새 항목! 이제 Salesforce 정형 데이터를 무료로 수집할 수 있습니다.
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총 가격은 어떻게 결정되나요?
Data Cloud의 총 비용은 세 가지 구성 요소에 따라 결정됩니다.
소비 크레딧
Data Cloud 내에서 수행되는 작업은 크레딧을 사용합니다. 크레딧은 필요에 따라 구매할 수 있으며 모든 기능에 걸쳐 대체 가능합니다.
데이터 스토리지
Data Cloud에 데이터를 저장하면 테라바이트(TB)당 정액 요금에 따른 월별 요금이 부과됩니다.
프리미엄 추가 기능
Data Spaces 및 Data Cloud One과 같은 특정 기능은 Data Cloud의 기능을 확장하기 위해 별도로 구매할 수 있습니다. 가격은 각 추가 기능에 따라 달라집니다.
소비 크레딧 이해
Data Cloud 내에서 다양한 작업이 어떻게 크레딧을 사용하고 전체 가격에 영향을 주는지 확인해 보세요.
연계 및 조합: 데이터 파이프라인 생성, 데이터 변환 수행, 프로필 통합 등
| 사용 유형 | 단위 | 프로덕션* 일괄 처리 |
프로덕션* 스트리밍 |
|---|---|---|---|
| 내부 데이터 파이프라인 | 처리된 100만 행당 | 0 | 0 |
| (외부) 데이터 파이프라인 | 처리된 100만 행당 | 2,000 | 5,000 |
| 데이터 변환 | 처리된 100만 행당 | 400 | 5,000 |
| 처리된 비정형 데이터 | 처리된 1MB당 | 60 | 60 |
| 데이터 페더레이션 또는 액세스된 행 공유 | 액세스된 100만 행당 | 70 | 70 |
| 데이터 공유 공유된 행(데이터 아웃) | 공유된 100만 행당 | 800 | 800 |
| 처리된 데이터 비공개 연결 | 처리된 1GB당 | 500 | 500 |
| 프로필 통합 | 처리된 100만 행당 | 100,000 | 100,000 |
E2E 실시간 처리
| 사용 유형 | 단위 | 프로덕션* 일괄 처리 |
프로덕션* 스트리밍 |
|---|---|---|---|
| 1초 미만의 실시간 이벤트 | 결합된 이벤트, API 및 작업 100만 건당 | 70,000 | 70,000 |
분석 및 예측
| 사용 유형 | 단위 | 프로덕션* 일괄 처리 |
프로덕션* 스트리밍 |
|---|---|---|---|
| 계산된 인사이트 | 처리된 100만 행당 | 15 | 800 |
| 추론 | 추론 100만 건당 | 3,500 | 3,500 |
행동
| 사용 유형 | 측정 단위 | 프로덕션* 일괄 처리 |
프로덕션* 스트리밍 |
|---|---|---|---|
| 데이터 쿼리 | 처리된 100만 행당 | 2 | 2 |
| 스트리밍 작업(조회 포함) | 처리된 100만 행당 | 800 | 800 |
| 처리된 세그먼트 행 | 처리된 100만 행당 | 20 | 20 |
| 배치 활성화(관련 속성 포함 유무 무관) | 처리된 100만 행당 | 10 | 10 |
| DMO 활성화 - 스트리밍 | 추론 100만 건당 | 1,600 | 1,600 |
*샌드박스 승수는 프로덕션 대비 20% 낮게 부과됩니다.
구매 방법
소비 크레딧은 100,000개 단위로 묶음 구매할 수 있습니다. 필요에 따라 구매 가능하므로 Data Cloud 사용량이 늘어날 경우 유연하게 구매를 확장할 수 있습니다.
모델 구매
사전 구매
- 전체 계약 기간 동안 사용할 정해진 사용량을 구매하고 선불로 결제하세요.
- 선불로 결제해 비용을 최대한 절감하세요. 사용량은 잔액에서 차감됩니다.
모든 모델에서 Digital Wallet을 통해 Data Cloud 사용량을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 담당자에게 문의하세요.
