Scopri cosa puoi fare con Data Cloud
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Utilizza l’esecuzione omnicanale intelligente.
Massimizza l'efficienza del servizio, i ricavi delle vendite e la soddisfazione dei clienti con i dati, per prendere decisioni più intelligenti dal contact center al lavoro sul campo.
Ottimizza gli assortimenti e le promozioni in negozio.
Utilizza i dati storici sulle richieste per ottenere informazioni approfondite utili e sfrutta l'AI per garantire un'elaborazione più rapida e il rispetto delle tempistiche previste dalle normative.
Attiva un punteggio di salute unificato
Crea una visione completa e longitudinale dei tuoi pazienti, in cui i dati non sono aggregati solo da un sistema CRM, ma anche da altri sistemi esterni che archiviano i dati dei pazienti.
Migliora l’elaborazione dell’autorizzazione preventiva per i pazienti.
Utilizza i dati storici sulle richieste per ottenere informazioni approfondite utili e sfrutta l'AI per garantire un'elaborazione più rapida e il rispetto delle tempistiche previste dalle normative.
Coinvolgi in modo intelligente gli operatori sanitari su tutti i canali.
Consolida i rapporti e offri esperienze personalizzate che aumentano l'adozione e il coinvolgimento con ogni operatore sanitario da un profilo completo e unificato.
Semplifica la gestione degli studi clinici.
Semplifica la gestione degli studi clinici consentendo la collaborazione, l'identificazione dei pazienti candidati e l'integrazione di diverse fonti di dati, per generare informazioni che migliorano il processo decisionale e i risultati dello sviluppo clinico.
Migliora la strategia dei ricavi con la pianificazione basata sui dati
Ottimizza e semplifica l'analisi dell'assortimento, le opportunità di promozione e l'attività del negozio per area geografica e segmento.
Crea campagne di marketing mirate
Le società di servizi finanziari possono sfruttare {{product.data-cloud}} in tempo reale in meno di un secondo per segmentare dinamicamente i clienti, fornire offerte personalizzate e automatizzare campagne tempestive, migliorando il coinvolgimento dei clienti e guidando le conversioni.
Esperienza web personalizzata in tempo reale.
Le aziende di prodotti di consumo possono utilizzare Data Cloud in tempo reale in meno di un secondo per personalizzare i contenuti Web in base al comportamento e alle preferenze dei clienti in tempo reale, favorendo il coinvolgimento, la soddisfazione e i tassi di conversione.
Consigli per l’e-commerce omnicanale in tempo reale.
I retailer possono sfruttare Data Cloud in tempo reale in meno di un secondo per fornire consigli personalizzati sui prodotti, ottimizzare le promozioni e migliorare la scoperta dei prodotti, aumentando significativamente le vendite e la soddisfazione dei clienti.
Condivisione e gestione dei profili in tempo reale
I retailer possono sfruttare {{product.data-cloud}} in tempo reale in meno di un secondo per aggiornare e unificare istantaneamente i profili dei clienti su tutti i canali, consentendo una personalizzazione dinamica e un'esperienza del cliente coerente che favorisce il coinvolgimento e le vendite.
Fornisci un’assistenza clienti proattiva.
Communications I fornitori possono sfruttare Data Cloud Sub-Second Real-Time per prevedere e risolvere i problemi di servizio in modo proattivo, migliorare le interazioni di supporto e automatizzare la sensibilizzazione dei clienti, migliorando la soddisfazione e la fedeltà.
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