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Agentforce 으로 전체 교육 환경을 개선하세요.
최고의 CRM에서 교육용으로 특별히 설계된 AI로 직원 생산성을 높이고 연중무휴 학생 지원을 강화하세요. 등록 목표를 초과 달성하고, 학생 참여를 높이고, 기금 모금을 늘리고, 모든 교육 여정에서 성과를 극대화하세요.
이러한 교육 리더는 Salesforce를 통해 평생 학습 여정을 지원합니다.
Salesforce( 교육 )의 차별화 요소는 다음과 같습니다.
5.5
%
학생 등록률 증가*
예비 학생 및 지원자들과 적극적으로 소통하세요.
15
%
첫해 유지율 상승*
개인화된 학생 지원과 원활한 셀프 서비스를 제공하세요.
10
%
모금 기부금 증가*
동문 관계를 발전시키고 데이터 기반 모금 방식을 활용하세요.
$
1.6M
레거시 환경 절감액*
하나의 통합 플랫폼에서 비용을 절감하고 갇혀 있는 데이터를 통합하세요.
교육 업계의 새로운 소식을 확인하세요.
교육을 위한 신뢰할 수 있는 AI
모든 참여의 중심에 있는 교육 CRM 솔루션과 신뢰할 수 있는 AI로 구성원의 경험을 향상하세요. 여러 시스템에서 단편적인 데이터를 취합할 필요 없이 통합 CRM 플랫폼으로 교직원의 역량을 강화하여 생산성을 극대화하고 성공적인 결과를 이끌어낼 수 있습니다.
AI를 활용한 채용 및 입학
AI로 잠재 학생의 참여를 유도하고 등록 목표를 초과 달성하세요. 채용 및 입학팀은 모든 잠재 학생 문의에 수동으로 응답하는 대신 효과적이고 확장 가능한 개인화된 답변을 제공할 수 있습니다.
AI를 통한 학생의 성공
어드바이저와 지원 담당자는 더 깊은 연결과 참여를 구축하고, 서비스를 간소화하며, 학생의 성공률을 높이기 위해 전체적인 관점이 필요합니다. 단일 플랫폼에서 데이터를 빠르게 시각화하고 AI 기반 인사이트에 액세스하세요.
AI를 통한 발전과 동문 관계
동문 참여 팀과 기부 담당자는 동문 참여를 강화하고 기금 모금 목표를 초과 달성해야 합니다. 개인화, 종합적인 데이터, 지능형 보고를 통해 관계를 강화하세요.
드림포스 최고의 대상 교육
교육 분야에서 큰 꿈을 꾸고 완전히 새로운 방식으로 구성원과 소통하세요. 최고의 교육용 AI CRM에서 데이터를 통합하고, 강력한 인사이트를 얻고, 생산성을 높이는 방법에 대해 교육 리더들의 이야기를 들어보세요.
전체 학습자 라이프사이클을 위한 교육 CRM 솔루션을 살펴보세요.
학생, 교수진 및 교직원을 지원하는 맞춤형 교육 솔루션으로 캠퍼스 전체에서 Salesforce Platform 의 모든 기능을 활용하세요.
진학 및 동문 관계
혁신적이고 연결된 플랫폼으로 전체 기관의 사명을 발전시키세요. 동문을 참여시키고, 모금을 간소화하며, 운영을 최적화하여 기관 전체의 전략을 추진하세요. 신뢰할 수 있는 AI와 인텔리전스로 교육기관과 커뮤니티의 목표를 달성하세요.
통신, 마케팅 및 Engagement
교육기관 전체에 보다 효율적이고 개인화된 마케팅과 커뮤니케이션을 제공하세요. AI와 통합 데이터를 통해 학생과 지지자를 파악하고, 모든 채널에서 참여를 개인화하고, 평생 관계를 구축하고, 영향력을 최적화할 수 있습니다.
다음의 관련된 제품으로 Salesforce Web3의 강점을 확장하세요.
Einstein AI
모든 규모의 기관에서 신뢰할 수 있는 AI를 통해 맞춤형, 예측 및 생성형 AI 환경을 구축하세요.
Marketing Cloud
학습자 라이프사이클 전반에 걸쳐 제공되는 데이터 기반 커뮤니케이션으로 모든 순간을 소중하게 만드세요.
Data Cloud
모든 시스템의 데이터를 연결, 조화 및 활성화하여 모든 구성 요소를 완벽하게 파악할 수 있습니다.
최신 커넥티드 학생 보고서에서 학생과 교직원의 글로벌 인사이트를 살펴보세요.
인더스트리 AI로 AI의 가치를 더 많이 활용하세요.
비즈니스에 필요한 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.
Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
타의 추종을 불허하는 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 전문가가 고객 곁에 있습니다.
우리는 학생들의 경험을 향상시키는 데 매우 열정적이며 Salesforce는 우리의 목표를 달성하는 데 큰 도움이 되었습니다. 지난 10년을 되돌아보면, 이 결정은 최고의 연구 대학에서 세계적 수준의 교육을 제공한다는 우리의 사명을 발전시키는 데 상당한 이점을 가져다주었습니다.
키반크 오너디지털 혁신 담당 부사장 겸 최고 정보 책임자, UNLV
생산성과 관련된 최신 동향, 인사이트 및 대화를 살펴보세요.
Salesforce 교육 FAQ
CRM은 고객 관계 관리의 약자입니다. 교육 기관은 교육 분야의 CRM을 통해 모든 고객(예비 학생, 재학생, 졸업생, 기업 파트너 포함)과의 관계를 관리하고 이러한 상호 작용에서 얻은 인사이트를 통합된 보기로 연결할 수 있습니다.
Salesforce Education Cloud 는 고등 교육 및 초중고 학교를 위한 CRM 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 AI 및 분석과 같은 최신 Salesforce 혁신을 사용하여 학습자 및 교육기관의 성공을 지원합니다. 포인트 솔루션과 달리 Education Cloud 은 교육 여정 전반에 걸쳐 다양한 사용 사례를 지원하도록 설계된 구성 가능한 플랫폼입니다.
CRM은 교육기관과 학생의 관계 및 상호 작용을 관리하기 위한 기술입니다. Salesforce( 교육 )는 CRM입니다. LMS는 코스 관리 및 제공을 위한 학습 관리 시스템입니다. 모든 학생에 대한 통합된 보기를 위해 LMS 데이터를 CRM으로 쉽게 가져올 수 있습니다.
모든 규모의 기관은 탁월한 구성원 경험을 제공할 뿐만 아니라 직원 생산성을 대규모로 향상시키기 위해 Salesforce for 교육 를 신뢰합니다. 실제로 Forrester Consulting은 이 연구에서 다양한 기관을 대상으로 Salesforce for 교육 의 이점과 ROI를 강조했습니다.
CRM을 비교할 때는 솔루션이 원하는 통합 및 사용자 지정 기능을 제공하는지, 평판이 좋은 사용자 경험과 ROI를 제공하는지, 신뢰할 수 있는 고객 지원을 제공하는지, 필요에 따라 솔루션을 확장할 수 있는지 등을 고려하세요. 문제점을 파악하고, 기능을 비교하고, 주요 참고 자료를 살펴보세요.
Salesforce는 기술 및 자선 기부를 통해 교육을 지원합니다. 보조금 프로그램( Trailhead)과 커뮤니티 리소스를 통해 모든 규모의 교육 기관이 성공할 수 있도록 지원합니다. 또한 학습과 인력에 대한 장벽을 낮추는 데에도 주력하고 있습니다. 교육에 대한 Salesforce의 노력에 대해 자세히 알아보십시오 .
