pazienti o gli iscritti al programma, inclusi dati dei pazienti, dettagli sulla copertura assicurativa, ticket e franchigie.

Oggetti a cui si fa riferimento
Richiesta di verifica delle prestazioni di assistenza sanitaria

Fonti di dati
CRM

Tipo di modello
Flex

Modalità d'uso

  1. Vai alla schermata dell'iscritto al programma di assistenza
  2. Utilizza il pulsante "Generate Summary" (Genera riepilogo)

Disponibilità
GA ottobre 2024

Disclaimer: le soluzioni di intelligenza artificiale predefinite di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere i dettagli effettivi dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, consegnate in tempo o non essere consegnate affatto. I clienti devono prendere le loro decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.