AI 지원 에이전틱 워크포스로 인력 성장을 촉진하세요.
Agentforce에서 제공하는 채용 담당자를 위한 CRM으로 고객, 판매자, 인재, 채용 담당자를 연결하여 효율성과 배치 속도를 높이세요.
업계 리더들은 채용 담당자와 판매자를 위한 CRM으로 참여도를 향상시키고 더 빠르게 채용을 완료합니다.
Agentforce를 살펴보았는데 정말 마음에 듭니다. 우리는 후보자와의 1:1 관계에서 벗어나, 수백만 명과 소통하는 관계로 발전하는 동시에 인간적인 감성을 유지할 수 있습니다. 이는 믿을 수 없을 만큼 강력하며 전도유망한 미래를 보여줍니다."
Denis MachuelCEO, Adecco Group, Adecco Group
에이전틱 AI로 고객 및 후보자와의 소통을 혁신하세요.
자율 AI 에이전트를 활용하여 최고의 인재를 유치하고, 개인화된 멀티채널 커뮤니케이션으로 대규모 후보자와 소통하며, 채용 프로세스를 간소화하고, 더 스마트한 채용 결정을 내릴 수 있습니다.
연중무휴 24시간 리드를 육성하고, 서비스에 대한 질문에 답변하고, 미팅을 예약하는 자율 AI 에이전트를 통해 판매자를 보강하여 효율성과 규모를 개선하세요.
자연어를 사용하여 모든 채널에서 모든 후보자와 자율적으로 소통하고, 일자를 추천하고, 면접 일정을 예약하는 등 후보자에게 프로세스의 모든 단계를 안내할 수 있습니다.
실시간 코칭을 제공하고, 당면한 기회에 맞는 역할극을 촉진하고, 업무 흐름에서 안내와 조치를 통해 판매자를 지원할 수 있는 AI 에이전트로 판매자를 보강하세요.
신뢰할 수 있는 데이터에 기반한 자율 AI 에이전트를 활용하여 고객과 소통하고, 온보딩을 간소화하고, 프로세스를 자동화하고, 인사이트를 제공하고, 문제를 해결하며, 필요시에는 에스컬레이션하세요.
AI 지원 워크플로로 워크스페이스를 통합하고 배치 속도를 높이세요.
판매자와 채용 담당자를 단일 플랫폼에 통합하여 모든 채널에서 통합된 데이터, 자동화 및 AI를 활용하여 효율성을 높이고, 워크플로를 간소화하며, 수익을 증대하세요.
실시간 데이터와 AI로 판매자의 역량을 강화하여 워크플로에 나타나는 코칭과 리소스를 통해 적합한 고객을 우선순위로 지정하고, 마진을 보호하고, 생산성을 높일 수 있습니다.
후보자를 빠르게 검색하고, 적합한 직무에 적합한 인력을 지능적으로 연결하고, 고객에게 원활하게 제출하여 더 빠르게 배치하고 성공을 추진하세요.
이메일, 음성 및 메시징 도구를 통해 고객과 후보자와 원활하게 소통하세요. 모두 하나의 통합 플랫폼에서 이루어져 커뮤니케이션을 간소화하고 효율성을 높일 수 있습니다.
워크플로 내에서 바로 제공되는 컨텍스트 데이터와 예측 인사이트를 사용하여 프로세스를 간소화하고, 더 나은 의사 결정을 내리고, 모든 고객 및 후보자 상호 작용에서 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 및 후보자와 오래 가는 관계를 구축하세요.
고객 데이터를 통합하고 활성화하여 AI를 강화하고, 메시지 관련성을 높이고, 캠페인을 개인화하고, 고객 및 후보자와 더 깊이 소통하고 참여를 높이세요.
모든 데이터를 활용하여 고객 및 후보자 관계에 대한 완전한 보기를 만들고, 세그먼트를 구축하고, 인사이트를 계산하고, 조치를 취하세요.
