세일즈포스 웨비나
다가오는 라이브 웨비나에 등록하거나 온디맨드 웨비나를 언제든지 시청하세요. 다양한 부서 및 산업에서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 풍부한 지식과 인사이트를 얻어보세요.
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티켓은 그만, 이제는 자율형 AI 에이전트
낡고 복잡한 티켓 기반의 IT 서비스 관리에 지치셨나요? 세일즈포스의 'Agentforce IT Service'가 이끄는 진정한 자율형 AI 에이전트 혁신으로 여러분을 초대합니다. Slack과 연동된 자율형 AI 에이전트가 IT 서비스 요청과 인시던트를 단 몇 분 만에 해결하는 모습을 직접 확인하실 수 있습니다.
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세일즈포스 플랫폼 : App Dev 어디까지 해봤니?
Low-Code부터 Pro-Code 개발까지, 그리고 AI 에이전트를 활용한 업무 자동화와 전사 업무 시스템 구현까지, Salesforce Platform이 어떻게 기업의 애플리케이션 개발 방식을 변화시키고 있는지 소개합니다.
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제조업의 미래 : 제품 중심의 ‘고치는 서비스’를 넘어, AI+Data 기반 ‘서비스 수익화’로
본 웨비나에서는 제조 기업들이 어떻게 수익을 낼 수 있을지, '서비스 수익화'를 위한 성공방정식과 생생한 스토리를 아주 쉽게 풀어드립니다. 여러분이 정성껏 만들어서 판매한 그 제품들, 이제 잠자고 있던 매출 기회를 깨워보세요.
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Agentic Marketing: 2026년 글로벌 마케팅 트렌드 심층 분석 웨비나
전 세계 4,450명의 마케터를 대상으로 한 심층 조사 결과를 바탕으로 AI 시대에 통하는 마케팅 인사이트를 단독 공개합니다.
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What is MuleSoft : API · 데이터 · AI를 연결하는 통합 엔진
API 기반 통합의 리더 MuleSoft와 데이터 품질 및 거버넌스의 강자 Informatica가 만나, 어떻게 전사적 데이터 소통의 길을 열고 API 거버넌스부터 실시간 통합, AI Agent 지원까지 엔터프라이즈 통합의 핵심이 되는지 설명합니다.
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What is Data 360 : 실시간 데이터 활성화와 고객 경험의 완성
Salesforce Data 360을 통해 분산된 데이터를 단일 고객 프로파일로 통합하고, 이를 Agentforce 및 Analytics를 위한 신뢰할 수 있는 기반으로 활성화하는 전략을 제시합니다.
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세일즈포스 데이터 파운데이션 : Informatica + MuleSoft + Data 360 + Tableau 를 소개합니다.
Salesforce Data Foundation 아키텍트 Informatica + MuleSoft + Data 360 + Tableau 를 소개하며 어떻게 하나의 통합된 데이터 파운데이션을 형성하는지 알아봅니다.
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전화 상담의 디지털 전환: Salesforce Voice로 실현하는 스마트 컨택센터
전화와 디지털 채널을 통합하여 고객에게 끊김 없는 경험을 제공하고, 모든 통화 데이터를 자산화하는 전략을 확인하세요
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작지만 강한 팀을 완성하는 CRM 데이터의 힘
우리 팀에 꼭 필요한 체계, 비용 부담 없이 0원으로 CRM, 단 하루 만에 구축하는 법
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「NRF 2026 Recap」 AI를 넘어, 스스로 행동하는 'Agentic Commerce'의 시대로
NRF 2026 현장에서 포착한 최신 트렌드와 함께, 쇼핑의 방식을 완전히 재정의하고 있는 글로벌 기업들의 Agentic Commerce 활용 전략을 생생하게 전달해 드립니다.