자동차 리더들이 최고의 자동차 업계 AI CRM으로 성공을 달성합니다.
자동차 조직은 Salesforce를 통해 놀라운 성과를 달성합니다.
14
평균 구현 시간* 일
가치 실현 시간을 단축하세요.
33
%
비즈니스 프로세스의 빠른 자동화*
운영 효율성을 개선하세요.
21
%
IT 비용 감소*
비용을 절감하는 동시에 수익을 창출하세요.
* Salesforce 2024 고객 성공 설문조사
Salesforce의 차량용 CRM을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알아보세요.
최고의 자동차 CRM을 기반으로 새로운 수익 기회를 쉽게 탐색하고, 차세대 차량 경험을 발전시키고, AI 및 자동화를 통해 혁신을 이룰 수 있는 기본 제공 자동차 기능 및 워크플로우를 활용하세요.
소프트웨어 정의 차량
새로운 수익원을 확보하고 시장에 더 빠르게 진출하세요. CRM에서 가구 데이터, 구매 내역 또는 서비스 요구 사항을 기반으로 차량 내 구독 또는 경험을 강화하세요.
이 모든 것은 최고의 자동차용 AI CRM에서 시작됩니다.
500명의 글로벌 리더를 대상으로 자동차 산업의 혁신을 주도하는 주요 트렌드를 알아보기 위해 설문조사를 실시했습니다.
인더스트리 AI로 AI의 가치를 더 많이 활용하세요.
비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.
강력한 파트너가 차량용 Salesforce를 확장합니다.
Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
타의 추종을 불허하는 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 전문가가 고객의 곁에 있습니다.
Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
커머스와 관련된 최신 동향, 인사이트 및 대화를 살펴보세요.
자동차 FAQ
자동차 업계의 고객 관계 관리는 현재 및 잠재 고객과의 모든 상호 작용은 물론 운전자, 차량, 소매 및 자동차 금융 데이터와 같은 중요한 정보를 관리하기 위한 시스템입니다.
먼저, 자동차 CRM을 통해 해결하고자 하는 문제를 결정하세요. 자동차 CRM에는 차량 및 운전자 정보, 자동차 리드 관리, 파트너 성과 관리, 재고 관리, 차량 관리, 임베디드 분석 및 AI 등과 같은 기능이 포함되어야 합니다.
자동차 CRM을 사용하면 고객과 고객의 가정 및 차량에 대한 360도 가시성을 확보하고, 강력한 영업 파이프라인을 구축하고, 차량 및 부품 제품 포트폴리오를 지능적으로 관리하고, 운전자와 가정에 의미 있는 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
고객과의 상호작용이 잘못되었거나 업셀 기회를 놓치고 있거나 운전자와 그 가족에게 더 나은 서비스를 제공하고자 한다면 자동차 CRM을 고려해 보세요. Automotive Cloud 같은 자동차 CRM은 팀이 신속하게 조치를 취하고 모든 고객을 만족시킬 수 있도록 도와줍니다.
