대시보드에 리드의 정보, 담당자의 진행 중인 거래, 리드의 Einstein '거래 성사 가능성' 점수가 표시됩니다.

Media Cloud: 미디어 기업을 위한 최고의 AI CRM으로 성장을 달성하세요

미디어 기업을 위한 최고의 AI CRM으로 Agentforce의 강력한 기능을 활용하여 시청자 데이터와 광고주 데이터를 통합하여 모든 채널에서 최대한의 수익화를 실현하세요. 미디어 기업에서 가장 널리 사용되는 비즈니스 프로세스를 제공하는 사전 구축된 모듈, 워크플로, 자동화 및 애플리케이션으로 더 빠르게 ROI를 달성하세요. 미디어 기업을 위해 설계된 AI 에이전트로 운영 비용을 절감하고, 생산성을 향상시키고, 프로세스를 간소화하세요.

여러 선도적인 기업에서 Media Cloud로 운영 효율성을 높이고 광고 매출을 증대하고 있습니다.

 

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Globoplay 로고
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Sony Pictures Networks 로고

미디어 및 엔터테인먼트 기업을 위한 최고의 AI CRM으로 효율성을 높이고 비용을 절감하세요.

Salesforce 플랫폼을 기반으로 미디어 및 엔터테인먼트 제공업체를 위해 구축된 Agentforce의 즉시 사용할 수 있고 확장 가능한 맞춤형 데이터 모델을 통해 워크플로를 최적화하고 고객 경험을 향상시키세요.

개인화된 엔터테인먼트 제안과 스트리밍 패키지를 제공하는 구독자 포털입니다.

코딩 없이 동적인 고객 상호작용을 설계하고 여러 채널과 기기에 배포하세요.

동적 구독자 상호작용을 쉽게 생성하는 기능을 보여주는 Omniscript Multi Quote 콘솔입니다.

미디어 산업 워크플로 전반에 걸쳐 민첩하고 자동화된 맞춤형 결정을 통해 프로세스를 구축하세요.

의사결정 테이블의 진화를 보여주는 그래프.
개인화된 엔터테인먼트 제안과 스트리밍 패키지를 제공하는 구독자 포털입니다.
동적 구독자 상호작용을 쉽게 생성하는 기능을 보여주는 Omniscript Multi Quote 콘솔입니다.
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AI 기반 미디어 CRM으로 광고 판매를 혁신하세요.

판매를 가속화하고, 운영을 효율화하고, 캠페인 성과를 최적화하세요.

일정 기반 미디어 계획이 표시된 광고 판매 관리 대시보드입니다.

고급 주문 캡처 및 판매 도우미 기능을 활용하여 카탈로그 기반의 미디어 전용 CPQ를 통해 속성 기반 가격 책정 및 고도로 복잡한 비즈니스 규칙을 지원합니다.

영업 담당자가 새로운 견적서를 생성합니다. 주문이 접수되면 재무 부서에서 견적을 확인하고 청구서를 발행할 수 있습니다.

고객 중심의 분산형 Order Management 시스템을 미디어 CRM에 직접 통합하여 비용을 절감하고 효율적인 성장을 촉진하세요.

고객에게 맞춤화된 특별 '당일 픽업' 서비스를 보여주는 광고입니다.
일정 기반 미디어 계획이 표시된 광고 판매 관리 대시보드입니다.
영업 담당자가 새로운 견적서를 생성합니다. 주문이 접수되면 재무 부서에서 견적을 확인하고 청구서를 발행할 수 있습니다.
고객에게 맞춤화된 특별 '당일 픽업' 서비스를 보여주는 광고입니다.

데이터 기반 구독자 관리를 통해 고객 충성도를 강화하세요.

시청자를 더 빠르게 수익화하고, B2B 및 B2C 구독 서비스를 출시하고, 대규모로 개인화된 경험을 제공하세요.

활동 타임라인, 주요 관심사, 이탈 가능성 예측을 포함한 Einstein AI 예측이 표시된 구독자 프로필입니다.

개인화된 구독자 여정과 지능형 추천으로 참여도와 충성도를 높이세요.

고객 이탈을 방지하기 위해 AI가 생성한 추천 등 개인화된 제안 사항을 표시하는 여정 대시보드입니다.
활동 타임라인, 주요 관심사, 이탈 가능성 예측을 포함한 Einstein AI 예측이 표시된 구독자 프로필입니다.
고객 이탈을 방지하기 위해 AI가 생성한 추천 등 개인화된 제안 사항을 표시하는 여정 대시보드입니다.

수천 개의 파트너 앱과 전문가의 지원을 바탕으로 미디어 기업을 위한 최고의 AI를 최대한 활용하세요.

Silverline 로고
V2 로고
Accenture 로고
Deloitte 로고
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cognizant 로고
두 명의 세일즈 전문가가 미소를 짓습니다.

세계 최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.

지원, 전문가 안내, 리소스부터 당사의 AppExchange 파트너까지, 성공 에코시스템이 모든 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.

Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

자주 묻는 질문

미디어 CRM(고객 관계 관리) 시스템은 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 고유한 요구사항을 충족시키기 위해 설계된 전문 소프트웨어 솔루션입니다. 이 시스템은 미디어 산업 내 고객, 광고주, 파트너 및 기타 이해관계자와의 상호작용을 관리하고 최적화하는 중앙 집중형 플랫폼 역할을 합니다.

Media Cloud는 Salesforce가 미디어 및 엔터테인먼트 산업에 맞게 특별히 설계한 제품입니다. 미디어 및 엔터테인먼트 기업이 광고 및 미디어 콘텐츠를 더 스마트하게, 더 빠르게, 더 효율적으로 판매할 수 있도록 영업 팀에게 필요한 모든 것을 단일 통합 플랫폼에서 제공합니다. 또한 기업이 프로세스를 자동화하고 전체 구독자 여정을 관리하는 데 도움을 줍니다.

출판사, 방송사, 광고 대행사, 게임 회사, 스포츠 기업, 스튜디오, 리테일 미디어, 엔터테인먼트 등 모든 미디어 및 엔터테인먼트 기업이라고 할 수 있습니다.

미디어 CRM은 귀사의 비즈니스 프로세스를 자동화하고 수익화하는 데 도움을 주기 때문입니다. 고객 평생 가치(CLV)를 극대화하고 비용을 절감하며, 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 혁신을 가속화합니다.

Media Cloud를 사용하면 효율성을 개선하고, 구독자 전체 여정을 관리하고, 맞춤형 제품, 패키지 및 프로모션을 더 빠르게 출시할 수 있습니다. 또한 미디어 수익을 신속히 증대하고 광고 판매를 가속화할 수 있습니다.