교육
학생 성공
어드바이저와 지원 담당자는 더 깊은 연결과 참여를 구축하고, 서비스를 간소화하며, 학생의 성공률을 높이기 위해 전체적인 관점이 필요합니다. 단일 플랫폼에서 데이터를 빠르게 시각화하고 AI 기반 인사이트에 액세스하세요.
지능형 질문 생성기
AI를 사용하여 상담, 과외 활동 및 기타 학생 지원 프로그램에 대한 접수 질문을 생성하여 지원 프로그램 관리를 간소화하고 직원의 생산성을 높이세요.
참조 개체
프로그램
혜택
데이터 소스
CRM
템플릿 유형
Flex
사용 방법
1. 평가 문제 목록 보기로 이동합니다.
2. " 지침을 사용하여 아인슈타인으로 초안 작성" 을 클릭합니다.
3. " 지원 프로그램 접수 질문" 프롬프트 템플릿을 선택합니다.
4. " 프로그램" 을 객체로 선택하고 콤보박스 선택 항목의 기록 필드에서 관련 프로그램 이름을 선택합니다.
5. " 다음" 을 누르고 질문 생성에 필요한 경우 추가 지침을 입력하거나 비워두고 "질문 초안 작성" 을 누릅니다.
6. 수정 & 필요에 따라 질문을 더 추가하고 "만들기" 를 누릅니다.
가용성
지금 GA
학생 요약
경고 및 펄스 체크 응답과 같은 주요 조언 세부 사항에 대한 AI 생성 요약을 통해 개인화된 학생 지원을 더 빠르게 확장하세요.
참조된 개체
사례
상호작용 요약
기록 경고
펄스 확인
프로그램 등록
평가
학기 등록
데이터 소스
CRM
템플릿 유형
필드 생성
사용 방법
1. " 사례" 레코드 편집 페이지로 이동합니다.
2. 페이지에서 "아인슈타인 요약 컴포넌트" 를 드래그합니다. " 요약 헤더" & " 요약 버튼" 레이블을 추가합니다.
3. 프롬프트 템플릿 유형으로 "필드 생성" 을 선택합니다.
4. 프롬프트 템플릿 이름으로 "상담 사례 요약" 을 선택합니다. 구성을 저장하고 페이지를 활성화합니다.
5. " 요약 버튼(" )을 사용하여 요약을 생성합니다. 필요에 따라 요약을 편집하고 저장합니다.
가용성
GA 10월 '24
고지 사항: Salesforce의 사전 구축 AI 솔루션은 고객의 피드백을 기반으로 지속적으로 향상되고 있으며, 실제 제품의 세부 사항을 반영하지 않을 수 있습니다. 솔루션은 현재 사용 가능하지 않을 수 있으며, 제시된 시간에 제공되지 않거나, 아예 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 현재 사용 가능한 솔루션을 기준으로 구매 결정을 내려야 합니다.
나만의 맞춤형 솔루션을 구축하세요.
비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.
