전 세계 생명 과학 조직들이 Salesforce의 생명 과학 CRM을 선택합니다.
Life Sciences Cloud의 새로운 기능 보기
생명 과학용 Agentforce 작동 방식 보기
제약 및 의료 기술 기업이 임상 시험, 환자 참여 및 상업적 운영에서 효율성을 달성하는 데 Agentforce가 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
생명 과학을 위한 신뢰할 수 있는 AI
생명 과학를 위한 헬스케어 및 생명과학용 Agentforce 가이드를 통해 환자, 의료 공급자 및 파트너에 걸쳐 임상 및 의료부터 상업 활동까지 더 건강한 연결을 구축하세요.
헬스케어 및 생명과학용 Agentforce 가이드
가이드를 살펴보고 Agentforce가 어떻게 자율적이고 지능적인 지원을 통해 더 나은 경험과 운영 효율성을 가져오는지 알아보세요.
Life Sciences Cloud로 모바일 지원
제약 및 메드테크 현장 담당자를 위한 에이전트 우선 iPad 환경의 실시간 미리 보기를 최초로 확인하세요.
차세대 의료 및 생명 과학 경험 제공
Salesforce의 긴밀하게 통합된 플랫폼이 어떻게 Agentforce와 Health Cloud 및 Life Sciences Cloud의 강력한 기능을 결합하여 환자, 회원 및 의료 공급자에게 데이터 기반의 개인화된 참여를 제공하는지 알아보세요.
Life Sciences Cloud를 통한 제약의 미래
하나의 신뢰할 수 있는 플랫폼에서 임상, 의료, 상업 전반에 걸쳐 혁신을 이루는 방법을 알아보세요.
'25년 여름 출시
생명 과학 Cloud 2025년 여름 릴리스의 최신 개선 사항과 사전 구축된 Agentforce 주제 및 조치에 대해 자세히 알아보기.
Life Sciences Cloud 무료 평가판
Life Sciences Cloud를 30일 동안 사용해 보고 생산성을 가속하고 임상, 의료 및 상업적 고객 경험을 개인화하는 방법을 알아보세요.
생명을 증진하는 치료법과 기기를 환자에게 더 빠르게 전달하세요.
임상
분자 연구부터 제조에 이르기까지, 유연하고 규정을 준수하는 플랫폼에서 환자, 스폰서, 사이트, CRO 전반에 걸쳐 임상 시험을 가속하세요. 발전된 치료법과 개인 맞춤 의료를 손쉽게 조율하여 안전과 최적의 결과를 촉진합니다.
맞춤형 상호 작용을 통해 시험 인지도를 높이고 후보자를 선별하는 동시에 신뢰할 수 있는 관계를 구축하세요. AI 기반 자동 매칭 및 개인화된 포털을 통해 적격 참가자의 온보딩을 가속하여 모집 시간을 단축하고 이탈률을 줄이세요. 기본 제공되는 보고서 대시보드, 블라인드 기법, 등록 및 탈퇴에 대한 실시간 업데이트를 활용하고, 예측 분석으로 차선책을 결정하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
적절한 물리적 또는 가상 시설을 활성화하고 종료 시까지 지속적인 교육과 지원을 통해 성공적인 연구 개발을 보장합니다.
계획 및 프로토콜 설계부터 임상 시험의 모든 단계에 걸쳐 효과적으로 연구를 관리할 수 있는 지능형 도구로 임상팀과 연구자의 역량을 강화하세요. 추적이 가능하려면 필요한 디지털 관리 연속성을 유지하고 전자 서명을 통해 기록을 검증하여 치료의 모든 단계에서 FDA 표준을 준수하세요.
의료
여러 채널에 걸친 과학적 문의 관리 및 지식 교환을 최적화하세요.
제약의사(MSL, Medical Science Liaisons) 및 의학부(Medical Affairs)의 생산성을 높여 의료 전문가와 주요 오피니언 리더(KOL)에게 중요한 과학 정보를 더 빠르게 전달하세요. 의학 출판물과 맞춤형 대응을 관리 및 배포하는 통합 제품군을 통해 협업을 촉진하세요.
Einstein의 힘을 활용하여 모든 채널에서 의학 관련 문의에 대해 가장 관련성이 높고 승인된 콘텐츠를 식별하고 조합할 수 있습니다. AI와 인간의 개입으로 오류와 수작업의 여지를 줄여, 자세하며 규정을 준수하는 과학적 대응을 구상하는 프로세스를 간소화하세요. 포괄적인 감사 내역을 통해 추적성과 규정 준수를 보장합니다.
승인된 모든 콘텐츠 리포지토리에 걸쳐 자연어 검색 엔진을 활용함으로써 의료 관련 문의에 대한 응답 시간을 단축하세요. 안전 프로필과 연구 결과를 포함한 상세하고 유용한 정보를 담은 커버 레터와 문서를 신속하게 전달하고, AI 기반 자동화와 인간의 감독을 통해 오류 가능성을 줄이세요.
의료 기능은 2025년에 제공될 예정입니다.