종량제
- 사전 약정 없이 Data Cloud을(를) 시작하세요
- 사용 시 사용한 만큼만 비용을 지불하세요.
- 매달 후불로 청구되므로, 비용이 필요에 맞춰 그대로 조정됩니다.
모든 모델에서 Digital Wallet을 통해 Data Cloud 사용량을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 담당자에게 문의하세요.
사전 약정
- 선불 결제 없이 Data Cloud 사용량 최소 기준을 약정하세요. 약정 규모가 클수록 더 많은 가치를 누릴 수 있습니다.
- 매달 후불로 청구되므로, 비용이 필요에 맞춰 그대로 조정됩니다. 약정 사용량보다 적게 사용했을 경우, 계약 종료 시 정산됩니다.
- 올해 말에 널리 제공될 예정입니다.
모든 모델에서 Digital Wallet을 통해 Data Cloud 사용량을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 담당자에게 문의하세요.
비용 추정 및 모니터링
Salesforce Digital Wallet
Data Cloud과(와) 같은 소비 기반 Salesforce 제품의 사용 데이터를 거의 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
가격 책정: 실제 사례
통합된 고객 보기를 구축하여 고객 서비스를 개선합니다.
Aplan Financial Services는 핵심 뱅킹 시스템과 기존 Service Cloud 인스턴스의 데이터를 통합해 고객의 단일 보기를 활용함으로써 고객 서비스 운영을 혁신하고자 합니다.
더 풍부한 세그먼트를 제공하여 더 개인화된 마케팅을 지원합니다.
Evergreen Essentials는 모든 접점의 고객 데이터를 통합하여 더 스마트한 세분화 전략을 지원합니다. 이 통합 보기는 개인화된 마케팅 캠페인을 강화하여 웹, 모바일, 이메일, SMS를 포함한 모든 접점에서 고객이 가장 관련성 높은 제안을 받을 수 있도록 합니다.
비정형 데이터를 활용하여 에이전트 서비스 강화
Makana Health System은 Agentforce을(를) 활용하여 통합 환자 프로필과 비정형 데이터를 상시 서비스 에이전트로 전환합니다. 이 에이전트는 방문 후 개인화된 치료 권장 사항을 제공하여 케이스 해결 시간을 단축하고 환자 만족도를 높입니다.
Zero Copy를 통해 Snowflake에 액세스하여 B2B 판매를 강화합니다.
Horizon Supply Chain Solutions는 선제적인 계정 관리를 강화하기 위해 Salesforce Data Cloud과(와) Zero Copy를 활용하여 Snowflake에 저장된 방대한 운영 데이터에 안전하게 액세스할 예정입니다. 이를 통해 판매자는 고객 상태, 도입 패턴, 잠재적 위험에 대한 통합된 실시간 보기를 확보할 수 있습니다.
데이터 스토리지 이해
구매 방법: Data Cloud 스토리지 카드
여러 소스의 정보를 Data Cloud 내에 보관합니다. Data Cloud에 데이터를 저장하는 월별 비용은 테라바이트(TB)당 정액 요금을 기준으로 합니다.
자주 묻는 질문
Salesforce 고객은 제한된 저장 공간 및 사용 크레딧으로 Data Cloud을(를) 무료로 프로비저닝할 수 있습니다. 자세한 내용과 활성화 방법을 알아보려면 시작하기 페이지를 방문하세요.
고객은 거의 실시간에 가까운 데이터와 도구를 제공하는 무료 계정 관리 도구인 Salesforce Digital Wallet을 사용하여 Data Cloud과(와) 같은 소비 기반 Salesforce 제품을 사용하는 방법을 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
Data Cloud 사용량이 청구에 반영되는 방식은 Data Cloud 조직과의 계약 조건에 따라 달라집니다. 매월 사용량 요약 보고서가 해당 계정의 청구 담당자에게 이메일로 발송됩니다. 조직의 계약 조건이 확실하지 않은 경우, 해당 계정팀에게 문의하여 명확한 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
필요한 총 크레딧 수와 예상 가격은 Data Cloud의 가격 책정 계산기를 통해 확인할 수 있습니다.
