Energy & Utilities
청구서 및 에너지 사용량 인사이트
청구, 요금 및 소비 데이터를 중앙 집중화하여 AI 기반 요약 및 인사이트를 생성함으로써 상담원이 고객에게 빠르고 안정적인 지원을 제공할 수 있습니다.
청구 요약
효율적인 고객 지원을 위해 최근 청구서, 금액, 사용량과 같은 주요 정보를 요약하여 청구 세부 정보를 신속하게 평가하세요.
참조된 개체
청구 계정, 위치, 사용량, 서비스 유형,
데이터 소스
CRM, 청구 데이터
템플릿 유형
기록 요약
사용 방법
작업 공간에서 버튼 하나만 누르면 요약을 생성할 수 있습니다.
가용성
GA 10월 '24
청구서 내역 인사이트
여러 기간에 걸친 청구서 변동을 추적 및 분석하여 중요한 변화와 계절적 변동과 같은 잠재적 원인을 파악하여 문제 해결 속도를 높입니다.
참조된 개체
청구 계정, 위치, 사용량, 서비스 유형,
데이터 소스
CRM, 청구 데이터, 날씨 데이터
템플릿 유형
기록 요약
사용 방법
작업 공간에서 버튼 하나만 누르면 요약을 생성할 수 있습니다.
가용성
GA 10월 '24
요금 및 사용량 인사이트
에너지 사용량과 비용을 비교하여 습관을 조정하거나 비효율적인 부분을 해결함으로써 소비를 최적화하고 비용을 절감하세요.
참조된 개체
청구 계정, 위치, 사용량, 서비스 유형,
데이터 소스
CRM, 청구 데이터
템플릿 유형
기록 요약
사용 방법
작업 공간에서 버튼 하나만 누르면 요약을 생성할 수 있습니다.
가용성
GA 10월 '24
고지 사항: Salesforce 사전 구축 AI 솔루션은 고객 피드백을 기반으로 지속적으로 개선되고 있으며 실제 제품 세부 정보가 반영되지 않을 수 있습니다. 솔루션은 현재 사용 가능하지 않거나, 제때 제공되지 않거나, 전혀 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 현재 사용 가능한 솔루션을 기반으로 구매 결정을 내려야 합니다.
나만의 맞춤형 솔루션을 구축하세요.
비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.
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원하시는 부분을 조금 더 알려주시면 신속하게 적임자가 연락을 드리도록 조치하겠습니다.