상업
영업 및 마케팅 전반에서 AI와 데이터 기반의 실시간 옴니채널 HCP 참여를 통해 프런트 및 미들 오피스 프로세스를 간소화하세요.
인텔리전스 기반 경험을 통해 의료 전문가의 참여를 간소화하세요. 영업, 마케팅 및 처방 행동을 통합된 보기로 연결하여 역동적이면서 개인화된 참여를 유도하세요. 중요한 정보와 함께 챗봇과 AI가 선별한 홍보 및 과학 콘텐츠를 개인화된 포털에 제공하세요.
지능형 리베이트, 가격 책정 및 할인, 실시간 기회 분석을 통해 성과를 높일 수 있습니다. AI를 활용하여 다가오는 계약 만료 및 상향 판매 기회에 대해 선제적으로 연락을 실시하세요.
AI 기반 추천을 통해 재고 가용성에 대한 가시성을 확보하고 방문 시 부족분을 선제적으로 해결하세요.
로트 및 묶음별 제품 추적 기능을 갖춘 지능형 키트 생성 및 권장 사항을 활용하여 추적성과 수익을 향상하세요. 자신의 환자 치료에 사용하는 의약품의 효능, 안전성, 내약성에 대한 데이터를 의사가 직접 수집할 수 있습니다.
고객 Engagement용 Life Sciences Cloud 샌드박스는 계약 고객에게는 2025년 9월에, 일반 고객에게는 2025년 10월에 제공될 예정입니다. 현재 많은 상용 기능을 일반적으로 사용할 수 있습니다.
환자 서비스
산업 표준 데이터 모델을 통해 개인화된 연락, 부작용 보고 관리, 약품 또는 기기 권장 사항, 비용 절감 프로그램을 통해 성과를 개선하세요.
약국 혜택의 확인 및 재확인을 간소화하고 자동화하여 환자의 접근성과 약물 복용 순응도를 개선하세요. 에이전트에게 홈페이지 대시보드에서 의료비 납부자 보장 범위 분석, SLA 및 알림을 확인할 수 있게 합니다.
환자의 상황에 맞춰 환자의 요구 사항을 충족할 수 있는 차선책에 대한 지능적인 권장 사항을 제공합니다. 자동화된 워크플로를 통해 상담원에게 치료법 조율에 대해 안내하세요. 금융 지원 프로그램과 대체 약물 옵션으로 치료 시작 시간을 앞당기세요.
실시간 분석 및 평가를 사용하여 종합적이고 개인화된 프로그램을 육성하세요. 마일스톤과 목표를 설정하여 효과를 증대하세요. 환자가 보고한 결과와 부작용을 FHIR에 부합하는 데이터 모델로 수집하고 조치를 취하세요.
여기에 언급된 미출시 서비스 또는 기능은 현재 제공되지 않으며 제시된 시간에 제공되지 않거나, 아예 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 현재 사용 가능한 솔루션을 기준으로 구매 결정을 내려야 합니다.
이러한 관련 제품으로 Life Sciences Cloud의 강점을 확장하세요.
Data Cloud
조직 전체에 환자 중심 경험을 확장하고, 약품 비용을 절감하고, 영업 투명성을 개선하세요.
Life Sciences Cloud를 위한 Agentforce
Life Sciences Cloud용으로 특별히 구축된 무제한 보조 AI를 활용하세요.
Commerce Cloud
디지털 상점 설정부터 고객과의 모든 접점에서의 판매 촉진에 이르는 모든 것을 간소화하세요.
Health Cloud
하나의 지능형 플랫폼에서 데이터와 팀을 연결하고, 프로세스를 자동화하고, 참여를 개인화하여 결과를 개선하세요.
수천 가지의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 Life Sciences Cloud을 최대한으로 활용하세요.
세계 최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.
지원, 전문가 안내, 리소스부터 당사의 AppExchange 파트너까지, 성공 에코시스템이 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
생명 과학 모범 사례를 활용하여 성공적으로 시작하세요.
Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
탁월한 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 조언자가 여러분 곁에 있습니다.
Life Sciences Cloud FAQ
적합한 생명 과학 소프트웨어를 선택할 때는 신뢰할 수 있고 확장 가능하며 국제적 확장을 지원하는, 미래에 대비된 AI 기반 플랫폼인지를 먼저 고려하세요. 약국 관리 소프트웨어 또는 의료 기기 판매용 CRM을 선택할 때는 혁신을 빠르게 달성하는 데 필요한, 용도에 맞게 구축된 모든 도구를 갖추고 유연성을 기준으로 설계된 솔루션을 찾으세요.
SKU는 2024년 6월에 출시되지만, 고객은 Health Cloud를 통해 미리 액세스할 수 있으며 곧 Life Sciences Cloud로 업그레이드할 수 있습니다. Health Cloud 및 Salesforce Einstein 1 Platform의 강력한 기능을 기반으로 구축되어 광범위한 임상 기능, 차세대 환자 지원 프로그램 등을 제공합니다.