마케터를 위한 놓칠 수 없는 이벤트인 커넥션 2025에 참여하세요.
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Marketing Cloud란 무엇인가요?
Marketing Cloud 는 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 모든 참여의 순간을 개인화할 수 있도록 설계된 완벽한 마케팅 플랫폼입니다. 실행 가능한 데이터와 Agentforce 를 통해 모든 부서를 연결함으로써 팀이 협력하여 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 기술 스택, 회사 규모, 업종에 관계없이 Marketing Cloud 에서 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

연결 2025 준비하기
AI 에이전트는 마케팅을 완전히 바꿀 것이며, 지금이 바로 앞서 나가야 할 때입니다. 커넥션은 마케팅 전략을 재구상하고 선도할 수 있는 유일한 이벤트입니다. 지금 등록하면 단 599달러로 700달러를 절약할 수 있습니다.
Marketing Cloud 의 차별화 포인트는 다음과 같습니다.




*Salesforce Customer Success 메트릭
Marketing Cloud 이 최고의 에이전트 마케팅 플랫폼인 이유를 알아보세요.
마케팅을 모든 부서와 연결
이메일 마케팅, 모바일 및 광고
이메일, 모바일, 광고, 웹 전반에서 관련성 높은 참여를 유도하여 전환율을 높입니다.
B2B 마케팅 자동화
모든 계정을 중심으로 마케팅과 세일즈를 조율하여 수익을 늘리세요.
Loyalty Management
더 나은 참여와 맞춤화된 보상으로 수익성과 충성도를 높이세요.
다음을 통해 & 적응 캠페인을 더 빠르게 만들고 배포하세요. Agentforce
Marketing AI
신뢰할 수 있는 맞춤형 AI로 캠페인 프로세스의 모든 단계를 최적화하세요.
실행 가능한 데이터로 적절한 순간에 맞춤화
Customer Data Platform
모든 채널에서 원활하게 활성화되는 중앙 집중식 데이터에 더 빠르게 액세스하여 성장을 촉진하세요.
Personalization
모든 고객 접점에서 개인화된 경험을 통해 ROI와 CLV를 높일 수 있습니다.
세계 최대 기업들이 어떻게 성공했는지 Marketing Cloud 에서 확인하세요.

차세대 청취자의 참여를 유도하는 SiriusXM Data Cloud
Data Cloud 및 Marketing Cloud 을 통해 SiriusXM은 여러 채널의 데이터를 통합하여 청취자에 대한 360도 뷰를 생성합니다. 이렇게 하면 마케팅 경험을 개인화하여 구독자의 참여를 유도할 수 있습니다.

포뮬러 1은 매 순간을 소중히 여기며 팬 만족도를 88%(% )까지 끌어올렸습니다.
영업, 서비스 및 마케팅 전문가는 고객 데이터에 대한 공유 뷰와 Salesforce의 강력한 실시간 인사이트( Data Cloud)를 통해 잘 짜여진 속도와 일관성으로 고객을 만족시킬 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
Sales의 새로운 기능을 알아보세요.
Agentforce 캠페인
목표와 가이드라인에 따라 캠페인 개요, 타겟 고객 세그먼트, 콘텐츠, 고객 여정을 생성하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 AI 에이전트로 시간을 절약하세요.
마케팅을 위한 Agentforce 시작하기
Marketing Cloud AI 제품 리더와 함께 마케팅을 위한 Agentforce AI 인사이트를 실질적인 행동으로 전환하여 실질적인 기업 가치를 창출하는 방법을 알아보세요.
Salesforce 및 Meta로 퍼스트 파티 데이터의 힘 활용하기
Meta와 Salesforce의 파트너십을 통해 개인화를 개선하고 마케팅 전략을 최적화하는 방법과 Data Cloud 및 Meta 전환 API와 같은 혁신을 활용하는 방법을 알아보세요.
AI 기반 개인화: 데이터 액세스 및 활성화 방법 알아보기
데이터 활성화 및 개인화 전략에 초점을 맞춘 고객 사례를 통해 개인화된 고객 참여를 위해 데이터를 활용하는 방법을 알아보세요.
다음을 통해 B2B 마케팅 전략을 혁신하세요. Data Cloud
Flexo Concepts가 Salesforce를 통해 B2B 마케팅을 혁신한 방법 보기 Account Engagement.

Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
타의 추종을 불허하는 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 전문가가 고객의 곁에 있습니다.
Marketing Cloud의 무료 학습을 통해 Marketing GPT에 대해 자세히 알아보세요.
Salesforce Marketing Cloud FAQ
Marketing Cloud 는 AI, 데이터, CRM의 강력한 기능을 통해 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 도와줍니다. Marketing Cloud 는 자사 고객 데이터를 통합하고 활성화하기 위해 Salesforce 플랫폼에 구축된 연결된 도구 모음을 제공합니다, 세분화 잠재 고객, 관리 및 자동화 마케팅 캠페인 다음과 같은 다양한 채널에서 이메일, 광고, 모바일, 웹 등 다양한 채널에 걸쳐 오디언스를 분류하고 마케팅 캠페인을 자동화하여 실시간 개인화를 제공하고 리드 생성 및 계정 기반 마케팅(ABM)를 연결하고, 성과 및 지출 인사이트를 자동화하여 효율적인 성장을 극대화합니다. 마케터는 Agentforce 와 다음을 사용하여 팀 생산성과 캠페인 성과를 높일 수 있습니다. AI 마케팅 도구 을 통해 엔드투엔드 캠페인을 구축하고 AI 인사이트를 통해 선제적으로 성과를 최적화할 수 있습니다.
Marketing Cloud 는 에디션을 통해 또는 개별 제품으로 구매할 수 있는 다양한 솔루션의 플랫폼 이름입니다.
비즈니스 규모와 필요에 따라 세 가지 주요 에디션( )을 사용할 수 있습니다. Starter Suite (마케팅, 영업, 서비스, 커머스가 포함된 간단한 CRM 제품군), Marketing Cloud 성장 에디션(소규모 기업이 CRM, AI, 데이터로 효율적으로 성장하도록 지원 Salesforce Platform), Marketing Cloud 고급 에디션(고급 마케팅 자동화 및 AI 기능으로 고성장 기업의 확장 지원) 등. 이 중 하나를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 에디션 및 가격 페이지를 참조하세요.
5가지 제품은 다음과 같습니다: 인게이지먼트(이메일, 모바일, 광고, 여정, 로열티 관리), Account Engagement (마케팅 및 영업 연계, 리드 생성, ABM), Data Cloud (고객 데이터 플랫폼), Marketing Intelligence (성과 인사이트, 분석 및 보고), 개인화 (크로스채널 개인화 및 실시간 차선책)입니다.
Agentforce 는 일종의 인공지능(AI) 애플리케이션의 일종으로, 마케터와 고객을 돕기 위해 특수한 작업을 실행하도록 설계되었습니다. Agentforce 의 경우 Marketing Cloud 마케팅 캠페인 계획 및 생성과 같은 주요 마케팅 작업을 간소화하기 위해 마케터에게 미리 구축된 기술을 제공합니다 - Agentforce 마케팅 담당자가 간단한 타겟 고객 세그먼트, 이메일 및 SMS 콘텐츠를 생성하고, Flow에서 고객 여정을 구축하고, 캠페인 요약까지 제공할 수 있도록 도와줍니다! 보다 전문적인 요구 사항이 있는 경우 마케터는 상담원 빌더를 사용하여 사용자 지정 상담원을 만들 수 있습니다.
세 가지 주요 에디션 Starter Suite (마케팅, 영업, 서비스 및 상거래가 포함된 간단한 CRM 제품군), Marketing Cloud Growth Edition(소규모 기업이 Salesforce 플랫폼의 CRM, AI 및 데이터를 통해 효율적으로 성장하도록 지원), Marketing Cloud Advanced Edition(고급 마케팅 자동화를 통해 고성장 기업의 확장 지원) 등 비즈니스 규모와 필요에 따라 사용할 수 있습니다. 마케팅 자동화 및 AI 기능을 통해 고성장 기업의 확장을 지원합니다.) 저희의 에디션 및 가격 페이지 를 참조하세요.
5가지 제품은 다음과 같습니다: 참여 (이메일, 모바일, 광고, 여정 및 충성도 관리), Account Engagement (마케팅 및 영업 연계, 리드 생성 및 ABM), Data Cloud (고객 데이터 플랫폼), 마케팅 인텔리전스(성과 인사이트, 분석 및 보고), 개인화(크로스 채널 개인화 및 실시간 차선책).
마케팅 소프트웨어는 업무 자동화, 생산성 향상, 맞춤화된 고객 경험, 참여도 향상, 데이터 기반 인사이트, 간소화된 협업, 성장에 따른 확장성, 다른 시스템과의 통합 등 비즈니스에 다양한 혜택을 제공합니다. 반복적인 작업을 자동화하여 마케터가 전략적 활동에 집중하는 동시에 맞춤화된 상호 작용과 타겟팅된 메시징을 가능하게 합니다. 강력한 분석을 통해 비즈니스에서는 가치 있는 인사이트를 얻어 마케팅 전략을 최적화하고 ROI를 측정할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어는 팀 간의 협업을 촉진하고, 비즈니스 니즈에 따라 확장하며, 다른 시스템과 통합하여 마케팅에 대한 종합적인 접근 방식을 지원합니다. 전반적으로 마케팅 소프트웨어는 비즈니스에서 운영을 간소화하고, 고객을 효과적으로 참여시키고, 데이터 기반 의사결정을 활용하고, 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.
여러 채널에서 마케팅 캠페인을 실행하는 경우 마케팅 소프트웨어는 자동화, 맞춤화, 데이터 기반 의사결정을 통해 비즈니스에 큰 혜택을 제공할 수 있습니다. 마케팅 소프트웨어는 프로세스를 간소화하고, 생산성을 향상하며, 맞춤화된 고객 경험을 제공하고, 가치 있는 인사이트를 제공하여 마케팅 전략을 최적화합니다. 이를 통해 비즈니스는 오늘날의 디지털 환경에서 경쟁력을 유지하고 더 효율적으로 성장할 수 있습니다. 마케팅 니즈, 리소스, 목표를 평가하여 비즈니스 목표에 가장 적합한 마케팅 소프트웨어를 결정하세요.
올바른 마케팅 소프트웨어를 선택하려면 몇 가지 주요 요소를 고려해야 합니다. 특정 마케팅 니즈와 목표를 파악하는 것부터 시작하세요. 다양한 소프트웨어 옵션의 기능을 평가하여 요구 사항에 맞는지 확인합니다. 사용 용이성, 확장성, 기존 시스템과의 통합, 고객 지원 등의 요소를 고려합니다. 데모를 활용하여 사용자 친화성을 평가합니다. 리뷰를 읽고, 권장 사항을 찾고, 소프트웨어 공급자의 평판과 실적을 고려합니다. 데이터 보안, 개인 정보, 규정 준수에 주의를 기울이세요. 마지막으로 비용과 가치 제안을 평가하여 소프트웨어가 예산 범위에 맞고 투자 수익을 제공하는지 확인합니다. 이러한 요소들을 주의 깊게 평가하면 비즈니스 니즈에 가장 적합한 마케팅 소프트웨어를 선택할 수 있습니다.