통합 상거래로 새로운 수익을 창출하세요.

Commerce Cloud로 더욱 빠르게 출시하고, 빠르게 성장하고, 더 많은 고객에게 도달할 수 있습니다. 클라우드의 장점을 살린 Salesforce의 신뢰성 있는 기술로 전환율, AOV(평균 주문액) 및 생산성을 높이고 브랜드 충성도를 촉진하는 혁신적인 고객 경험을 창출할 수 있습니다. 플랫폼에 인공 지능이 탑재되어 있어 데이터 사이언티스트 없이도 일대일 개인화가 가능합니다. 강력한 기술 파트너 에코시스템과 산업 전문가로 구성된 팀이 계획부터 출시까지, 그리고 그 이후까지 비즈니스 성장을 지원합니다.

Commerce Cloud에는 디지털 상점, 고객 확보 및 충성도 도구, 보고 및 인사이트, 주문 관리, 결제 및 내장된 앱 등 완전히 통합된 상거래 경험에 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.

Salesforce는 2016년에 Demandware의 인수를 완료했으며, 이제 Commerce Cloud에 포함됩니다.

전자상거래 플랫폼을 이용하면 사전 구축된 인프라를 통해 원활하게 디지털 비즈니스를 출시하고 성장시킬 수 있습니다. 이로써 온라인 비즈니스를 위한 확장 가능한 도구를 사용하여 새로운 고객의 참여를 유도하고, 운영 비용을 줄이고, 매출을 늘릴 수 있습니다.

오늘날의 연결된 고객들은 기대치가 높습니다. 고객들은 웹, 모바일, 소셜, 마켓플레이스, 상점, 광고, 연결된 기기 등 다양한 접점에서 소매 브랜드와 접촉하며, 어떤 접점에서든 즉시 구매하기를 원합니다. 고객들은 모든 상호 작용이 원활하게 진행되고 또한 모든 상호 작용이 하나의 통합된 경험으로 조율되기를 기대합니다. 전자상거래 소프트웨어는 비즈니스 혁신에 도움이 되므로, 온라인 구매, 거래, 재고, 고객 데이터를 원활하게 관리하고 고객을 위해 원활한 디지털 경험을 생성할 수 있습니다.

알맞은 전자커머스 소프트웨어를 선택할 때는 신뢰할 수 있고 확장성이 높으며 미래의 성장을 지원하는 국제적 확장을 즉시 지원하는 미래에도 사용 가능한 플랫폼을 우선적으로 고려하세요. 혁신을 빠르게 달성하는 데 필요한, 용도에 맞게 구축된 모든 도구를 갖추고 유연성을 기준으로 설계된 솔루션을 찾으세요. 다른 디지털 및 타사 솔루션과의 통합 가능성, 업타임, 고급 기능 사용 가능 여부, 현재 진행 중인 혁신 및 지원, 구현 등을 지원하는 전자커머스 솔루션을 보유하는 총비용을 고려해야 합니다.