이커머스 결제 태블릿 및 성장 차트 옆에 Salesforce 쇼핑백을 들고 있는 3D 캐릭터.

이커머스 트렌드 및 통계 대시보드

성공적인 비즈니스를 위한 쇼핑 데이터를 확인하세요

다가오는 연말 쇼핑 시즌의 성공을 위해 오늘날 리테일 마켓플레이스를 이끄는 소비자의 쇼핑 습관에 관한 아래 데이터를 활용하세요. 대시보드를 살펴보며 쇼핑 채널과 기능의 효과를 확인하고, 업계 동종 기업과 비교하며, 이커머스 전략 수립에 활용해 보세요.

장바구니 일러스트
이커머스 제품 카드와 충성 고객 배지 옆에서 헤드폰을 착용하고 스마트폰을 들고 있는 3D 캐릭터.

사이버 위크 인사이트를 살펴보세요

리테일 업계 최대 쇼핑 시즌 동안 어떤 일이 있었는지 확인하고, 전 세계 15억 명 이상의 쇼핑객을 기반으로 한 데이터를 살펴보세요.

제품 스크린샷 앞에 있는 Salesforce Einstein과 Astro 캐릭터 이미지

Agentforce를 통해 소매업체가 장바구니를 늘리고 시간을 절약하는 방법을 확인하세요.

캠페인 인사이트를 자율적으로 공유하고, 고객 아웃리치를 선제적으로 관리하며, 사례를 더욱 신속하게 해결할 수 있습니다.

추가 리소스

의류 아이템과 스마트폰 상점 3D 이커머스 그래픽으로 둘러싸인 채 노트북을 사용하며 미소 짓는 여성.
Guide

2026 Salesforce Retail 플레이북

데이터와 AI를 활용해 쇼핑객의 충성도를 높이는 연말 쇼핑 시즌 경험을 만드는 방법을 알아보세요.

판매 예측 구축을 위한 종합 가이드
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제3판 상거래 업계 현황 보고서

2,700곳의 커머스 리더와 전 세계 15억 명의 고객으로부터 얻은 인사이트.

제10판 마케팅 현황 보고서 표지
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State of Marketing 10번째 에디션

전 세계 마케터의 인사이트를 바탕으로 AI, 데이터 및 개인화의 최신 트렌드를 살펴보세요.

소매 및 소비재 기업이 서비스 우수성 격차를 해소하는 4가지 방법 표지
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제6판 서비스 현황 보고서

최신 동향을 알아보고 5,500명이 넘는 서비스 전문가로부터 귀중한 인사이트를 얻으세요.