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리테일 익스큐션을 위한 Consumer Goods Cloud

세계 최고의 AI CRM으로 완벽한 리테일 익스큐션을 실현하세요. 현장 담당자가 판매 시간 효율을 극대화하고 성장을 촉진하며 전략을 개선하여 완벽한 매장 실행을 제공할 수 있도록 지원하세요.

여러 선도적인 브랜드에서 Consumer Goods Cloud를 활용하여 완벽한 매장 실행을 실현하고 있습니다.

판매 시간 효율 극대화

소비재 기업을 위해 Salesforce Platform에 직접 구축된, 즉시 사용 및 사용자 지정 가능하며 확장할 수 있는 데이터 모델을 활용하세요.

데이터 모델 내 3가지 주요 공통 객체의 추상화된 이미지입니다.

모바일 직원에게 오프라인 소비재 iOS 및 Android 앱에서 리테일 익스큐션 기능 및 운영 인사이트에 액세스할 수 있는 권한을 부여하세요.

iPad 앱에 매장 콕핏 페이지가 표시된 이미지입니다.

프로모션, 수동 할인, 측정 단위 사양 등을 고려한 고급 기능으로 장바구니를 작성하고 주문을 완료하세요.

품목이 추가된 온라인 장바구니의 목업 이미지입니다.
데이터 모델 내 3가지 주요 공통 객체의 추상화된 이미지입니다.
iPad 앱에 매장 콕핏 페이지가 표시된 이미지입니다.
품목이 추가된 온라인 장바구니의 목업 이미지입니다.

성장 촉진

리테일 익스큐션 데이터를 기반으로 영향력 높은 AI 추천 방문을 통해 계정 성장을 최적화할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 업무 흐름에 바로 반영하세요.

팀 메트릭, 매장 메트릭, Einstein Insights 섹션이 표시된 현장 영업 페이지입니다.

적용 가능한 프로모션, 유연한 규칙, 가격 조건에 따라 1원 단위까지 정확한 가격을 계산하는 시스템으로 오프라인 주문을 처리하세요.

판매 단가를 소수점 이하까지 표시하는 온라인 장바구니 이미지입니다.

프로모션, 수동 할인, 측정 단위 사양 등을 고려한 고급 기능으로 장바구니를 작성하고 주문을 완료하세요.

품목이 추가된 온라인 장바구니의 목업 이미지입니다.
팀 메트릭, 매장 메트릭, Einstein Insights 섹션이 표시된 현장 영업 페이지입니다.
판매 단가를 소수점 이하까지 표시하는 온라인 장바구니 이미지입니다.
품목이 추가된 온라인 장바구니의 목업 이미지입니다.

전략 개선

플랫폼 분석으로 매장 실적과 할당량을 검토하여 매장 방문의 우선순위를 정하고, 실시간 오프라인 보고를 위한 임베디드 보고서를 작성하세요.

현재 매장 공간 및 판매량 막대그래프가 표시된 방문 분석 페이지의 이미지입니다.

자동 업데이트를 통해 유연한 규칙에 따라 고객을 대상 그룹으로 분류하세요.

고객 세분화 규칙을 설명하고 정의하는 페이지의 이미지입니다.

예약된 약속 사이의 경로를 최적화하여 이동 시간을 최소화하세요.

매장 간 이동 시간을 최적화하는 번호가 매겨진 경로를 자세히 설명하는 현장 영업 실행 지도 페이지입니다.
현재 매장 공간 및 판매량 막대그래프가 표시된 방문 분석 페이지의 이미지입니다.
고객 세분화 규칙을 설명하고 정의하는 페이지의 이미지입니다.
매장 간 이동 시간을 최적화하는 번호가 매겨진 경로를 자세히 설명하는 현장 영업 실행 지도 페이지입니다.

직영점 배송 효율 최적화

관련 차량 및 제품 등의 창고 세부 정보를 할당, 구성 및 관리하세요.

현재 매장 공간 및 판매량 막대그래프가 표시된 방문 분석 페이지의 이미지입니다.

ERP 시스템에서 배송 경로를 통합하고 운전자를 위한 새로운 배송 경로 및 배송 경로 템플릿을 생성하세요. 각 지역의 필요에 따라 배송 경로를 배포하고 최적화하세요.

