Agentforce Life Sciences scelto da Novartis per promuovere un customer engagement più personalizzato a livello globale
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Agentforce Life Sciences scelto da Novartis per promuovere un customer engagement più personalizzato a livello globale
Scopri di piùI nuovo standard per l'engagement commerciale: una piattaforma appositamente progettata, a prova di futuro e basata su competenze specifiche di settore.
| Disponibile ora | Febbraio 2026 - giugno 2026 | Ottobre 2026 e oltre |
|---|---|---|
| Gestione degli account chiave Gestione dei territori Pianificazione ed esecuzione dell'engagement Contenuti intelligenti omnicanale e marketing a ciclo chiuso (CLM) iPad abilitato offline Gestione dei campioni Gestione di richieste mediche Conversazione e riepilogo degli account in remoto/virtuale AgentforceConfronto e riepilogo degli account Miglior cliente successivo Tableau Dashboard e successiveapprofondimenti GxP Validation Data Connectors (Viz.ai, H1, OneKey) | Storie - Report in stile podcast Approfondimenti sull'engagement migliorati Navigazione rapida Ricerca di contenuti intelligente Compliance EPPV e MID Eventi sul campo Spese di visita: Concur Integration E molto altro ancora! | Gestione degli eventi (ottobre '26) Order Management(ottobre '26) Gestione dei contenuti regolamentata (ottobre '26) Definizione dei piani dei territori e dei cicli Gestione dei casi chirurgici e clinici Case Management Agente per coaching sul campo Agente dell'inventario dei campioni Agente di onboarding/formazione Reportistica delle visite basata su Agentforce Voice Gestione dell'inventario sul campo di nuova generazione E molto altro ancora! |
Raccontaci di più sulle tue esigenze aziendali e i nostri esperti ti assisteranno.
Trasforma la tua attività con una piattaforma a prova di futuro per Scienze naturali.
Scopri Life Sciences Cloud per il customer engagement
Life Sciences Cloud per il customer engagement è un'esperienza del cliente agent-first pronta all'uso e basata su mobile creata per approfondimenti e azioni contestuali. Ecco come Life Sciences Cloud ti aiuta a migliorare le tue interazioni commerciali:
Dai un'occhiata alle note sulle release e alla pagina della Guida per istruzioni dettagliate sulla configurazione.
La SKU aggiuntiva pronta all'uso per il customer engagement Life Sciences Cloud, incluso l'App Store, è disponibile da ottobre 2025. Contattaci per accedere a Sandboxes e alle versioni di prova gratuite per Life Sciences Cloud per il customer engagement.
La SKU Life Sciences Cloud per il customer engagement includerà un'ampia gamma di funzioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Fai clic qui per saperne di più sulle funzionalità cliniche e di assistenza ai pazienti in Life Sciences Cloud.
La maggior parte delle funzionalità commerciali menzionate in questa pagina sarà disponibile nella SKU Life Sciences Cloud per il customer engagement per l'utilizzo online e offline.
Contattaci per saperne di più.
Salesforce dispone di un framework di trasformazione per semplificare l'aggiornamento a Life Sciences Cloud, oltre che di un gruppo strategico di partner e di un gruppo Professional Services e Customer Success interno verticalizzato già predisposti per supportare la transizione dai sistemi legacy. Il framework combina la migrazione automatizzata dei dati basata su Data 360 con metodologie di progetto e manuali collaudati.
Scopri di più sulla nostra strategia e sul percorso per reinventare le operazioni con Life Sciences Cloud.
Sì, Life Sciences Cloudil customer engagement incluso è progettato appositamente non solo per le organizzazioni farmaceutiche, ma anche per le organizzazioni tecnologiche mediche, tra cui quelle dei settori di diagnostica, apparecchiature terapeutiche e indossabili.
Guarda come Life Sciences Cloud può migliorare l'engagement commerciale per MedTech.
Agentforce per il settore delle Scienze naturali è una soluzione di intelligenza artificiale agentica basata su una piattaforma profondamente unificata. Consente alle organizzazioni farmaceutiche e medtech di trasformare l'interazione clinica, medica e commerciale su larga scala grazie ad agenti basati sull'IA progettati per soddisfare le esigenze uniche del settore delle scienze naturali. Integra facilmente dati sanitari sia strutturati che non strutturati, da più fonti di dati sanitari e dispositivi indossabili per ottenere informazioni complete sui pazienti, in modo da consentire uno sviluppo più rapido dei farmaci e a un'assistenza maggiormente personalizzata.
Puoi guardare un'anteprima della nostra roadmap qui e unirti a noi a Dreamforce per saperne di più. Sì, le organizzazioni sanitarie per i consumatori possono usarlo oggi stesso per gestire le proprie operazioni commerciali. Funzionalità come Order Management ed Events Management saranno disponibili nel 2026.
Le organizzazioni nel settore Scienze naturali possono distribuire contenuti scientifici e promozionali approvati secondo le normative MLR (Medical, Legal, and Regulatory) con gli operatori sanitari in modo nativo in Life Sciences Cloud.
La nostra soluzione si integra con tutti gli strumenti DAM (Data Asset Management), CMS e CAT (Content Authoring Tools) aziendali. Scopri di più sulle nostre partnership con Viz.ai, Vodori, Box e H1.
La soluzione Regulated Content Management pronta all'uso di Salesforce sarà disponibile nel 2026.
Life Sciences Cloud per il Customer Engagement è disponibile come componente aggiuntivo a 150 dollari per Life Sciences Cloud EE/UE e Life Sciences CloudAgentforce 1 Editons (A1E) per Assistenza e Vendite. Scopri di più
I clienti possono accedere a un'organizzazione di prova temporanea di Life Sciences Cloud per i servizi clinici e per i pazienti. Contatta il tuo account executive se desideri provare Life Sciences Cloud per il customer engagement.
L'app mobile Life Sciences Cloud supporterà inizialmente 35 lingue diverse, tra cui inglese, francese, tedesco, cinese, spagnolo, portoghese e giapponese. Scopri di più
Esclusione di responsabilità: Le funzionalità predefinite di SalesforceAgentforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere i dettagli effettivi del prodotto. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere consegnate in tempo o non essere affatto disponibili. I clienti devono prendere decisioni di acquisto in base alle soluzioni attualmente disponibili. App Store e iPad sono marchi registrati di Apple Inc.
