공공 부문
혜택 신청 검토
사회복지사는 혜택 신청서를 효율적으로 검토하고 관리할 수 있는 방법이 필요하지만 주요 맥락을 찾기가 어려운 경우가 많습니다. 중요한 상황에 대한 브리핑을 빠르게 받고 신청서 버전을 쉽게 비교하여 대상자에게 더 빠르게 서비스를 제공할 수 있습니다.
애플리케이션 버전 비교
애플리케이션 버전 간의 차이점을 확인하여 변경 사항과 그 영향을 쉽게 이해할 수 있습니다. 이 기능은 비교 프로세스를 간소화하여 변경 사항을 빠르고 쉽게 파악하고 설명할 수 있도록 지원하므로 궁극적으로 더 나은 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
참조된 객체
평가, 평가 질문, 평가 질문 응답
데이터 소스
CRM, 흐름
템플릿 유형
필드 생성
사용 방법
1. 개별 신청 기록 페이지로 이동합니다.
2. 아인슈타인 창을 통해 애플리케이션 버전 비교 프롬프트를 호출합니다.
가용성
Oct '24
신청 내역 개요
제출, 완료, 자격 결정, 변경, 재인증 및 프로그램 전반의 결과를 포함한 신청 데이터에 대한 종합적인 기록 개요를 생성하여 혜택 관리를 간소화하고 의사 결정을 개선합니다.
참조 대상
개별 신청, 혜택 관리, 지출 평가, 질문 응답
데이터 소스
CRM, 흐름
템플릿 유형
필드 생성
사용 방법
1. 개별 신청 기록 페이지로 이동합니다.
2. 아인슈타인 창을 통해 신청 기록 개요 프롬프트를 호출합니다.
가용성
Oct '24
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