선도적인 자동차 브랜드들이 Salesforce Automotive Cloud를 통해 더 빠르게 혁신합니다.
Automotive Cloud으로 무엇을 할 수 있을까요?
자동차를 위해 구축된 세계 최고의 AI CRM인 Automotive Cloud로 고객 응대 팀의 역량을 강화하세요.
운전자와 차량 정보를 하나의 플랫폼에서 통합하세요.
하나의 플랫폼에서 모든 운전자 접점을 확인하고 알림, 권장 사항 및 주요 서비스 마일스톤을 통해 선제적으로 대응하여 문제를 빠르게 해결하세요.
보증 프로그램을 자동화하고, 클레임 및 지급금을 관리하고, 사용 가능한 서비스 또는 구독을 확인하여 상향 판매를 유도하거나 고객 경험을 개선하세요.
모든 자동차 파트너가 동일한 데이터에 안전하게 액세스할 수 있도록 지원하여 모든 고객 접점이 원활하고 브랜드에 통일된 느낌을 받을 수 있도록 하세요.
첫 구매 이후에도 매력적인 경험을 제공하세요.
비즈니스를 차별화하고 브랜드 충성도를 높이며 더 많은 고객에게 다가가는 혁신적인 고객 경험을 만들어 보세요.
온라인에서 관련 비즈니스 및 차량과 상호 작용할 때 운전자 프로필을 동적으로 업데이트하여 팀이 항상 최신 정보를 사용할 수 있도록 하세요.
온라인에서 관련 비즈니스 및 차량과 상호 작용할 때 운전자 프로필을 동적으로 업데이트하여 팀이 항상 최신 정보를 사용할 수 있도록 하세요.
AI와 자동화의 도움으로 데이터를 행동으로 전환하세요.
Automotive Cloud에 바로 내장된 즉시 사용 가능한 알림, 권장 사항 및 인사이트를 활용하여 고객 응대 팀이 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.
업무 흐름에 바로 내장된, 특정 용도에 맞게 구축된 워크플로, 사전 제작된 비주얼리제이션, 즉시 사용 가능한 AI를 활용하세요.
맞춤형 단일 플랫폼으로 시장 출시 시간을 단축하여 부가가치 제품 구축에 집중할 시간이 있습니다.
다음과 같은 관련 제품으로 Automotive Cloud의 힘을 확장하세요.
Automotive Cloud 인텔리전스
차량 포트폴리오, 리드 전환 또는 딜러 실적에 대한 내장된 인사이트를 통해 더 빠르고 더 정보에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
Commerce Cloud
디지털 상점 템플릿, 완전한 헤드리스 커머스 또는 혼합식 접근 방식을 통해 커머스를 확장하세요.
자동차를 위한 Data Cloud
자동차 데이터를 고객과 함께 진화하는, 운전자 및 차량 단일 프로필로 통합하세요.
Einstein AI
고객과 직원이 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록, 보조 AI 기능을 기본 내장하여 배포하세요.
Marketing Cloud
전체 운전자/차량 수명 주기에 걸쳐 더욱 스마트한 캠페인을 배포하고 콘텐츠를 개인화하세요.
Automotive Cloud 가격
엔터프라이즈
Sales Cloud 및 Service Cloud를 기반으로 구축된 바로 사용할 수 있는 자동차 CRM.
$
350
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 자동차 앱 및 기능
- 고급 플랫폼 맞춤화
- Sales Cloud 및 Service Cloud
Unlimited
Sales Cloud와 Service Cloud에 구축된, 자동차 산업을 위한 무제한 기능과 지원.
$
525
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 자동차 앱 및 기능
- 무제한 플랫폼 맞춤 설정
- Sales Cloud 및 Service Cloud
Agentforce 1 서비스
자동차 서비스 사용 사례를 위한 Salesforce 최고의 기능을 활용하세요.
$
750
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Automotive Cloud용 Einstein
- 자동차 산업용 Data Cloud
Agentforce 1 Sales
자동차 영업 사용 사례를 위한 Salesforce 최고의 기능을 활용하세요.
$
750
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Automotive Cloud용 Einstein
- 자동차 산업용 Data Cloud
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
Salesforce는 고객의 요구를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 고객의 구매 이력을 파악하고 있어 고객이 무엇을 원하는지 예측할 수 있습니다. 이것이 우리가 함께 얻고자 노력하고 있는 기술의 힘입니다.
Ola KälleniusCEO, Mercedes-Benz
Automotive Cloud를 통해 고객 데이터와 차량 관리를 동일한 플랫폼 내에서 연결함으로써 전체 이동성 에코시스템의 경쟁력을 높일 수 있습니다.
Antonio Rodríguez López최고 전략 및 혁신 책임자, astara
Salesforce의 핵심 파트너사가 자동차를 위한 Salesforce의 영향력을 확장합니다.
Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
탁월한 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 조언자가 여러분 곁에 있습니다.
Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
자동차 팁과 요령, 모범 사례를 활용하여 성공적으로 시작하세요.
Salesforce Automotive Cloud FAQ
Automotive Cloud는 자동차 OEM, 소매업체, 딜러 및 전속 금융사를 위해 구축된 세계 최고의 AI CRM입니다. Automotive Cloud는 영업 및 서비스 상호 작용을 위한 통합된 포털, 상황에 맞는 데이터 액세스 및 몰입형 운전자 경험을 제공하여 자동차 회사를 지원합니다.
Automotive Cloud는 주문자 상표 부착 생산(OEM), 소매업체 및 딜러, 전속 금융사 조직, 확장된 자동차 에코시스템 파트너를 포함한 자동차 회사들의 역량을 강화하여 고객 및 파트너의 경험을 혁신할 수 있게 합니다.
Automotive Cloud는 자동차 조직이 고객과 차량에 대한 360도 가시성을 확보하고, 강력한 영업 파이프라인을 구축하고, 제품 포트폴리오를 지능적으로 관리하고, 의미 있는 서비스 경험을 제공하고, 자동차 에코시스템의 이해관계자와의 관계를 발전시킬 수 있도록 지원합니다.
Automotive Cloud를 시작하려면 먼저 무료 평가판 계정에 가입하세요. 신규 고객은 Automotive Cloud를 구매하여 자동차 CRM 기능을 이용할 수 있습니다. 기존 Salesforce 고객은 Automotive Cloud 라이선스를 구매하여 기존 Salesforce 조직에 자동차 기능을 간단히 추가할 수 있습니다.
규모나 목표에 관계없이 모든 자동차 비즈니스를 위한 Automotive Cloud 에디션이 있습니다. 가격 페이지를 방문하여 가격을 확인하세요.