선호도 기반 멀티채널 메시지에 참여하고 후보자와 고객을 위한 관련성 높은 1:1의 순간을 만드세요.
비즈니스 프로세스를 고객과 지원자에게 확장하고 모든 기기에서 개인화된 경험을 제공하세요.
AI와 데이터를 활용하여 고객 및 지원자 신호를 식별하여 유지율을 개선하고 브랜드 충성도를 강화하세요.
다음의 Salesforce 제품으로 스태핑 및 채용 솔루션을 구축하세요.
Agentforce
다양한 비즈니스 사용 사례에서 에이전트를 활용하여 인간과 협력하여 고객 성공을 이끌도록 직원의 역량을 확장하세요.
Sales Cloud
비즈니스 확장에 도움이 되는 자동화된 지능형 영업 도구로 영업 담당자의 효율성을 향상시키세요.
Service Cloud
AI와 데이터로 구동되는 가장 완벽한 플랫폼으로 고객 만족도를 높이고, 더 많은 사례를 처리하며, 효율성을 극대화하세요.
Marketing Cloud
모든 채널과 디바이스에 맞는 데이터 우선 솔루션으로 고객 경험을 개인화하고 각 캠페인을 최적화하세요.
최신 스태핑, 채용 경향, 인사이트, 대화 내용을 놓치지 마세요.
Webinar
AI 기반 인력 배치: 프로세스 간소화 및 수익 증대
Webinar
데이터와 AI로 성공적인 스태핑 및 채용 자동화
Webinar
AI로 스태핑 및 채용에 대한 고객 참여도 향상
스태핑 및 채용을 위한 Salesforce FAQ
고객 관계 관리(CRM)는 연결 상태를 유지하고 프로세스를 간소화하며 수익성을 개선하기 위한 수단으로서, 스태핑 및 채용 기업이 세일즈, 고객 서비스, 마케팅 전반에 걸쳐 고객과 인재의 인터랙션을 관리하는 방법을 제공하는 시스템입니다.
Salesforce는 다양한 조직에서 매년 세계 최고의 CRM 제공업체로 꾸준히 선정되고 있습니다. Salesforce는 대기업부터 중소기업에 이르기까지 다양한 고객을 대상으로 채용 담당자와 Agentforce 솔루션을 위해 CRM을 사용하는 스태핑 및 채용 고객을 두고 있습니다.
채용 담당자는 CRM을 사용하면 모든 인재 상세 정보, 인터랙션, 기록을 한곳에 보관하고, 이메일, 통화, 미팅을 추적하여 일관되고 전문적인 커뮤니케이션을 보장하며, 업무를 효율적으로 관리하고, 데이터에서 인사이트를 얻을 수 있습니다.
CRM을 사용하여 이력서, 연락처 정보, 면접 메모 등 지원자 정보를 중앙 집중화할 수 있습니다. CRM은 지원서 접수 확인, 면접 일정 잡기 등 인재와의 커뮤니케이션을 자동화할 수 있습니다. CRM은 또한 향후 직무에 대한 과거 지원자의 데이터베이스를 유지할 수 있습니다.
Salesforce CRM 솔루션은 소규모 직원 채용 비즈니스를 위한 Starter Suite의 경우 사용자당 한 달에 최소 미화 $25로 이용하실 수 있으며, 필요하신 특정 솔루션에 따라 달라집니다. 고유한 요구 사항을 반영하여 견적을 작성해 드립니다.
고지 사항: Salesforce의 사전 구축 Agentforce 기능은 고객의 피드백을 기반으로 지속적으로 향상되고 있으며, 실제 제품의 세부 사항을 반영하지 않을 수 있습니다. 솔루션은 현재 사용 가능하지 않을 수 있으며, 제시된 시간에 제공되지 않거나, 아예 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 현재 사용 가능한 솔루션을 기준으로 구매 결정을 내려야 합니다.