Trasforma ogni conversazione in una conversione.

Commerce Cloud aiuta i brand a velocizzare il lancio dei propri prodotti, a crescere più rapidamente e a raggiungere un maggior numero di clienti. Sfruttando la potenza del cloud, la nostra tecnologia affidabile ti aiuterà a creare customer experience creative che contribuiscono a migliorare il tasso di conversione, il valore medio degli ordini (AOV) e la produttività, oltre a promuovere una maggiore fedeltà al marchio. Grazie all'integrazione dell'intelligenza artificiale nella piattaforma, agevoliamo la personalizzazione individuale senza necessità di ricorrere ad analisti esperti. Il nostro solido ecosistema di partner tecnologici e il nostro team di esperti del settore assicurano la crescita della tua attività, dalla pianificazione al lancio e nelle fasi successive.

Commerce Cloud include tutto ciò di cui hai bisogno per creare un'esperienza di e-commerce unificata, tra cui storefront digitali, strumenti per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, report e insight, gestione degli ordini, pagamenti e app integrate.

Nel 2016 Salesforce ha finalizzato l'acquisizione di Demandware che ora fa parte di Commerce Cloud.

Una piattaforma di e-commerce ti aiuterà a lanciare e far crescere facilmente la tua attività digitale utilizzando un'infrastruttura preconfigurata. Potrai così raggiungere nuovi clienti, ridurre i costi operativi e dare impulso alle vendite con strumenti scalabili progettati per la tua attività online.

Al giorno d'oggi, i clienti connessi hanno aspettative elevate. Interagiscono con i marchi di vendita al dettaglio attraverso molteplici punti di contatto (web, app mobile, social network, marketplace, negozi, annunci pubblicitari e dispositivi connessi) e desiderano poter effettuare acquisti sul momento indipendentemente da dove avviene l'interazione. Si aspettano che ogni singola interazione avvenga senza difficoltà e che tutte siano coordinate in un'esperienza omogenea e unificata. Il software per l'e-commerce ti aiuterà a trasformare la tua attività in modo da poter gestire agevolmente gli acquisti, le transazioni, l'inventario e i dati dei clienti online, offrendo un'esperienza digitale senza soluzione di continuità.

Quando si tratta di scegliere il software giusto per l'e-commerce, punta su una piattaforma orientata al futuro che sia affidabile, scalabile e in grado di supportare rapidamente l'espansione a livello internazionale per favorire la crescita futura. Cerca una soluzione che sia progettata per garantire la massima flessibilità e dotata di tutti gli strumenti ad hoc necessari per innovare con rapidità. È importante considerare il costo totale di proprietà di qualsiasi soluzione di e-commerce, che include diversi fattori, tra cui la capacità di integrarsi con altre soluzioni digitali e di terze parti, i tempi di operatività, l'accesso a funzionalità avanzate, il supporto continuo e la facilità di implementazione.