Scopri cosa puoi fare con Data Cloud
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Crea un profilo unificato attraverso la gestione del ciclo di vita degli abbonati.
Semplifica l'intero percorso, dall'acquisizione dei clienti alla loro fidelizzazione permanente. Ottieni informazioni dettagliate per migliorare i tassi di fidelizzazione rispondendo in modo proattivo alle esigenze dei clienti e risolvendo i potenziali problemi prima che si verifichino.
Aumenta il coinvolgimento dei fan con esperienze personalizzate.
Crea connessioni più profonde e a lungo termine con i tuoi fan, conoscendoli meglio e rendendo memorabile ogni interazione. Aumenta i ricavi identificando le opportunità di upselling e cross-selling che incrementeranno la quota di portafoglio e la soddisfazione dei clienti.
Offri esperienze personalizzate con i dati sui consumi energetici.
Consenti a organizzazioni e utenti finali di adottare azioni quasi all'istante attivando i dati in tempo reale su consumi energetici, stato degli asset e prestazioni.
Riduci il costo per acquisizione attraverso la pubblicità mirata.
Identifica i gruppi target ad alto potenziale più simili al pubblico ad alto valore esistente e riduci il costo per acquisizione tramite il look-alike modeling, la segmentazione avanzata e l'attivazione della pubblicità per i partner chiave.
Migliora la strategia dei ricavi con la pianificazione basata sui dati
Ottimizza e semplifica l'analisi dell'assortimento, le opportunità di promozione e l'attività del negozio per area geografica e segmento.
Responsabile richieste di informazioni sulla fatturazione
Semplifica e migliora la gestione delle richieste di fatturazione. Offri ai clienti l'accesso in tempo reale alla fatturazione, alla risoluzione personalizzata dei problemi e all'analisi di potenziali controversie o domande sulla fatturazione, il tutto garantendo al contempo la coerenza e la personalizzazione dei dati in base alla cronologia dei singoli clienti e agli schemi di utilizzo.
Visione unificata di cliente, veicolo e concessionaria
Consentendo una visione univoca, unificata e a 360 gradi di cliente, veicolo e concessionaria è possibile migliorare le esperienze, massimizzare i ricavi e prendere decisioni aziendali più intelligenti.
Unifica i dati relativi a polizze e richieste per offrire un coinvolgimento di marketing personalizzato.
Orientati tra sistemi di polizze legacy e ambienti di dati spesso complicati e obsoleti. Crea una visione univoca di tutte le informazioni sulle polizze dei tuoi clienti, delle attività di coinvolgimento e della cronologia delle richieste di risarcimento.
Riunisci i dati isolati sulle utenze in una vista unificata.
Unifica i dati delle utenze di ogni reparto per sviluppare una visione univoca del cliente, su cui ogni team può basare le proprie azioni.
Offri esperienze assicurative personalizzate.
Accedi a tutti i dati dei tuoi clienti e integrali, indipendentemente da dove si trovano, quindi usali per mettere un coinvolgimento personalizzato nelle mani dei tuoi agenti di vendita e operatori di assistenza, marketing e gestione della distribuzione.
Aumenta i depositi con il marketing personalizzato.
Aumenta il volume e la frequenza dei depositi e degli investimenti con un marketing preciso e personalizzato. Il tutto guidato da una vista unificata del cliente. Migliora la consapevolezza e i tassi di conversione e comprendi meglio la situazione dei tuoi clienti.
Sblocca cross-selling e upselling attraverso la pubblicità mirata
Ottieni un quadro chiaro di chi interagisce con tutta la tua spesa pubblicitaria ed evita le perdite dovute ad annunci duplicati e indirizzati al pubblico sbagliato. Migliora l'impatto degli annunci e aumenta l'efficacia della tua spesa pubblicitaria.
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