고객 세분화 규칙을 설명하고 정의하는 페이지의 이미지입니다.

하나의 콕핏으로 하루의 시작을 간소화하고 배송 경로, 방문, 재고 등 모든 배송 관련 데이터를 검토할 수 있습니다.

매장 간 이동 시간을 최적화하는 번호가 매겨진 경로를 자세히 설명하는 현장 영업 실행 지도 페이지입니다.
현재 매장 공간 및 판매량 막대그래프가 표시된 방문 분석 페이지의 이미지입니다.
고객 세분화 규칙을 설명하고 정의하는 페이지의 이미지입니다.
매장 간 이동 시간을 최적화하는 번호가 매겨진 경로를 자세히 설명하는 현장 영업 실행 지도 페이지입니다.

완벽한 매장 실행

동적 질문, 활동 관련 사진 촬영, 조건부 감사, 프로모션 규정 준수 확인을 통해 매장 감사를 수행하세요.

매장 내 감사 항목과 설문조사 활동 창이 팝업으로 표시된 페이지 이미지입니다.

우선순위와 매장 요구 사항에 따라 매장 방문 일정을 예약하거나 방문 기간, SLA 등을 기준으로 최적의 경로를 자동으로 선택합니다.

하루 동안의 방문 목록이 포함된 요약 페이지의 이미지입니다.

플래노그램 감사 검사를 수행하여 제품 진열 수, 품절 품목, 진열대 점유율 및 기타 주요 매장 내 세부 정보를 확인합니다.

세 가지 플래노그램 이미지 중 하나는 팝아웃되어 있고 다른 하나는 진열된 제품 수와 품절된 제품을 강조 표시합니다.
매장 내 감사 항목과 설문조사 활동 창이 팝업으로 표시된 페이지 이미지입니다.
하루 동안의 방문 목록이 포함된 요약 페이지의 이미지입니다.
세 가지 플래노그램 이미지 중 하나는 팝아웃되어 있고 다른 하나는 진열된 제품 수와 품절된 제품을 강조 표시합니다.

다음과 같은 관련 제품으로 리테일 익스큐션 기능을 확장하세요.

수천 개의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 리테일을 최대한으로 활용하세요.

Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.

탁월한 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 조언자가 여러분 곁에 있습니다.

Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

리테일 익스큐션용 Consumer Goods Cloud FAQ

리테일 익스큐션 소프트웨어는 소비재 기업이 매장 내 실행을 최적화하여 품절, 상품 구성 공백 또는 비효율적 진열 문제를 최소화할 수 있도록 지원합니다. 이 솔루션은 실시간 데이터에 기반한 연결된 지능형 플랫폼을 통해 본사에서 현장까지 영업 팀의 운영 방식을 혁신합니다.

Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션을 통해 기업은 매장 내 활동을 보다 효율적으로 계획하고 실행할 수 있습니다. 상세한 고객 정보, 추천 경로, 매장 내 작업 목록을 통해 현장 담당자가 가장 주의가 필요한 매장을 방문하고 판매 시간 효율을 극대화할 수 있습니다.

Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션은 통합 플랫폼에서 계정 계획을 간소화하고 매장 내 실행을 최적화하고자 하는 영업 팀을 위한 것입니다. 리테일 익스큐션을 통해 현장 담당자의 생산성을 향상하고 감사 정확도를 높이며 모바일 주문 캡처로 매장 내 매출을 극대화할 수 있습니다.

귀사의 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다. 다양한 패키지를 사용할 수 있으므로 팀에 적합한 기능을 선택할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.

아니요. Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션 모바일 앱은 오프라인에서 작동하므로 원격 위치에 있거나 후방 창고에서 연결이 끊긴 경우에도 오프라인에서 작업한 후 인터넷 연결이 복구되면 매장 확인 및 주문 정보를 동기화할 수 있습니다.

Consumer Goods Cloud 리테일 익스큐션을 30일 동안 무료로 사용해 보세요. 여기를 클릭하여 세계 최고의 AI CRM에서 리테일 익스큐션 소프트웨어에 액세스하세요.